新疆开放大学24秋企业文化形考作业三【标准答案】

作者:周老师 分类: 国开电大 发布时间: 2024-10-25 04:03

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企业文化形考作业三

试卷总分:100 得分:100

1.从榜样构成特色看,企业榜样可分为( ??)。



?

A.?大众榜样和领导榜样 ???



?

B.共生榜样和形式榜样?

C.?单项榜样和万能榜样 ? ??

D.?前史榜样和实际榜样



2.企业家是指(? ? ? )。



?

A.?企业董事长 ?

B.企业厂长或司理?

C.?企业法人代表 ?

D.?立异事业和冒险事业的安排者



3.“不自在,毋宁死“的价值观反响了欧洲国家文化的哪个特征?(??? )



?

A.寻求精力自在 ? ? ? ?



?

B.人文主义

C.着重理性与科学 ? ? ? ??

D.寻求民主精力



4.不为各种荣誉所动心,不为各种宦途所招引,只求办实业。这是企业家应具有的哪种根本本质和才能?(??? )



?

A.根本工作寻求 ? ? ? ? ? ??



?

B.根本工作涵养

C.根本工作认识???????????

D.根本工作才能 ??



5.公司的奠基者和开创人一般被称为(?? ? )

?

A.? ? 共生榜样

?

?

?

B.? 形式榜样

C.? 实际榜样

D.前史榜样



6.杰出个人才能和着重理性主义,是哪个国家或区域的企业文化之特征?(????? )

?

A.?美国 ? ? ? ?

B.?欧洲 ? ?

C.?日本 ? ? ?

D.?中国



7.( ? ?)是企业文化的主体

A.企业职工

B.企业管理者

C.企业榜样

D.出资者



8.( ? ?)是指在企业生产经营活动中出现出来的一批具有较高政治水平、事务技术才能和优异成绩的劳动榜样、领先主干分子或英豪人物等。

A.企业榜样

B.企业职工

C.企业管理者

D.企业老板



9.( ? ?)是指企业家正本的质量、特征常识本质安闲立异活动中体现出来的风格和才能的归纳

A.企业家本质

B.企业家精力

C.企业家认识

D.都不是



10.下列不归于企业家工作涵养的是( ? ?)

A.政治坚决

B.道德崇高

C.目光敏锐

D.诺言认识



11.企业榜样的效果可体现为( ?????)。



?



?

A.聚协作用 ?

B.?谐和效果 ?

C.?典范效果?

D.?言论导向效果



12.日本企业文化的特征有( ? ?)

A.着重经营理念的重要性

B.注重团队精力

C.鼓励机制注重集体

D.注重本位主义



13.美国民族文化的特征( ? )

A.本位主义

B.冒险、开辟和立异精力

C.实用主义

D.物质主义

E.自在对等精力



14.美国企业文化的特色有( ? ?)

A.杰出个人才能

B.着重理性主义

C.着重团队精力

D.着重集权管理



15.企业榜样的培养方法( ? ?)

A.长于发现榜样原型

B.留意培育榜样

C.着力刻画榜样

D.建立榜样



16.中国传统文化在哪些方面临企业文化建设有活跃效果?



?



17.老板与企业文化



一、事例



有人说,企业文化便是“老板文化”,由于从底子上说,企业文化老是反映了某个企业老板特定的价值观念和领导个性,不管这个老板是私有企业的真老板仍是国有企业的假老板。科学与否颇有争议,但有一点是无可争辩反驳怀疑的,老板有必要当好企业文化建设推进者这一人物。



1、老板有必要长于依据企业的开展要求,从实习中提炼出企业的中心价值观。企业文化的中心是理念,或许说是价值观体系。这理念不只要具有年代的特色、职业的特色,更要求带有企业的特色和企业家的特性,因此它不能从书本上抄来,它只能从企业自己的实习,从企业家自己的实习中提炼出来。   



依据某些研讨者的调查,任何价值观体系开始老是由某一个人提出来的,是由他(或她)通过自省供给出思想的资料,经某一班子从文字进步行琢磨润饰,最终才定稿。



闻名的松下电器公司八万职工,每天早上上班榜首件事,即是整体起立,齐声朗读公司的“七精力”,即“工业报国,光明磊落,联合共同,斗争向上,礼貌谦善,适应时局,知恩图报”。这“七精力”构成一种共同的价值观体系。“工业报国”是就公司与国家的关系而言,着重开展工业,是为了复兴国家;“光明磊落”是就公司与社会的关系而言,着重公司在与社会各界的往来中,光明正大,真挚守信;“联合共同”是就公司中职工之间的关系而言,着重风雨同舟的团队精力;“斗争向上”着重的是对事业的开辟精力;“礼貌谦善”着重的是对顾客的效劳精力;“适应时局”着重的是习惯环境改变的立异精力;“知恩图报”着重的是职工对公司的忠实。



而这样一个价值观体系是由开创人松下幸之助提出后,以理念的方式,写入到每个成员的精力中,使我们愿为企业的一起方针而尽力斗争。当这家企业仍是一个大街胡同小厂的时分,开创人松下幸之助就拟定了公司的纲要:“尽力为社会日子之改进进步以及国际文化之前进作出奉献”,“生产广泛需求的宝贵日子物资,要象管理中间流水线相同,源源供给于世,以消除贫穷,带来昌盛”。正是这一纲要的延伸和开展,逐渐构成上述的“七精力”。



