[南开大学]20春学期《当代俱乐部管理》在线作业（【答案】100分）
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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《今世沙龙管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,某高尔夫沙龙经过引种新的草种，使得高尔夫球场每年的封场期缩短了两周，这归于市场营销增加战略中的（）。
A、市场浸透
B、市场开发
C、商品开发
D、多样化
正确答案:
第2题,沙龙对一切职工进行训练，加强内部职工的关系，使其通力协作，然后为非常好地为会员效劳。这也是一种营销，可称之为（）。
A、互动营销
B、人员营销
C、外部营销
D、内部营销
正确答案
第3题,在沙龙的平常经营管理中，（）是仅次于沙龙总司理的要害职位。
A、会所司理
B、财政部司理
C、保安部司理
D、收购部司理
正确答案:
第4题,高尔夫球场发球台上标有白线的是指该发球台首要供（）运用。
A、工作球手
B、较高水平男性球手
C、业余男性球手
D、业余女人球手
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,（）是指沙龙在完结任务、达到愿望的过程中，尽力使整体职工都有必要据守的原则和信条。
A、中心价值观
B、管理理念
C、企业文化
D、整体战略
正确答案:
第6题,小型非股份制沙龙一般选用（）管理形式。
A、直线型安排结构
B、直线功能型安排结构
C、模仿分权安排结构
D、委员会式安排结构
正确答案:
第7题,沙龙拟定战略规划，从沙龙开展的视点看归于（）
A、前瞻性管理
B、例行管理
C、规范化管理
D、惯例化管理
正确答案:
第8题,从内部营销视点讲，（）决议了沙龙的效劳价值链。
A、沙龙出资人
B、沙龙管理者
C、沙龙职工
D、沙龙会员
正确答案:
第9题,在评估效劳质量的五大规范中，效劳的（）是指沙龙以友爱的情绪和担任力向会员传达信赖和安全感。
A、牢靠性
B、确保性
C、反响性
D、移情性
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某网球沙龙的李教练和王教练别离承当着两个班的网球课的教育，但两个班学生的反响却大不一样，这是因为效劳的（）导致的。
A、无形性
B、生产和花费的同步性
C、规范化和标准化区别大
D、会员参加效劳过程
正确答案:
第11题,一般所说的一个规范高尔夫球场为18洞、72杆，即在18个球道中有（）。
A、有6个短球道、6个中间隔球道和6个长球道
B、有4个短球道、10个中间隔球道和4个长球道
C、有4个短球道、6个中间隔球道和8个长球道
D、有10个短球道、4个中间隔球道和4个长球道
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在顶峰时段，沙龙健身中间的健身层人均运用空间的最好规划是（）。
A、2-2.5平方米
B、3-3.5平方米
C、4-4.5平方米
D、5-5.5平方米
正确答案:
第13题,高尔夫运动中，一个洞的击球杆数高于规范杆1杆叫做（）。
A、"帕"（Par）
B、"柏帝"(Bogey)
C、"小鸟球"(Birdie)
D、"老鹰球"(Eagle)?
