2020秋东财《电子商务概论》单元作业二-4

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[东北财经大学]东财《电子商务概论》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,为教学和训练这一传统职业带来全新的技术和市场的是( )
A、网上教学
B、语音文字在线自动翻译技术
C、应用系统开发
D、虚拟专用网供给
正确答案:


第2题,以下都是营销者用来归类的东西或技术除了
A、数据库
B、自动回复系统
C、数据库房
D、数据发掘技术
正确答案:


第3题,在电子商务分类中， B to B是
A、花费者与花费者间的电子商务
B、企业间的电子商务
C、企业界部的电子商务
D、企业与花费者间的电子商务
正确答案:


第4题,对比挑选法是企业对配送活动的(　　)等进行对比而挑选配送方法的一种方法。
A、管理和效益
B、技术和人员
C、成本和收益
D、人员和成本
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,以下都是数字钱包最重要的功用除了
A、使用数字证书或许其他加密手法来验证花费者的身份
B、存储和搬运价值
C、给花费者供给便当并下降买卖成本
D、保障从花费者到商家的付出过程的安全
正确答案:


第6题,对于信誉卡的疑问，改善的方法包含（ ）。
A、与国际接轨，走公司制路途
B、施行大中城市战略
C、加强微观管理
D、防止无序竞赛和资源糟蹋
正确答案:,B,C,D


第7题,企业将自己的物流事务外包给第三方物流公司，能够取得的优势包含（）。
A、取得规划经济效益
B、具有第三方灵敏性
C、获取作业利益
D、具有外部网络和信息技术
正确答案:,B,C,D


第8题,网络营销战略首要有
A、品牌战略
B、定价战略
C、途径战略
D、促销战略
正确答案:,B,C,D


第9题,下面归于网络银行差异于传统银行的有（ ）。
A、非常好的客户效劳
B、银行的投入削减
C、银行间竞赛加重
D、经营理念的改变
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网络营销沟通包含以下哪几种方法
A、网络广告
B、电子邮件营销
C、公共关系
D、网站本身
正确答案:,B,C,D


第11题,最多见的物理拜访危险有____
A、中止系统的运转
B、直接损坏系统设备
C、偷盗系统设备
D、在系统中留下"后门"
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,ECRM的功用包含（）。
A、下降企业运营成本
B、满意客户特性化需求
C、进步商品质量
D、冲击竞赛对手
正确答案:,B


第13题,EDI 的效益首要取决于()
A、企业的规划
B、企业的系统集成化程度
C、贸易量巨细
D、企业的应用层次
正确答案:,C,D


第14题,自助型网络效劳带给用户的困惑首要体现在( )
A、消耗很多金钱
B、无法取得完好的效劳
C、消耗很多时刻
D、常常需求拜访不一样网站
正确答案:,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,CRM的重要功用是（）。
A、客户信息管理
B、营销管理
C、销售管理
D、客户关心
正确答案:,B,C,D


第16题,网络银行疾速开展的缘由包含（ ）。
A、金融效劳业网络化
B、经济缘由
C、国家政策
D、树立和保护银行与顾客间的关系
正确答案:,B,D


第17题,"三网合一"中的"三网"是指( )
A、无线网
B、电信网
C、电脑网
D、电视网
正确答案:,C,D


第18题,在企业间网络买卖的流通程式中，包含了以下哪几个环节
A、物流配送
B、信息发布渠道
C、电子付出结算
D、CA认证中间
正确答案:,C,D


第19题,效劳器保管能够减轻用户的担负，其特色是( )
A、灵敏
B、安全
C、安稳
D、牢靠
E、方便
正确答案:,B,C,E


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,EDI的成本疑问首要包含哪些方面（ ）。
A、EDI应用成本大
B、剩下劳动力组织艰难
C、电子商务对EDI发生冲击
D、EDI区域开展不均衡
正确答案:,B,C,D


第21题,常见的电子商务付出方法包含（ ）。
A、智能卡
B、电子现金
C、电子钱包
D、电子支票
正确答案:,B,C,D


第22题,网络银行的开展期间包含____
A、信息发布期间
B、单向供给效劳期间
C、互动银职业务效劳期间
D、全部网上银职业务期间
正确答案:,B,C,D


第23题,以下关于供给链管理与物流管理差异的表述正确的是（ ）。
A、两者规模不一样
B、两者思想的构成不一样
C、两者没有不一样
D、两者底子不有关
正确答案:,B


第24题,强行拜访操控用于信息完好性保护的两个准则是
A、向上读
B、向下读
C、向下写
D、向上写
正确答案:,B


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,进步客户满足度的办法包含（ ）。
A、改进效劳质量
B、操控客户希望值
C、加大宣扬
D、进行满足度查询
正确答案:,B