我国创立于1874年的杭州胡庆余堂药店,其所以能经百年而盛名不衰,与其共同的经营观念有关。其经营厅高悬的“戒欺”横匾,清晰写着“药业关系生命,尤为万不可以欺”、“采办务真、修制务精”,这正是胡庆余堂内行业中争雄的窍门,也是该企业从自己的实习中提炼出来的,因此带有企业开创人的个人颜色。



2、老板要事必躬亲,忠诚地严守企业的价值观。



企业老板的榜样举动是一种无声的召唤,对部属成员起侧重要的演示效果。因而,要刻画和保护企业的一起价值观,老板自身就应是这种价值观的化身。他有必要经过自己的举动向整体成员灌注企业的价值观。老板断定了价值观体系之后,能够经过标志性行动、语言、故事等各种方法表明出自己对价值观体系一直如一的重视,然后使广阔职工也跟着来重视价值观体系的完成。



其一是经过标志性的行动。如,特里?迪尔和阿伦?肯尼迪合著的《公司文化》一书中就讲到了通用电气公司现任董事长的一个故事:那时分杰克?韦尔奇仍是一个集团的主管司理。他为了表明出对处理外购成本过高的疑问的重视,在单位里装了一台尤其电话,号码不对外揭露,专供集团内整体收购署理商运用。只需某个收购人员从供给商那里争得了报价上的退让,就能够直接给韦尔奇打电话。不管韦尔奇其时正在干啥,是谈一笔上百万美元的事务仍是同秘书谈天,他必定会停下手头的事情去接电话,而且说道,“这真是太棒了,大好音讯;你把每吨钢材的报价压下来两角五分!”然后,他立刻就坐下来起草给这位收购人员的恭喜信。韦尔奇的这种标志性做法不只使他自己成了英豪也使每一位收购署理商成了不一样于一般人的英豪。



有人谈到标志在管理中的效果时指出,每一个运用标志方法的举动既是他们自身又是一出小戏,在这个含义上说,领导也是戏曲艺术家。



其二是要每天讲,不时讲。老板要捉住价值观体系,聚精会神,一直不渝。如斯堪的那维亚航空公司的简?卡尔岑以效劳作为经营的主旨,从不放过任何一个细小的时机重复着重效劳。你历来听不见他议论飞机,他老是议论乘客。他十分留意用词:斯堪的那维亚航空公司不再是“以财物为中间的企业”,而是“以效劳为中间的企业”,不再是“技术型或经济效益型公司”而是“市场型公司”。



其三是使用提高晋级这种“未被充沛知道”的管理东西。老板最重视啥,最清晰最明白的信号即是提高,特别是在发作革新的时间更是这样。经过提高,我们最明白地知道到你所坚持的价值原则和优先次序。



其四是使用故事和典范。现实证明,人类的推理过程在很大程度上是凭借于典范故事,而不是很多材料数据。下面的案例足以阐明:有一次,雷?克罗克拜访温尼佩格的麦克唐纳特许快餐店,他发现了一只苍蝇,只是是一只苍蝇,但是它损坏了“质量、效劳、清洗和实惠”的准则。两星期后,温尼佩格的那位快餐店老板的特许署理权被撤消了。在这件事撒播开之后,绝大大都麦克唐纳快餐店都拼命消除苍蝇,他们想出各种近乎奇特的方法坚持餐厅里没有苍蝇,一只也没有。这即是典范和故事的功效。



3、“老板”要勇于扬弃旧文化,开展新文化



企业文化并不是原封不动的,而应跟着表里环境的改变不断开展和完善。当一种企业文化构成时,它反映了企业成员的动机和幻想,随后树立起来的有关制度和工作程序,供给了这个企业取得成功所必不可以少的行动方法。可是,这种文化是以开端的条件为基础的,跟着企业的开展和条件的改变,原有的企业文化就能够会与局势的需求不相习惯。这时,老板们就要及时地予以开展和完善,在必定条件下乃至彻底扬弃旧文化,从头发明新的企业文化。但因为价值观念的更新是一个困难的过程,并且需求很长的时刻,因而,要尽量防止彻底重建,最佳是逐渐开展和完善。老板们要活跃推进革新。他们能够经过推广参加管理、加强信息沟通等方法来加快企业成员观念的改变过程。当然,必要时也能够采纳强行性办法来推广革新,这取决于外部环境的改变程度。假如外部环境变化剧烈,企业成员一时又难以承受新的价值观念,在这种应急状况下,企业领导也能够强行革新,以确保企业对外界的习惯才能。《赢得优势》一书中说到这么一个比如:科宁玻璃公司多年以来一向是以装修玻璃为首要商品的。但是这个市场已开端萎缩了。正在这时阿瑟?霍顿被录用为公司总司理。他想把科宁公司成为一个高技术型公司。他采纳了啥方法呢?他来到制品仓库,那里装满了科宁公司有史以来世产出的最美丽的玻璃制品(但是都是些滞销积压商品)。他带着一把大铁榔头亲手把价值几百万美元的制品打成破坏,他的意图是让我们都明白他要改弦更张,弃旧图新。他公然成功了。



?



疑问



1、企业文化便是“老板文化”吗?



2、企业家在企业文化建设中的效果?

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