正确答案:
第14题,下列（）归于沙龙的不可以控要素。
A、营销组合
B、营销环境
C、促销战略
D、商品组合
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,沙龙关于那些晚年会员会颁发其"终身会员"称谓，并下降他们的会费，意图一是思考到跟着变老，这些人的收入会逐步削减，另一个意图首要是（）。
A、招引更多的晚年人参加沙龙
B、报答具有多年会龄的老会员
C、安稳会员规划
D、招引老会员的后代参加沙龙
正确答案:
第16题,股份制沙龙是由会员从（）中推选董事，构成董事会来操控沙龙，一起帮忙沙龙总司理，以及履行其他的功能。
A、沙龙经营团队
B、出资占对比多的会员
C、当地出色人士
D、本沙龙会员
正确答案
第17题,在剖析沙龙餐饮成本较高的缘由时，不正确的观念是（）。
A、为会员尤其定制餐饮具
B、为满意会员需求保存了一些非菜单食物
C、沙龙会员的餐饮花费动摇大
D、沙龙一般运用最高质量的食材
正确答案:
第18题,沙龙整体战略规划中，依据重要性对以下要素进行排序，其间正确的是（）。
A、任务；价值观；愿望；战略方针；战术方针；预算；举动方案
B、愿望；任务；价值观；预算；战术方针；战略方针；举动方案
C、战略方针；战术方针；愿望；任务；价值观；预算；举动方案
D、愿望；任务；价值观；战略方针；战术方针；预算；举动方案
正确答案
第19题,（）以为假如沙龙不进行大规划促销和推销，会员来沙龙的花费频次和花费量就不会添加。
A、市场营销观念
B、推销观念
C、生产观念
D、商品观念
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,沙龙为保证游水项意图安全展开，需求与当地的（）严密联系，以保证游水池的游水设施契合当地法规和检查规范。
A、卫生局
B、公安局
C、工商局
D、沙龙协会
正确答案:
第21题,管控会议的有用办法包含（）。
A、以参会者的时薪和参会时刻计算会议成本
B、提早发布议题和会议程序
C、规则讲话次序
D、规则讲话时刻
正确答案:,C,D
第22题,依据效劳质量距离模型，处理管理者认知距离的对策有（）。
A、清晰效劳定位
B、进行市场调研
C、活跃与会员进行沟通
D、树立会员界说的效劳规范
正确答案:,C
第23题,变成股份制沙龙董事会成员的条件是（）。
A、具有无穷的个人财富
B、自傲且具有出色的独立判别才能
C、把握一个或多个范畴的专业常识
D、与沙龙不存在利益抵触
正确答案:,C,D
第24题,当前，非股份制沙龙的安排结构类型首要有（）。
A、直线式安排结构
B、事业部制结构
C、矩阵式安排结构
D、功能式安排结构
正确答案:,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某高端健身沙龙于2005年进入北京市场，开业时的会员年费为18888元，2014年在没有显着调整商品结构和效劳水平的基础上，会员年费调整为15858元，该沙龙的定价表现了（）。
A、地理定价战略
B、心思定价战略
C、扣头报价战略
D、期间定价战略
正确答案:,D
第26题,在沙龙举行泳池派对，一般是能够供给酒精饮料的，可是（）不答应带进泳池区。
A、玻璃器皿
B、瓷器
C、手机
D、其他食物
正确答案:,B
第27题,沙龙会员效劳质量系统是由（）决议的。
A、职工质量
B、会员质量
C、技术质量
D、功用质量
正确答案:
第28题,和村庄沙龙比较，城市沙龙的均匀入会费对比低，所供给的商品首要包含（）。
A、高尔夫
B、餐饮商品
C、会议效劳
D、图书及阅读室
正确答案:,C,D
第29题,以下大概放置在沙龙水疗中间湿蒸区房间内的是（）。
A、温度计
B、湿度计
C、时钟
D、液晶电视
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展开有用的领导，完结客观、详实的工作陈述大概包含的内容有（）。
A、工作思路
B、客观丈量
C、方针达到
D、进一步可改善的方面
正确答案:,C,D
第31题,健身沙龙一般能够供给的体能测试包含（）。
A、歇息与训练时的血压
B、传染病检测
C、有氧呼吸与心脏接受力
D、肌肉力气和耐力丈量
正确答案:,C,D
第32题,沙龙展开效劳剖析的期间首要包含（）。
A、效劳项目剖析
B、效劳运营剖析
C、效劳管理评估
D、效劳人员评估
正确答案:,C
第33题,以部属于工作体育沙龙对外联络部功能的是（）。
A、担任工作选手注册
B、沙龙比赛报名
C、和谐沙龙与各国家队的关系
D、答谢资助商
正确答案:,B,C
第34题,沙龙餐饮菜单策划团队除了餐饮总监和餐厅司理以外，一般还大概包含（）。
A、整体会员
B、行政总厨
C、沙龙业务委员会
D、沙龙总司理
正确答案:,C
第35题,沙龙管理者在改进时刻管理时大概改正的习气是（）。
A、延迟或功败垂成
B、无才能说"不"
C、充沛授权
D、过火重视细节
正确答案:,B,D
第36题,依据战略规划的性质，沙龙战略规划的构成包含（）。
A、整体战略规划
B、功能战略规划
C、混合战略规划
D、经营战略规划
正确答案:,B,D
第37题,操控和监测战略履行进展的意图首要包含（）。
A、使一切部门和功能范畴坚持在正轨上
