广西开放大学24春企业行政管理概论形考作业三【标准答案】

形考作业三（15分）

试卷总分:100 得分:100

1.上行沟通是指自下而上的沟通，亦称反应，是下级向上级反映定见和状况，其意图是完成“下情上达”。



2.企业行政决议计划的主体一般是具有企业行政权利的企业安排和人才。



3.企业行政和谐一般的工作范畴和内容包含业务和谐、政策和谐、方案和谐和战略和谐。



4.下行沟通是指按行政安排层级体系自上而下的信息传递。



5.企业行政决议计划是企业行政管理过程中企业行政主体、对象、环境等的特征以及它们之间彼此交流的开展改变状况的表述。



6.和谐既是一种过程，也是一种成果。



7.企业行政信息的类型依照来历分类能够分为外部信息和内部信息。



8.企业行政沟通的功用中，监控功用对优化行政活动、进步行政功率具有不可以无视的效果。



9.按内容分类可将信息分为市场的信息、花费者的信息、企业自身的信息。



10.企业行政沟通是企业行政管理人员进行管理的重要手法。



11.企业行政沟通中，口头沟统统常指以白话方式呈现的沟通。



12.企业行政和谐中通常应思考刚柔相济的准则。



13.企业行政预测是协助企业决议计划者知道决议计划对象的重要手法。



14.外部利益有关者是安排外部环境中受安排决议计划和举动影响的任何有关者。



15.企业与股东之间的关系，也是企业与出资者之间的关系。