福建师范大学2021年8月课程考试《IT项目管理》作业考核试题
《IT项目管理》答题纸：
一、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
1、 项目操控：
2、 项目管理：
3、 项目人力资源管理：
4、 项目成本管理：
5、 项目进展管理：
二、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
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三、多项挑选题（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
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四、答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）（√或×，本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
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五、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共3小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）5分，共15分）
1、项目人力资源方案的根据是啥？
2、项目质量操控的首要内容是啥？
3、简述项目危险操控的流程。
六、事例剖析（共两小题，总分25分）
1. 事例剖析1：（1*10=10分）
2. 事例剖析2：（1*15=15分）
IT项目管理期末试卷A
留意：请在答题纸上作答，不然不得分！
一、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
6、 项目操控：
7、 项目管理：
8、 项目人力资源管理：
9、 项目成本管理：
10、 项目进展管理：
二、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
1、 工作包是（）
A. 最低层次工作分化结构的可交给效果
B. 具有仅有标识的使命
C. 陈述的要求水平
D. 能够被分配到一个以上安排单位的使命
2、 戴明循环的四个过程是。（）
A. 方案——处理——履行——检查
B. 方案——履行——处理——检查
C. 方案——检查——履行——处理
D. 方案——履行——检查——处理
3、 项目质量确保包含（）
A. 项目内部和外部质量确保
B. 项目内部质量确保
C. 项目外部质量确保
D. 项目各项质量确保
4、 项目团队别的预备了一套备用的进展方案，这是归于。（）
A. 要害途径剖析 C. 应急方案
B. 蒙特卡罗剖析 D. 进展误差
5、 假如一个工作包原方案花费1500元于今日完结，可是，到今日花费了1350元却只完结了2/3，则成本误差是（）
A. 150元 B. -250元 C. -350元 D. -500元
6、 矩阵型安排结构的最大长处是（）
A. 改善了项目司理对资源的操控
B. 团队成员有一个以上的领导
C. 沟通愈加简单
D. 陈述愈加简略
7、 大多数项目成本累计曲线呈（）形。
A. L B. S C. T D. Y
8、 某项使命工期的最达观时刻为3天，正常时刻为6天，最失望时刻为9天，此使命的预期工期为。（）
A. 3天 B. 6天 C. 9天 D. 8.5天
9、 有关项目需求主张书的正确表述是（）
A. 项目需求主张书有必要是正式的
B. 项目需求主张书中包含项目团队对项目客户的要求
C. 项目需求主张书中包含项目方针阐明、竣工时刻等要求
D. 以上内容均正确
10、 下列关于矩阵型安排结构状况的描绘中，错误的是。（）
A. 矩阵安排结构能充沛使用人力资源。
B. 矩阵安排结构能对客户的要求做出疾速的反映。
C. 项目司理和功能部门司理有必要就谁占主导位置达到一致。
D. 项目司理有必要是功能部门领导，这样才干获得公司总司理对项目司理的信赖。
三、多项挑选题（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）在答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）列出的四个选项中有二至四个选项是契合标题要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、 下列归于项目操控工作过程的根本东西有（）
A. 工作授权系统 C. 要害比值技术
B. 误差剖析技术 D. 因果剖析技术
2、 需求主张书的首要内容包含（）
A. 满意其需求的项目工作陈说
B. 对项意图详细要求
C. 客户供给条款
D. 客户付款方法
3、 下列表述正确的是（）
A. 项目方针中必定要包括项意图完结时刻
B. 项目方针能够跟着项意图发展需求发作改变
C. 项目团队成员都要晓得项目方针是啥
D. 项目方针应尽量简略的描绘
4、 下列选项中归于规模改变操控的东西和方法的是（）
A. 项目规模改变操控系统
B. 检查表
C. 绩效丈量
D. 规模方案调整
5、 项意图影响评估包含（）
A. 经济影响 C. 环境影响
B. 社会影响 D. 财政影响
四、答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）（√或×，本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
1、 图形评定法是随机型的，非必定型的。（）
2、 只要合同两边都实行完各自的责任时，合同才干停止。（）
3、 项目进展抵触通常是因为项目司理的权利受约束而发作的。（）
4、 在项目成本决议计划时，既要思考拟定愈加精密方案所添加的成本，也要思考这样会削减今后的施行成本。（）
5、 对一切供给商的认证数量都大概是一样的。（）
6、 在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的人物不绝交换。（）