B、坚持会员数量和较高的满足度
C、构成竞赛优势并完成股东利益最大化
D、保证获得成果使沙龙逐渐迈向长时间方针
正确答案:,D
第38题,沙龙的健身中间一般由（）构成。
A、健身层
B、操练教室
C、会籍管理区
D、运动区
正确答案:,B,D
第39题,细分市场最根本的方法包含（）。
A、偏好细分
B、人员细分
C、地域细分
D、心思细分
正确答案:,C,D
第40题,以部属于沙龙专业人士阶级的是（）。
A、成本核算员
B、网球教练
C、高尔夫草坪总监
D、计算机网络工程师
正确答案:,C
第41题,从经营特点讲，沙龙具有排他性和竞赛性。
A、过错
B、正确
正确答案:
第42题,一家沙龙的经营战略规划一般是由沙龙内部撑持性部门的担任人，如财政部部司理、人力资源部司理和信息技术部司理等与总司理一起协作完结的。
A、过错
B、正确
正确答案:
第43题,因为沙龙专业人士十分要害，因而一切的沙龙都只承受全职人员，而不承受兼职人员。
A、过错
B、正确
正确答案:
第44题,溴是一种消毒灭菌剂，因为即经济又安全，广泛应用于沙龙游水池和按摩浴缸的清洗消毒中。
A、过错
B、正确
正确答案:
第45题,在欧洲，同一国家一个公司最多只能具有一个工作体育沙龙。
A、过错
B、正确
正确答案:
第46题,现代高尔夫运动所运用的木杆，望文生义其杆身一向沿袭着木质资料。
A、过错
B、正确
正确答案:
第47题,沙龙的营销战略既能够是长时间的，也能够是短期的。
A、过错
B、正确
正确答案:
第48题,领导力模型不是某个单一的目标，而是一系列本质目标组合。
A、过错
B、正确
正确答案:
第49题,效劳剖析是供给沙龙当前效劳形象的解读东西，能够被用于开展短期效劳方针的基础。
A、过错
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,战略规划源于沙龙愿望和任务，而沙龙的运营操作则源于战略规划。
A、过错
B、正确
正确答案:
作业答案 联系QQ:3326650399 微信:cs80188
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《今世沙龙管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,某高尔夫沙龙经过引种新的草种，使得高尔夫球场每年的封场期缩短了两周，这归于市场营销增加战略中的（）。
A、市场浸透
B、市场开发
C、商品开发
D、多样化
正确答案:
第2题,沙龙对一切职工进行训练，加强内部职工的关系，使其通力协作，然后为非常好地为会员效劳。这也是一种营销，可称之为（）。
A、互动营销
B、人员营销
C、外部营销
D、内部营销
正确答案
第3题,在沙龙的平常经营管理中，（）是仅次于沙龙总司理的要害职位。
A、会所司理
B、财政部司理
C、保安部司理
D、收购部司理
正确答案:
第4题,高尔夫球场发球台上标有白线的是指该发球台首要供（）运用。
A、工作球手
B、较高水平男性球手
C、业余男性球手
D、业余女人球手
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,（）是指沙龙在完结任务、达到愿望的过程中，尽力使整体职工都有必要据守的原则和信条。
A、中心价值观
B、管理理念
C、企业文化
D、整体战略
正确答案:
第6题,小型非股份制沙龙一般选用（）管理形式。
A、直线型安排结构
B、直线功能型安排结构
C、模仿分权安排结构
D、委员会式安排结构
正确答案:
第7题,沙龙拟定战略规划，从沙龙开展的视点看归于（）
A、前瞻性管理
B、例行管理
C、规范化管理
D、惯例化管理
正确答案:
第8题,从内部营销视点讲，（）决议了沙龙的效劳价值链。
A、沙龙出资人
B、沙龙管理者
C、沙龙职工
D、沙龙会员
正确答案:
第9题,在评估效劳质量的五大规范中，效劳的（）是指沙龙以友爱的情绪和担任力向会员传达信赖和安全感。
A、牢靠性
B、确保性
C、反响性
D、移情性
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某网球沙龙的李教练和王教练别离承当着两个班的网球课的教育，但两个班学生的反响却大不一样，这是因为效劳的（）导致的。
A、无形性
B、生产和花费的同步性
C、规范化和标准化区别大
D、会员参加效劳过程
正确答案:
第11题,一般所说的一个规范高尔夫球场为18洞、72杆，即在18个球道中有（）。
A、有6个短球道、6个中间隔球道和6个长球道
B、有4个短球道、10个中间隔球道和4个长球道
C、有4个短球道、6个中间隔球道和8个长球道
D、有10个短球道、4个中间隔球道和4个长球道
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在顶峰时段，沙龙健身中间的健身层人均运用空间的最好规划是（）。
A、2-2.5平方米
B、3-3.5平方米
C、4-4.5平方米
D、5-5.5平方米
正确答案:
第13题,高尔夫运动中，一个洞的击球杆数高于规范杆1杆叫做（）。
A、"帕"（Par）
B、"柏帝"(Bogey)
C、"小鸟球"(Birdie)
D、"老鹰球"(Eagle)?
