电子科技大学19秋《现代公共关系学》在线作业3【满分】

作者:周老师分类: 电子科技大学发布时间: 2019-12-14 22:06

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【奥鹏】-[电子科技大学]19秋《现代公共关系学》在线作业3

试卷总分:100 得分:100

第1题,（）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。

A、网络传播

B、语音传播

C、会议传播

D、交通运输传播

正确答案:

第2题,控制样本质量的关键在于（）。

A、样本的规模

B、样本的代表性

C、样本的区域性

D、样本的时效性

正确答案:

第3题,公共关系计划具有的四大特征是（）。

A、目的性、整体性、调适性、创造性

B、目的性、延伸性、调适性、创造性

C、导向性、延伸性、调适性、创造性

D、导向性、延伸性、可控性、创造性

正确答案:

第4题,在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是（）。

A、组织科技进步要素分析

B、组织管理水平要素分析

C、团体要素分析

D、经济环境要素分析

正确答案:

第5题,一个组织的形象蓝图最终来源于（）。

A、管理层面

B、决策阶层

C、操作层面

D、员工层面

正确答案:

第6题,按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。

A、政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判

B、公开谈判、秘密谈判

C、单一性谈判、统筹性谈判

D、正式谈判、非正式谈判

正确答案:

第7题,新闻最重要的特点是在（）的前提下消息的新鲜和及时。

A、有趣

B、引人入胜

C、奇特

D、真实

正确答案:

第8题,进行公共关系评估，首要的步骤是（）。

A、选择评估标准

B、明确评估的目的

C、确定资料的搜集途径、方法

D、确定评估的主持者

正确答案:

第9题,公共关系计划的三个层次中，（）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。

A、公关战略计划

B、具体公关操作计划

C、专门公关活动计划

D、公关预算编制计划

正确答案:

第10题,危机处理不应采取（）的方法。

A、保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益

B、真实报道、争取主动

C、尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度

D、积极善后，控制局势，挽回影响

正确答案:

第11题,（）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。

A、温和型谈判

B、原则型谈判

C、强硬型谈判

D、讨价还价型谈判

正确答案:

第12题,组织文化的（）功能，强调组织目标和组织成员工作目标的一致性，强调群体成员的信念、价值观念的共同性。

A、导向

B、凝聚

C、激励

D、创新

正确答案:

第13题,问题管理的步骤不包括（）。

A、调查预测、发现问题

B、分析情况、评价问题

C、修改资料、回避问题

D、提出对策，解决问题

正确答案:

第14题,关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（）。

A、公共关系目标必须与组织总体目标相适应

B、公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的

C、公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象

D、公共关系目标必须是可量化的

正确答案:

第15题,企业视觉识别的基本要素包括（）。

A、标志、企业名称

B、标准字、标准色

C、标志、标准字

D、标志、标准字、标准色

正确答案:

第16题,公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

A、新闻发布会

B、学术交流会

C、公众代表座谈会

D、人民代表大会

正确答案:

第17题,在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。

A、公众传播

B、团体传播

C、群体传播

D、人际传播

正确答案:

第18题,公共关系广告是组织推销（）的一种特殊手段。

A、自身形象

B、商业形象

C、产品形象

D、人员形象

正确答案:

第19题,在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（）。

A、语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍

B、语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍

C、语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍

D、语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍

正确答案:

第20题,知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。

A、组织基本情况调查

B、公众意见调查

C、社会环境调查

D、传播效果调查

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