7、 项意图进展、成本和质量三者之间的关系是敌对一致的。（）
8、 项目发作改变，就必定会致使项意图改变。（）
9、 路程碑便是指一个可交给效果。（）
10、 内部毛病成本归于质量纠正成本。（）
五、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共3小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）5分，共15分）
1、 项目人力资源方案的根据是啥？
2、 项目质量操控的首要内容是啥？
3、 简述项目危险操控的流程。
六、 事例剖析（共两小题，总分25分）
1. 事例剖析1：（1*10=10分）
T公司是一个软件开发公司，因为项目管理紊乱呈现了许多疑问，特招聘了一名从大公司来的项目司理Y。Y到T公司后，进行了许多的办法，如：与每一个项目成员当面交流知道项目情况，树立交流的一致渠道，拟定了通用和专用的工作文档模板，树立了装备管理效劳器，拟定了项目制度，加强了项意图制度和定时交流，进行了曾经历来没有的项目训练及CMM推行。三个月就起得了极好的作用，推脱职责的事少了，工作功率进步了、工作效果和会议有了文档记载，项目有了方案和操控，职工活跃性高涨，协作同伴、客户对项目疑问的处理速度和质量得到了认可，对公司的回款起到了很大的协助。
正在我们对项目充溢决心时，公司部门司理Z（原项目司理）因为项目司理Y没有对项目事务有极好知道的理由，提出Y没有才能带领项目团队，延伸试用期。并且人事司理B，对Y做出的工作评估是Y曾经公司的效果，不归于Y的工作分数。
Y经过这事情，想提出脱离公司。项目组职工晓得了这件过后，共同要求Y不要脱离公司，坚持下来，由于我们有决心一同把项目做好。Y就没脱离公司。
但过后，公司进行了二个月关闭式开发，没有让Y的参加，项目组留下Y一个人呆在公司。一切的工作就没有Y的工作，但项目开发的进展和交流发展很顺畅，项目前期效果得到了客户的认可。这时公司应部门司理的要求开除了项目司理Y，理由是不酷爱公司，对项目没有爱好。
疑问：在这四个多月的时刻内，项目司理Y在T公司是失利，仍是成功？项目司理Y脱离后，部门司理Z使用现有环境，有才能把项目带好吗？
2. 事例剖析2：（1*15=15分）
IT公司H是一家高科技企业.公司兴办时，董事会破格从地产公司电脑效劳部聘任优异职工A为公司司理。理由是：A在电脑应用及智能化工程施行方面的技术水平较高，属熟行。A就任三个月，工作活跃、勤勉，带领职工吃苦研究技术事务。但他不晓得怎样经营和管理，公司经营处于阻滞不前。董事会决议将其调换掉，但处理方法不妥会伤害A,并对其各方面发生负面影响。
怎么平衡，董事们提出了各自的主意。董事C的观点：把他增选进董事会，然后兼任公司技术担任人。董事Z的观点：咱们需求的是懂管理，能带领职工扩展经营规划，发明效益的司理，已然他不可，那就免职让他专干事务，那不就行了吗。如今的企业对人的管理不用太顾忌，该咋办就咋办。董事S的观点：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离任欢迎会，我们吃顿欢迎饭。
作为董事长的你，怎么平衡？
一、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
1、 项目操控：
2、 项目管理：
3、 项目人力资源管理：
4、 项目成本管理：
5、 项目进展管理：
二、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
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三、多项挑选题（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
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四、答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）（√或×，本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
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五、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共3小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）5分，共15分）
1、项目人力资源方案的根据是啥？
2、项目质量操控的首要内容是啥？
3、简述项目危险操控的流程。
六、事例剖析（共两小题，总分25分）
1. 事例剖析1：（1*10=10分）
2. 事例剖析2：（1*15=15分）
IT项目管理期末试卷A
留意：请在答题纸上作答，不然不得分！
一、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）
6、 项目操控：
7、 项目管理：
8、 项目人力资源管理：
9、 项目成本管理：
10、 项目进展管理：
二、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
1、 工作包是（）
A. 最低层次工作分化结构的可交给效果
B. 具有仅有标识的使命
C. 陈述的要求水平
D. 能够被分配到一个以上安排单位的使命
2、 戴明循环的四个过程是。（）
A. 方案——处理——履行——检查
B. 方案——履行——处理——检查
C. 方案——检查——履行——处理
D. 方案——履行——检查——处理
3、 项目质量确保包含（）
A. 项目内部和外部质量确保
B. 项目内部质量确保
C. 项目外部质量确保
D. 项目各项质量确保
4、 项目团队别的预备了一套备用的进展方案，这是归于。（）
A. 要害途径剖析 C. 应急方案
B. 蒙特卡罗剖析 D. 进展误差
5、 假如一个工作包原方案花费1500元于今日完结，可是，到今日花费了1350元却只完结了2/3，则成本误差是（）
A. 150元 B. -250元 C. -350元 D. -500元
