山东开放大学24秋管理学基础形考任务一【标准答案】

形考使命一

试卷总分:100 得分:100



一、单项挑选（每小题2分，共30分）



1.下列各选项中，（? ）归于管理的对象。

A.安排资源和安排方针

B.安排资源和安排活动

C.安排方针和安排活动

D.安排中的人



2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（?? ）的重要性。

A.安排?

B.预测?

C.防止

D.方案



3.大家常说“管理是一门艺术”，这着重的是（??? ）。

A.管理的实习性

B.管理的杂乱性

C.管理的科学性

D.管理的变化性



4.当管理者招待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他行使的是（? ）的人物。

A.讲话人

B.安排联络者

C.领导者

D.精力首领



5.关于高层管理者来说，把握杰出的（? ）是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能??



6.泰罗科学管理理论的中间疑问是（??? ）。

A.科学技术

B.加强者的管理

C.进步劳动生产率

D.增强职责感



7.在安排中存在着正式安排与非正式安排，正式安排与非正式安排之间的一个严重的差异即是，正式安排是以（? ）为重要规范。

A.豪情的逻辑

B.规范的程序

C.科学的理念

D.功率的逻辑



8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上敏捷开展起来，起主导和要害效果的是（ ）。

A.构成了自己共同的企业文化

B.领先的社会制度

C.充沛使用企业战略管理?

D.进行了企业流程再造



9.方案工作的条件是（? ）。

A.决议计划

B.预测

C.管理

D.领导?



10.每一层级的管理者都参加安排方案的拟定，这即是方案工作的（? ）特征。

A.超前性

B.遍及性

C.发明性

D.灵敏性



11.当外部环境具有很高的不断定性时，方案应是辅导性的，一起方案期限也大概（? ）。

A.更长

B.更短

C.适中

D.不断定



12.挑选计划即是依据评估成果，从各种可行计划中选出（? ）的计划。

A.简略易行

B.赢利最大

C.危险最小

D.最满足



13.当预测者可以得到满足的精确数据材料时，选用（? ）是可取的方法。

A.定性预测

B.微观预测

C.定量预测

D.微观预测



14.企业方针并不是原封不动的，应依据外部环境的改变及时调整与批改，使其非常好地完成企业的主旨，这即是断定企业方针的（ ?）准则。

A.实际性?

B.权变性

C.要害性

D.和谐性



15.方针树立过程中要留意，方针数量要适中。一般地，要把方针约束在（? ）以内。

A.2个

B.5个

C.10个

D.15个





二、多项挑选（每小题2分，共30分。）



16.依据管理二重性的原理，与天然特点相联系的是（?? ）。

A.生产力

B.生产关系

C.社会化大生产

D.社会制度



17.明茨伯格经过实证研讨发现：管理者在安排中扮演十种人物，这些人物被分为（? ）。

A.人际关系人物

B.安排人事人物

C.信息传递人物

D.决议计划拟定人物



18.管理者内行使各种管理功能、扮演三类管理人物时，有必要具有以下技能：如（? ）。

A.信息技能

B.技术技能

C.人际技能

D.概念技能



19.外部环境是指对安排的绩效起着潜在影响的外部要素，它又分为（? ）。

A.微观环境

B.产业环境

C.物质环境

D.文化环境



20.梅奥的人际关系学说的根本内容包含（??? ）。

A.人是“社会人”而不是“经济人”

B.企业中存在着非正式安排?

C.生产功率首要取决于工人的士气

D.科学管理方法能够进步功率



21.马克斯·韦伯指出，任何安排都有必要由某种方式的权利作为基础，才干完成方针。这些权利包含：（? ）。

A.传统的权利

B.理性----合法的权利

C.朴实的权利

D.超凡的权利



22.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出书了一本享誉国际之作--《第五项修炼－－学习型安排的艺术与实务》，下列选项中（? ）是其首要内容。

A.系统考虑

B.改动心智形式

C.逾越自我?

D.树立一起愿望



23.物质文化是企业文化外在形象的详细表现，包含（? ?）。

A.商品设计?

B.商品质量

C.厂容厂貌

D.职工服饰



24.方案工作有广义和狭义之分，广义的方案工作包含（? ）。

A.拟定方案

B.时机剖析

C.履行方案

D.检查方案履行状况



25.依据应用广度的不一样能够将方案分为（? ）。

A.战略方案

B.作业方案

C.长时间方案

D.短期方案



26.任何安排的经营方针都是多样化的，比方：（? ）。

A.高学历者的份额

B.高赢利

C.进步市场占有率

D.进步职工福利待遇



27.以下选项中，（? ）归于备选计划的评估目标。

A.收益

B.?成本

C.期限

D.危险



28.按预测特点的不一样，可将预测区分为（?? ）。

A.市场预测

B.财政预测

C.定性预测

D.定量预测



29.安排经营活动的杂乱性决议了安排方针具有如下性质：(?? )。

A.多重性

B.层次性

C.单一性

D.变化性



30.方针树立过程中大概（?? ）。

A.尽能够量化企业方针

B.把方针操控在五个以内

C.方针期限应以长时间方针为主?

