2020秋东财《绩效管理B》单元作业二-2

作者:奥鹏周老师 分类: 东北财经 发布时间: 2020-11-12 09:28
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com)-[东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,内部流程目标不包含( )。
A、评估企业生产经营绩效的目标
B、评估客户效劳满足的成本目标
C、评估企业立异才能的目标
D、评估企业售后效劳绩效的目标
正确答案:


第2题,360度考评方法中,对从事效劳业、销售业的人员尤其重要的评估方法为( )。
A、客户评估
B、上级评估
C、同级评估
D、下级评估
正确答案:


第3题,体育竞赛中的单循环赛制,归于排序法中的( )。
A、简略排序法
B、配比照较法
C、强行散布法
D、替换排序法
正确答案:


第4题,一个检验对处于特定情境中的个别行动进行预测的有用性,这被叫作( )。
A、内容效度
B、预测效度
C、设想效度
D、结构效度
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),运用行动法进行个别绩效评估时,考核者要评估的是职工行动的( )。
A、内容
B、时刻
C、频率
D、成果
正确答案:


第6题,断定团队成员个人绩效考核维度的方法是( )。
A、团队绩效方针
B、成绩金字塔
C、人物-成绩矩阵
D、工作责任表
正确答案:


第7题,被称为"同质性信度"的信度水平为( )。
A、再测信度
B、考评量表的结构信度
C、内容效度
D、考评者内部信度
正确答案:


第8题,体育竞赛中的主客场积分制度,是排序法中的( )。
A、简略排序法
B、强行散布法
C、配比照较法
D、替换排序法
正确答案:


第9题,在设定要害绩效目标时,( )不合适用来处理工作产出项目过多的疑问。
A、对比产出成果对安排的奉献率
B、删去与工作方针不契合的产出项目
C、兼并同类项,将增值奉献率的产出归到一个更高的种类
D、设置更为全部的目标体系
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),"面向行动的考核目标"指的是( )。
A、着眼于职工"做啥"
B、重视考核职工的任职资历和担任才能
C、偏重点在于职工"做了啥"
D、首要评估职工的特性、特征、才能、性情、情绪、发明性等
正确答案:


第11题,需求进行绩效教导的职工为( )。
A、经过训练把握了新技能的职工
B、工作绩效体现安稳的职工
C、工作成绩呈现疑问的职工
D、工作绩效体现杰出的职工
正确答案:,B,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),团队绩效考核的特色有( )。
A、效果依靠性
B、方针依靠性
C、行动依靠性
D、人物依靠性
正确答案:,B,D


第13题,平衡计分卡是( )。
A、是中心的战略管理与履行东西
B、适用于政府部门
C、不适用于IT职业
D、是领先的绩效衡量东西
正确答案:,B,D


第14题,平衡计分卡的应用在技术上的妨碍包含( )。
A、怎么完成安排考评与个别考评的联接
B、平衡计分卡各目标的权重设置
C、目标的创立和量化
D、平衡计分卡所包括的各个目标数值确实定
正确答案:,B,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),行动锚定等级量表是一种( )。
A、重视职工工作行动的考核方法
B、图标准法与要害事情法的结合
C、等级量表的设计开端于工作剖析
D、重视职工工作成果的考核方法
正确答案:,B,C


第16题,下列不归于绩效改善部门岗位设计的是( )。
A、绩效咨询参谋
B、客户联系员
C、课程设计师
D、训练和谐员
正确答案:,D


第17题,职工个人绩效疑问诊断"四要素法"所包括的职工个别片面要素为( )。
A、常识要素
B、技能要素
C、情绪要素
D、心情要素
正确答案:,B,C


第18题,关于绩效评估表格的设计,下列说法对的是( )。
A、越具体越好
B、应思考直线管理者与职工的了解与运用
C、依据评估意图能够挑选不一样的表格项目
D、应偏重于人力资源部门的运用便当性
正确答案:,C


第19题,一个企业的KPI体系至少大概包含( )三个层次。
A、部门级KPI
B、企业级KPI
C、岗位级KPI
D、区域级KPI
正确答案:,B,C


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),关于绩效评估周期的设置,下列说法对的是( )。
A、与职业特征、使命类型有关
B、假如能在年中乃至每季度末进行期中评估,作用会非常好
C、越频频、越及时越好
D、惯例的周期设计以年度为单位
正确答案:,B,D


第21题,绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A、错误
B、正确
正确答案:


第22题,客户评估中的客户是指花费者和供给商。
A、错误
B、正确
正确答案:


第23题,职工个人开发方案是为了职工的将来开展而设计的,对于的是职工将来的工作绩效。
A、错误
B、正确
正确答案:


第24题,在团队绩效考核中不只要设计团队层面的考核目标也要设计个别层面的绩效考核目标。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),排序法归于成果导向型评估方法。
A、错误
B、正确
正确答案:


第26题,绩效管理的方法应与时俱进,领先的即是科学的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第27题,相对评估法都是片面评估方法。
A、错误
B、正确
正确答案:


第28题,管理者需求知道自己的辅导个性并挑选适宜的机遇对职工进行绩效教导。
A、错误
B、正确
正确答案:


第29题,职工的自我评估一般都会比他们的主管或搭档所作出的评估等级更高,所以较少选用。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),参阅考评的主体越多,考评者内部信度越高。
A、错误
B、正确
正确答案:


第31题,绩效沟通使管理者为了从职工那里取得信息而进行的活动。
A、错误
B、正确
正确答案:


第32题,当职工工作绩效呈现疑问时才需求绩效教导。
A、错误
B、正确
正确答案:


第33题,不良事端考核法一般用于对重要工作内容的考核。
A、错误
B、正确
正确答案:


第34题,绩效方针只与岗位责任有关,无需思考安排战略要素。
A、错误
B、正确
正确答案:


第35题,职业抢先的企业都能变成标杆管理的参照物。
A、错误
B、正确
正确答案:


第36题,用成果衡量绩效是绩效评估中最客观、最公平的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第37题,绩效改善的系统东西有三个,包含六西格玛管理,ISO管理体系和标杆逾越。
A、错误
B、正确
正确答案:


第38题,在绩效面谈完毕前,管理者大概拟定职工改善教导方案。
A、错误
B、正确
正确答案:


第39题,平衡计分卡运作的榜首个程序是树立愿望。
A、错误
B、正确
正确答案:


第40题,绩效管理处于人力资源管理系统的中心方位,与其他功用模块相对独立。
A、错误
B、正确
正确答案:

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