大工20春《管理沟通》在线作业2（【答案】100分）

【熊猫奥鹏】-[大连理工大学]大工20春《管理沟通》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
第1题,不归于构建学习型安排"五项修炼"内容的是()。
A、改进心智形式
B、系统考虑
C、自我定位
D、集体学习
正确答案:


第2题,团队的构成要素不包含()。
A、方针
B、人
C、效劳
D、方案
正确答案:


第3题,企业安排管理"7-S模型"的中心要素是()。
A、战略
B、制度
C、人员
D、一起价值观
正确答案:


第4题,团队中管理者的人物不包含()。
A、教导员
B、裁判员
C、履行者
D、和谐员
正确答案:


第5题,安排为了发明杰出的环境价值,可采纳的与大众沟通的方法是()。
A、商品阐明书
B、公益活动
C、职工沟通会
D、电话沟通
正确答案:


第6题,安排内部沟通的直接对象有()。
A、政府
B、职工
C、股东
D、新闻前言
正确答案:,C


第7题,站在安排的视角,安排需求与职工沟通的内容有()。
A、让职工了解安排文化
B、知道职工需求
C、鼓舞职工的合理化主张
D、和谐职工之间的关系
正确答案:,B,C,D


第8题,在安排内部,管理者之间的平行沟通需求遵从的准则有()。
A、相互尊敬
B、采纳协作情绪
C、认同一起方针
D、肯定保护各自部门利益
正确答案:,B,C


第9题,李大钊的文化观以为西方文化具有()的特色。
A、保存
B、前进
C、天然与人交融
D、谋事在人
正确答案:,D


第10题,下列选项中,归于与顾客沟通的内容有()。
A、进行花费查询
B、进行花费教学
C、展开商品展览活动
D、举行新闻发布会
正确答案:,B,C


第11题,安排能够经过与大众之间的管理沟通来刻画杰出的公共关系,进而发明更多的企业价值。
T、对
F、错
正确答案:T


第12题,安排在与新闻前言沟通时,必定要尤其注重电视媒体人士,由于这种前言的影响力最大,关于影响力较小的媒体人,能够恰当放宽对待。
T、对
F、错
正确答案:F


第13题,安排制度与安排文化理念无直接关系。
T、对
F、错
正确答案:F


第14题,安排内部沟通中的个别与个别间的沟通与朴实的人际沟通是没有差异的。
T、对
F、错
正确答案:F


第15题,关于企业而言,需求让自己的职工知道公司的安排文化,可是公司的安排战略无需与职工沟通。
T、对
F、错
正确答案:F


第16题,某些企业家参与一些与自己事务无关的商务活动,归于提高自己影响力和闻名度的行动,对企业没有效果。
T、对
F、错
正确答案:F


第17题,树立管理沟通机制是保证制度有用履行的长效办法。
T、对
F、错
正确答案:T


第18题,调集职工的活跃性,激起职工参加安排开展的热心,是安排与职工沟通的重要内容之一。
T、对
F、错
正确答案:T


第19题,企业形象能够经过广告、公关等企业沟通手法在短期取得。
T、对
F、错
正确答案:T


第20题,职工对安排的忠实度不只要体现内行为上,也要体现在情绪上。
T、对
F、错
正确答案:T