正确答案:
第14题,下列（）归于沙龙的不可以控要素。
A、营销组合
B、营销环境
C、促销战略
D、商品组合
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,沙龙关于那些晚年会员会颁发其"终身会员"称谓，并下降他们的会费，意图一是思考到跟着变老，这些人的收入会逐步削减，另一个意图首要是（）。
A、招引更多的晚年人参加沙龙
B、报答具有多年会龄的老会员
C、安稳会员规划
D、招引老会员的后代参加沙龙
正确答案:
第16题,股份制沙龙是由会员从（）中推选董事，构成董事会来操控沙龙，一起帮忙沙龙总司理，以及履行其他的功能。
A、沙龙经营团队
B、出资占对比多的会员
C、当地出色人士
D、本沙龙会员
正确答案
第17题,在剖析沙龙餐饮成本较高的缘由时，不正确的观念是（）。
A、为会员尤其定制餐饮具
B、为满意会员需求保存了一些非菜单食物
C、沙龙会员的餐饮花费动摇大
D、沙龙一般运用最高质量的食材
正确答案:
第18题,沙龙整体战略规划中，依据重要性对以下要素进行排序，其间正确的是（）。
A、任务；价值观；愿望；战略方针；战术方针；预算；举动方案
B、愿望；任务；价值观；预算；战术方针；战略方针；举动方案
C、战略方针；战术方针；愿望；任务；价值观；预算；举动方案
D、愿望；任务；价值观；战略方针；战术方针；预算；举动方案
正确答案
第19题,（）以为假如沙龙不进行大规划促销和推销，会员来沙龙的花费频次和花费量就不会添加。
A、市场营销观念
B、推销观念
C、生产观念
D、商品观念
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,沙龙为保证游水项意图安全展开，需求与当地的（）严密联系，以保证游水池的游水设施契合当地法规和检查规范。
A、卫生局
B、公安局
C、工商局
D、沙龙协会
正确答案:
第21题,管控会议的有用办法包含（）。
A、以参会者的时薪和参会时刻计算会议成本
B、提早发布议题和会议程序
C、规则讲话次序
D、规则讲话时刻
正确答案:,C,D
第22题,依据效劳质量距离模型，处理管理者认知距离的对策有（）。
A、清晰效劳定位
B、进行市场调研
C、活跃与会员进行沟通
D、树立会员界说的效劳规范
正确答案:,C
第23题,变成股份制沙龙董事会成员的条件是（）。
A、具有无穷的个人财富
B、自傲且具有出色的独立判别才能
C、把握一个或多个范畴的专业常识
D、与沙龙不存在利益抵触
正确答案:,C,D
第24题,当前，非股份制沙龙的安排结构类型首要有（）。
A、直线式安排结构
B、事业部制结构
C、矩阵式安排结构
D、功能式安排结构
正确答案:,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某高端健身沙龙于2005年进入北京市场，开业时的会员年费为18888元，2014年在没有显着调整商品结构和效劳水平的基础上，会员年费调整为15858元，该沙龙的定价表现了（）。
A、地理定价战略
B、心思定价战略
C、扣头报价战略
D、期间定价战略
正确答案:,D
第26题,在沙龙举行泳池派对，一般是能够供给酒精饮料的，可是（）不答应带进泳池区。
A、玻璃器皿
B、瓷器
C、手机
D、其他食物
正确答案:,B
第27题,沙龙会员效劳质量系统是由（）决议的。
A、职工质量
B、会员质量
C、技术质量
D、功用质量
正确答案:
第28题,和村庄沙龙比较，城市沙龙的均匀入会费对比低，所供给的商品首要包含（）。
A、高尔夫
B、餐饮商品
C、会议效劳
D、图书及阅读室
正确答案:,C,D
