新疆开放大学兵团开放大学2024春季学期《企业文化》终结测试【标准答案】

兵团敞开大学2024春季学期《企业文化》完结测试

试卷总分:100 得分:100

1.杰出个人才能和着重理性主义，是哪个国家或区域的企业文化之特征？（????? ）

?

A.?美国 ? ? ? ? ?

B.?欧洲 ?

C.?日本 ? ??

D.?中国



2.（ ? ）是企业文化特质的保留以及企业文化新特质的不断增加的开展过程

A.企业文化堆集

B.企业文化挑选

C.企业文化革新

D.企业文化结合



3.企业文化挑选的客观规范是（ ? ）

A.根本价值观

B.企业形象

C.企业立异

D.企业文化革新



4.从榜样构成特色看，企业榜样可分为（ ??）。



?

A.?大众榜样和领导榜样 ???



?

B.共生榜样和形式榜样?

C.?单项榜样和万能榜样 ? ??

D.?前史榜样和实际榜样



5.“不自在，毋宁死“的价值观反响了欧洲国家文化的哪个特征？（??? ）



?

A.寻求精力自在 ? ? ? ?



?

B.人文主义

C.着重理性与科学 ? ? ? ??

D.寻求民主精力



6.在企业文化建设中坚持（? ? ），是由人的社会特点决议的。



?

A.一体准则 ? ? ??

B.杰出准则 ? ?

C.?绩效准则 ? ? ? ? ? ?

D.?一致准则



7.企业形象的柱石是（? ? ?）。



?

A.?理念形象 ? ? ?

B.? 商品形象 ? ?

C.?公关形象 ? ?

D.?职工形象



8.CI设计中（ ? ?）所要处理的是价值观的疑问。



?

A.?理念辨认系统?

B.行动辨认系统 ??

C.?视觉辨认系统?

D.?形象辨认系统



9.青岛海尔的OEC管理是（ ? ??）设计的模范。

?

?

A.企业理念辨认系统

? ? ?

B.?

企业行动辨认系统

C.?

?

企业视觉辨认系统

? ?

D.企业形象辨认系统

?



10.以企业最高方针为中心理念的企业文化，归于（ ??）企业文化。



?

A.老练型 ?

B.竞赛型 ?

C.?方针型 ? ?

D.?传统型



11.企业文化抵触首要体现在两个方面，即（ ????）。

A.AC



?主文化和亚文化 ??



?

B.外生文化和内生文化

C.个别文化和集体文化?

D.传统文化和立异文化



12.建设企业文化的根本程序包含（ ????）。



?

A.查询研讨 ? ? ?

B.B ?定格设计

C.? 实习稳固 ? ?

D.?完善进步



13.企业价值革新一般触及的方面包含( ????)。



?

A.企业价值观的革新 ? ??



?

B.管理哲学的革新

C.管理思想的革新 ? ?

D.?企业经营思想革新



14.日本企业文化的特征有（ ? ?）

A.着重经营理念的重要性

B.注重团队精力

C.鼓励机制注重集体

D.注重本位主义



15.企业榜样的培养方法（ ? ?）

A.长于发现榜样原型

B.留意培育榜样

C.着力刻画榜样

D.建立榜样



16.企业理念辨认系统设计的要素有（? ? ）。



?

A.?企业哲学 ? ??

B.?企业价值观 ??

C.企业精力 ?

D.、 企业方针



17.CI策划经过MI、BI、VI三者彼此和谐共同的活动，使CI具有（ ? ）。



? ??

A.辨认功用 ? ??

B.代表功用 ? ??

C.?解说功用 ??

D.?标志功用



18.BI对企业形象的刻画有（ ? ? ）。



?

A.? 撑持功用 ??

B.安定功用 ?

C.进步功用 ??

D.完善功用



19.企业价值的根本构成中，包含（ ????）取向。



?

A.?经济价值 ? ??

B.?社会价值 ? ? ?

C.?伦理价值 ? ??

D.政治价值



20.企业文化的评估方法( ???)。



?

A.目标评估? ??

B.内容评估 ??

C.?生命周期评估 ??

D.功用评估



21.企业的人这篇文章化具有哪些特征？



?