D.期限适中





三、判别正误（每小题2分，共20分）



31.操控的本质即是使实习契合于方案，方案即是操控的规范。（? ）



32.处于不一样管理层次上管理者，其实行的管理功能也是不一样的。（? ）



33.关于同一管理功能，不一样层次的管理者所从事的详细工作的内在也是不彻底一样的。（? ）



34.泰罗的科学管理既注重技术要素，也注重人的社会要素。（ ）



35.彼得·圣吉教授以为，不一样的人对同一事物的观点不一样，缘由是他们的行动形式不一样。（? ）



36.实际中，许多中小型安排很多选用的对错正式方案。（ ）



37.不管是定性预测仍是定量预测都需求树立数学模型。（? ）



38.企业方针为企业决议计划指明晰方向，是企业方案的重要内容，也是衡量企业实践绩效的规范。（? ）



39.闻名管理学家彼得·德鲁克提出，企业方针专一有用的界说即是发明赢利。（? ）



40.方针管理着重的是以效果为方针的管理。（? ）





四、事例剖析（20分）



41.文化到位找到新感受



??? 四川华诚银华集团有限职责公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为推进，企业坚持接连八年盈余，上一年又创赢利1 680万元，居省纺织职业第二位，坚持了省优异企业、省文明单位称谓的本性。



??? 一、知道到位



?? ?跟着经济体系变革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大大都国有纺织企业相同，企业管理和开展呈现了严峻艰难，疑问的本源是啥?未来安在?公司查询剖析后以为，社会的无穷革新、企业生计空间和员工心态的改变，使得方案经济年代构成的理念、制度、方法已变成枷锁，有必要变革，把创立领先的企业文化引进经营管理。?



??? 高度的注重带来自觉的举动。20世纪90时代至今，银华公司把企业文化建设摆在头号方位。公司董事长、党委书记、总司理胥明东说：“在新的世纪，具有文化优势，也就具有竞赛优势。”全公司各部门高度共同，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。?



??? 二、机制到位??



银华公司创立企业文化狠抓了各种机制的树立和完善。



??? 首要，树立考核机制。结合企业实践，公司出台了15个施行细则，实施量化考核。



??? 其次，树立民主管理监督机制。银华公司把企业的产值、质量、赢利、成本、开展规划等严重状况定时发布，并通过探索构成公司、分厂、轮班三级揭露制度，员工对应知的事情一目了然。



??? 再次，完善分制造度，各个岗位的工作悉数量化，员工对照揭露栏发布的个人奖罚、产质等状况就能算出自己本月的收入。



??? 最终，人才选拔机制。银华坚持施行四个人才培育“工程”，仅“九五”时间就造就人才560人。在挑选运用上，坚持德才兼备的准则，面向市场择优，实施公推公选制度。



??? 三、教学到位???



??? 银华公司以为：企业文化的中心是培养领先的企业精力，并在员工的工作中得到表现，培养的路径则是教学。???



??? 员工平常行动是企业文化的详细表现。银华公司重视引导和标准。首要，要求各级党安排和管理人员把握各自傲责的状况，精确掌握企业整体状况和员工详细状况。其次，以领先典型引导集体行动。公司树立劳模培育制度，每年评选百名劳模。公司还终年展开“女性建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等比赛。??



??? 捉住学习不放松。公司依照学习型安排的要求改造企业。坚持政治学习，每月两次。公司年年都有员工训练规划，月、季有执行，“操作技术训练”、“成本核算训练”等贯穿全年一直，方式多样，特色明显。



??? 四、投入到位



??? 银华公司总司理以为，企业文化建设之所以叫做—把手艺程，是由于它同经济工作相同，投入是要害，没有投入就没有产出。



??? 投入包含人、财、物。公司尽管近几年大起伏精简非生产人员，但政工线的力气没有削弱，相反还得到加强。



公司有从事文化建设的功能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。



??? 银华公司一直坚持按份额投入企业文化建设。仅“九五”时间，公司就出资450余万元，先后施行“厂门形象工程”、“生产区美化工程”、“日子区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门表里宽阔整齐、气势雄伟，蓝底白字的企业精力、质量政策、质量许诺牌夺目矗立，宣扬橱窗颜色美丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸招供阅览，黑板报写着各班员工奖惩及当月的产值和质量数据。天黑，日子区、员工活动中间、图书阅读室霓虹灯闪耀，一片透明，构成了独具银华特色的企业文化空气。????



? ??疑问:



??? 1. 银华公司是如何知道到企业文化的效果的?? （6分）?



??? 2．银华公司在企业文化建设上做了哪些工作??? （6分）



??? 3．如何知道企业文化的实质和效果? （8分）? ?