第29题,以下大概放置在沙龙水疗中间湿蒸区房间内的是（）。
A、温度计
B、湿度计
C、时钟
D、液晶电视
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展开有用的领导，完结客观、详实的工作陈述大概包含的内容有（）。
A、工作思路
B、客观丈量
C、方针达到
D、进一步可改善的方面
正确答案:,C,D
第31题,健身沙龙一般能够供给的体能测试包含（）。
A、歇息与训练时的血压
B、传染病检测
C、有氧呼吸与心脏接受力
D、肌肉力气和耐力丈量
正确答案:,C,D
第32题,沙龙展开效劳剖析的期间首要包含（）。
A、效劳项目剖析
B、效劳运营剖析
C、效劳管理评估
D、效劳人员评估
正确答案:,C
第33题,以部属于工作体育沙龙对外联络部功能的是（）。
A、担任工作选手注册
B、沙龙比赛报名
C、和谐沙龙与各国家队的关系
D、答谢资助商
正确答案:,B,C
第34题,沙龙餐饮菜单策划团队除了餐饮总监和餐厅司理以外，一般还大概包含（）。
A、整体会员
B、行政总厨
C、沙龙业务委员会
D、沙龙总司理
正确答案:,C
第35题,沙龙管理者在改进时刻管理时大概改正的习气是（）。
A、延迟或功败垂成
B、无才能说"不"
C、充沛授权
D、过火重视细节
正确答案:,B,D
第36题,依据战略规划的性质，沙龙战略规划的构成包含（）。
A、整体战略规划
B、功能战略规划
C、混合战略规划
D、经营战略规划
正确答案:,B,D
第37题,操控和监测战略履行进展的意图首要包含（）。
A、使一切部门和功能范畴坚持在正轨上
B、坚持会员数量和较高的满足度
C、构成竞赛优势并完成股东利益最大化
D、保证获得成果使沙龙逐渐迈向长时间方针
正确答案:,D
第38题,沙龙的健身中间一般由（）构成。
A、健身层
B、操练教室
C、会籍管理区
D、运动区
正确答案:,B,D
第39题,细分市场最根本的方法包含（）。
A、偏好细分
B、人员细分
C、地域细分
D、心思细分
正确答案:,C,D
第40题,以部属于沙龙专业人士阶级的是（）。
A、成本核算员
B、网球教练
C、高尔夫草坪总监
D、计算机网络工程师
正确答案:,C
第41题,从经营特点讲，沙龙具有排他性和竞赛性。
A、过错
B、正确
正确答案:
第42题,一家沙龙的经营战略规划一般是由沙龙内部撑持性部门的担任人，如财政部部司理、人力资源部司理和信息技术部司理等与总司理一起协作完结的。
A、过错
B、正确
正确答案:
第43题,因为沙龙专业人士十分要害，因而一切的沙龙都只承受全职人员，而不承受兼职人员。
A、过错
B、正确
正确答案:
第44题,溴是一种消毒灭菌剂，因为即经济又安全，广泛应用于沙龙游水池和按摩浴缸的清洗消毒中。
A、过错
B、正确
正确答案:
第45题,在欧洲，同一国家一个公司最多只能具有一个工作体育沙龙。
A、过错
B、正确
正确答案:
第46题,现代高尔夫运动所运用的木杆，望文生义其杆身一向沿袭着木质资料。
A、过错
B、正确
正确答案:
第47题,沙龙的营销战略既能够是长时间的，也能够是短期的。
A、过错
B、正确
正确答案:
第48题,领导力模型不是某个单一的目标，而是一系列本质目标组合。
A、过错
B、正确
正确答案:
第49题,效劳剖析是供给沙龙当前效劳形象的解读东西，能够被用于开展短期效劳方针的基础。
A、过错
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,战略规划源于沙龙愿望和任务，而沙龙的运营操作则源于战略规划。
A、过错
B、正确
正确答案:
作业答案 联系QQ:3326650399 微信:cs80188