22.“DF通讯”力塑市场新形象



　　始建于1958年的DF通讯股份有限公司的前身是部下国有企业。1990年末该公司与美国摩托罗拉公司签定了蜂窝电话手机技术引入合同，1992年投产，当年销售收入4亿元，跨入全国500家最大工业企业队伍。1997年，“DF通讯”为进一步扩展市场占有率和进步企业闻名度，重塑企业形象，决议延聘专家导入CI。



　　在市场竞赛中自动、活跃地开辟市场，进步市场占有率，是企业经营的最重要方针。“DF通讯”的管理层知道到刻画企业形象的重要性，1997年今后施行了一系列提高企业形象的方案，建立了企业形象战略规划委员会，下设形象单位担任企业形象战略的优化与审阅，延聘专家对公司进行CI全体策划和导入。



　　“DF通讯”CI导入的方针是，将企业“逾越自我，产业兴国”的理念转化为有用的视觉符号传达给社会大众，使更多的人知道和认同“DF通讯”所造成的力的事业——变成中国最大的移动电话和系统设备的制造商和供给商，让一切的用户及社会经过CI系统知道“DF通讯”所作的尽力。一起也经过CI系统增强企业职工的荣誉感和企业的凝集力，使职工的言行与企业全体形象到达最大程度的一致。“DF通讯”在15个首要城市设有修理及养护中间，协助30家客户树立了修理中间，特别是基站设备方面，及时周全地把一流的效劳送到客户手中，赢得了客户的信任。



　　贡献社会是企业BI展现的重要内容，也是企业展现自己实力的时机，“DF通讯”以发明效益和贡献社会为任务，1995年，吉林、辽宁发作特洪流灾，“DF通讯”紧迫供给了一批通讯物资。“DF通讯”活跃投入公益事业，呼应“期望工程”的召唤，斥资建设期望校园。这些行动使企业的美誉度和企业形象不断提高。



　　疑问一：啥是企业的外部形象，企业进行外部形象文化竞赛力建设时应侧重在哪些范畴下时间?



　　疑问二：企业怎么断定外部形象文化竞赛力建设的方针?应经过何种路径完成方针?



　　疑问三：DF通讯股份有限公司在进行企业外部形象文化竞赛力建设中采纳了哪些详细办法?



23.K公司的成功之道



　　K公司十分留意对职工进行企业豪情的培育，他们选用一套充溢公关艺术的、赋有情面味的管理方法处理企业界部的职工关系。



　　为了造就一支有抱负、技术精、风格硬的职工部队，公司投入很多人力、财力、物力为职工成才发明条件，健全职工训练的规章制度和奖惩办法，先后与大专院校协作，举行了近百期训练班，训练了大批生产技术主干和娴熟工人，其间大多数是青年职工。K公司以为赢得了青年，也就赢得了公司的今日和将来。



K公司把处理职工的衣食住行、文体文娱疑问归入企业文化建设的规模，每年拨款450万元为职工办实事，包含身体普查、采购大客车接送职工上下班、为职工后代报销膏火等。公司党政工团联合举行每月一次职工生日晚会，给当月过生日的职工送生日蛋糕和生日卡。



　　K公司以为民主管理是职工完成自我价值的有用路径。他们把“让职工参加决议计划”、“让职工晓得”作为安排内部公关的辅导政策，经过“六会二日二活动一信息反应卡”为职工参加管理发明条件。“六会”即建立青年管理者协会，每周一次党政工领导联席工作会，每月一次生产经营陈述会，每季度一次行政民主对话会，每半年一次党内民主对话会，年终一次司理职工恳谈会。“二日”即每月一次领导招待大众日和一次家庭拜访日。“二活动”即安排职工民主评议干部活动，展开提合理化主张活动。“一信息反应卡”即思想政治工作信息反应卡，每个职工随时能够讨取填写，使决议计划层及时知道职工的思想动态，有的放矢地做好公司内部的公关工作。



　　K公司非常注重公司内部的上下沟通工作，严重决议计划和状况及时向职工通报，职工也活跃为公司的开展献策献计，两年内共收到了职工合理化主张316项，其间采用72项，发明价值350万元。



　　K公司行之有效的内部公共关系工作，增强了职工的认同感、凝集力，激起了职工的工作热心和生产活跃性，进步了职工的职责心。职工们也为企业开展和品牌形象的刻画做出奉献，然后使公司商品具有杰出的诺言，使公司在剧烈的市场竞赛中立于不败之地。



疑问一：企业价值观有哪些效果?



疑问二：K公司怎么完成“以人为本”的企业价值观?