22年春东财《网络营销理论与实务》单元作业三
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）网络营销理论与实务-[东北财经大学]东财《网络营销理论与实务》单元作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,（ ）不是关于传统营销的描绘。
A、销售即是把商品卖出去
B、一切者是企业的领导
C、商品是企业盈余的手法
D、企业管理价值流程
正确答案:
第2题,关于客户关系管理的说法，错误的是（ ）。
A、客户关系管理只是是销售商与客户的关系管理
B、客户关系管理不等于CRM软件
C、客户关系管理的意图不是与一切客户树立安稳的关系
D、客户关系管理是树立在价值上的
正确答案:
第3题,数据库房的层次不包含（ ）。
A、数据源
B、集成层
C、存储层
D、反应层
正确答案:
第4题,以下（ ）不归于eCRM的特色。
A、结合性
B、特性化
C、实时性
D、快捷性
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,CRM的效果不包含（ ）。
A、可以及时处理客户诉苦的疑问
B、进步顾客满足度
C、添加重复性工作
D、进步劳动生产率
正确答案
第6题,在数据库剖析中，不归于商品盈亏状况的剖析内容是（ ）。
A、销售额或净财物
B、赢利率
C、灵敏剖析
D、市场报价弹性
正确答案:
第7题,关于布尔塞模型的运用，下列说法错误的是（ ）。
A、假如商品底子不契合规范要求，记为2分
B、假如彻底契合规范，则计10分
C、假如与规范十分挨近，计8分或9分
D、假如既不算太好地契合规范，但又不算太差，依据状况计2至7分
正确答案:
第8题,与市场细分战略有关的布尔塞规范不包含（ ）。
A、方针市场是不是简单断定并进入
B、方针市场的地理方位
C、人员特征
D、花费者采购心思
正确答案:
第9题,客户关系管理的软件层不包含（ ）。
A、以客户为重心
B、营销自动化
C、销售自动化
D、客户前端软件
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在数据库剖析中，不归于商品竞赛才能的剖析内容是（ ）。
A、市场需求
B、市场占有率
C、竞赛结构
D、销售才能
正确答案:
第11题,评估企业客户关心程度，能够从（ ）方面进行。
A、寻求特征
B、体会特征
C、信誉特征
D、性情特征
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列各项中，归于网络广告中不妥广告的体现方式有（ ）。
A、隐形广告疑问
B、电子邮件广告
C、不合理连接广告
D、流氓软件
正确答案:,B,C,D
第13题,关于虚拟社区的构建基础，正确的有（ ）。
A、一起或类似的社会经济布景
B、一起的爱好喜好
C、一起或类似的地理社区
D、与实际中已存在的社区无关，如校友会
正确答案:,B,C
第14题,剖析型软件具有的功用包含（ ）。
A、客户剖析
B、数据发掘
C、客户建模
D、客户沟通
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,企业的营销数据库中，用户信息包含（ ）。
A、名字
B、收入
C、买卖日期
D、买卖数量
正确答案:,B
第16题,OLAP 联机剖析处理技术是一种对数据的多维剖析技术。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第17题,关于网络作品权，运用意图有必要合理，不能借合理运用之名行剽窃之实。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第18题,按照客户材料收集的方法区分，客户数据库可分为客户自动更新和经过各种活动收集。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第19题,按照客户对买卖的情绪区分，客户数据库可分为活跃客户数据库和不活跃客户数据库。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网络营销中，因为地域的约束，经营者与花费者之间的力气比照较之实际社会愈加悬殊，花费者的知情权、自立挑选权、公正买卖权、安全权等更简单遭到经营者的侵略。（ ）
T、对
F、错
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试卷总分:100 得分:100
第1题,（ ）不是关于传统营销的描绘。
A、销售即是把商品卖出去
B、一切者是企业的领导
C、商品是企业盈余的手法
D、企业管理价值流程
正确答案:
第2题,关于客户关系管理的说法，错误的是（ ）。
A、客户关系管理只是是销售商与客户的关系管理
B、客户关系管理不等于CRM软件
C、客户关系管理的意图不是与一切客户树立安稳的关系
D、客户关系管理是树立在价值上的
正确答案:
第3题,数据库房的层次不包含（ ）。
A、数据源
B、集成层
C、存储层
D、反应层
正确答案:
第4题,以下（ ）不归于eCRM的特色。
A、结合性
B、特性化
C、实时性
D、快捷性
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,CRM的效果不包含（ ）。
A、可以及时处理客户诉苦的疑问
B、进步顾客满足度
C、添加重复性工作
D、进步劳动生产率
正确答案
第6题,在数据库剖析中，不归于商品盈亏状况的剖析内容是（ ）。
A、销售额或净财物
B、赢利率
C、灵敏剖析
D、市场报价弹性
正确答案:
第7题,关于布尔塞模型的运用，下列说法错误的是（ ）。
A、假如商品底子不契合规范要求，记为2分
B、假如彻底契合规范，则计10分
C、假如与规范十分挨近，计8分或9分
D、假如既不算太好地契合规范，但又不算太差，依据状况计2至7分
正确答案:
第8题,与市场细分战略有关的布尔塞规范不包含（ ）。
A、方针市场是不是简单断定并进入
B、方针市场的地理方位
C、人员特征
D、花费者采购心思
正确答案:
第9题,客户关系管理的软件层不包含（ ）。
A、以客户为重心
B、营销自动化
C、销售自动化
D、客户前端软件
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在数据库剖析中，不归于商品竞赛才能的剖析内容是（ ）。
A、市场需求
B、市场占有率
C、竞赛结构
D、销售才能
正确答案:
第11题,评估企业客户关心程度，能够从（ ）方面进行。
A、寻求特征
B、体会特征
C、信誉特征
D、性情特征
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列各项中，归于网络广告中不妥广告的体现方式有（ ）。
A、隐形广告疑问
B、电子邮件广告
C、不合理连接广告
D、流氓软件
正确答案:,B,C,D
第13题,关于虚拟社区的构建基础，正确的有（ ）。
A、一起或类似的社会经济布景
B、一起的爱好喜好
C、一起或类似的地理社区
D、与实际中已存在的社区无关，如校友会
正确答案:,B,C
第14题,剖析型软件具有的功用包含（ ）。
A、客户剖析
B、数据发掘
C、客户建模
D、客户沟通
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,企业的营销数据库中，用户信息包含（ ）。
A、名字
B、收入
C、买卖日期
D、买卖数量
正确答案:,B
第16题,OLAP 联机剖析处理技术是一种对数据的多维剖析技术。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第17题,关于网络作品权，运用意图有必要合理，不能借合理运用之名行剽窃之实。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第18题,按照客户材料收集的方法区分，客户数据库可分为客户自动更新和经过各种活动收集。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第19题,按照客户对买卖的情绪区分，客户数据库可分为活跃客户数据库和不活跃客户数据库。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网络营销中，因为地域的约束，经营者与花费者之间的力气比照较之实际社会愈加悬殊，花费者的知情权、自立挑选权、公正买卖权、安全权等更简单遭到经营者的侵略。（ ）
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