6、 矩阵型安排结构的最大长处是（）
A. 改善了项目司理对资源的操控
B. 团队成员有一个以上的领导
C. 沟通愈加简单
D. 陈述愈加简略
7、 大多数项目成本累计曲线呈（）形。
A. L B. S C. T D. Y
8、 某项使命工期的最达观时刻为3天，正常时刻为6天，最失望时刻为9天，此使命的预期工期为。（）
A. 3天 B. 6天 C. 9天 D. 8.5天
9、 有关项目需求主张书的正确表述是（）
A. 项目需求主张书有必要是正式的
B. 项目需求主张书中包含项目团队对项目客户的要求
C. 项目需求主张书中包含项目方针阐明、竣工时刻等要求
D. 以上内容均正确
10、 下列关于矩阵型安排结构状况的描绘中，错误的是。（）
A. 矩阵安排结构能充沛使用人力资源。
B. 矩阵安排结构能对客户的要求做出疾速的反映。
C. 项目司理和功能部门司理有必要就谁占主导位置达到一致。
D. 项目司理有必要是功能部门领导，这样才干获得公司总司理对项目司理的信赖。
三、多项挑选题（本大题共5小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共10分）在答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）列出的四个选项中有二至四个选项是契合标题要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、 下列归于项目操控工作过程的根本东西有（）
A. 工作授权系统 C. 要害比值技术
B. 误差剖析技术 D. 因果剖析技术
2、 需求主张书的首要内容包含（）
A. 满意其需求的项目工作陈说
B. 对项意图详细要求
C. 客户供给条款
D. 客户付款方法
3、 下列表述正确的是（）
A. 项目方针中必定要包括项意图完结时刻
B. 项目方针能够跟着项意图发展需求发作改变
C. 项目团队成员都要晓得项目方针是啥
D. 项目方针应尽量简略的描绘
4、 下列选项中归于规模改变操控的东西和方法的是（）
A. 项目规模改变操控系统
B. 检查表
C. 绩效丈量
D. 规模方案调整
5、 项意图影响评估包含（）
A. 经济影响 C. 环境影响
B. 社会影响 D. 财政影响
四、答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）（√或×，本大题共10小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）2分，共20分）
1、 图形评定法是随机型的，非必定型的。（）
2、 只要合同两边都实行完各自的责任时，合同才干停止。（）
3、 项目进展抵触通常是因为项目司理的权利受约束而发作的。（）
4、 在项目成本决议计划时，既要思考拟定愈加精密方案所添加的成本，也要思考这样会削减今后的施行成本。（）
5、 对一切供给商的认证数量都大概是一样的。（）
6、 在双向沟通中，沟通主体和沟通客体两者的人物不绝交换。（）
7、 项意图进展、成本和质量三者之间的关系是敌对一致的。（）
8、 项目发作改变，就必定会致使项意图改变。（）
9、 路程碑便是指一个可交给效果。（）
10、 内部毛病成本归于质量纠正成本。（）
五、答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）（本大题共3小题，答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）5分，共15分）
1、 项目人力资源方案的根据是啥？
2、 项目质量操控的首要内容是啥？
3、 简述项目危险操控的流程。
六、 事例剖析（共两小题，总分25分）
1. 事例剖析1：（1*10=10分）
T公司是一个软件开发公司，因为项目管理紊乱呈现了许多疑问，特招聘了一名从大公司来的项目司理Y。Y到T公司后，进行了许多的办法，如：与每一个项目成员当面交流知道项目情况，树立交流的一致渠道，拟定了通用和专用的工作文档模板，树立了装备管理效劳器，拟定了项目制度，加强了项意图制度和定时交流，进行了曾经历来没有的项目训练及CMM推行。三个月就起得了极好的作用，推脱职责的事少了，工作功率进步了、工作效果和会议有了文档记载，项目有了方案和操控，职工活跃性高涨，协作同伴、客户对项目疑问的处理速度和质量得到了认可，对公司的回款起到了很大的协助。
正在我们对项目充溢决心时，公司部门司理Z（原项目司理）因为项目司理Y没有对项目事务有极好知道的理由，提出Y没有才能带领项目团队，延伸试用期。并且人事司理B，对Y做出的工作评估是Y曾经公司的效果，不归于Y的工作分数。
Y经过这事情，想提出脱离公司。项目组职工晓得了这件过后，共同要求Y不要脱离公司，坚持下来，由于我们有决心一同把项目做好。Y就没脱离公司。
但过后，公司进行了二个月关闭式开发，没有让Y的参加，项目组留下Y一个人呆在公司。一切的工作就没有Y的工作，但项目开发的进展和交流发展很顺畅，项目前期效果得到了客户的认可。这时公司应部门司理的要求开除了项目司理Y，理由是不酷爱公司，对项目没有爱好。
疑问：在这四个多月的时刻内，项目司理Y在T公司是失利，仍是成功？项目司理Y脱离后，部门司理Z使用现有环境，有才能把项目带好吗？
2. 事例剖析2：（1*15=15分）
IT公司H是一家高科技企业.公司兴办时，董事会破格从地产公司电脑效劳部聘任优异职工A为公司司理。理由是：A在电脑应用及智能化工程施行方面的技术水平较高，属熟行。A就任三个月，工作活跃、勤勉，带领职工吃苦研究技术事务。但他不晓得怎样经营和管理，公司经营处于阻滞不前。董事会决议将其调换掉，但处理方法不妥会伤害A,并对其各方面发生负面影响。
怎么平衡，董事们提出了各自的主意。董事C的观点：把他增选进董事会，然后兼任公司技术担任人。董事Z的观点：咱们需求的是懂管理，能带领职工扩展经营规划，发明效益的司理，已然他不可，那就免职让他专干事务，那不就行了吗。如今的企业对人的管理不用太顾忌，该咋办就咋办。董事S的观点：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离任欢迎会，我们吃顿欢迎饭。
作为董事长的你，怎么平衡？
