东大20春学期《绩效管理》在线平时作业123【答案】

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20春学期《绩效管理》在线平常作业1
试卷总分:100得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.PDCA循环中的C代表（）
A.check
B.control
C.cycle
D.center
答案:A

2.为了检查和评估企成绩效管理系统的有用性，一般能够选用 ( )
　　 （1）．系统剖析法
　　 （2）座谈会
　　 （3）问卷查询法
　　 （4）检查工作记载法
　　 （5）整体评估法
　　　
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5）
　　　
C.（2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
答案:C

3.（）是经过一张行动定位等级评估的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不一样绩效水平的详细工作行动的比如来描绘每一个特征。
A.行动定位等级评估法
B.平行法
C.硬性散布法
D.标准评估表法
答案:A

4.方针管理的哲学基础是（）
（１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人道假定　
（３）方案功能和履行功能分隔　　　　（４）集权
A.（１）（２）　　　
B.（２）（３）　
C.（３）（４）　　　
D.（１）（４）
答案:A

5.薪酬发放过程中发生不公正感的内涵缘由是（ ）
A.安排自身的不对等性
B.个人才能的凹凸
C.安排以轻视了的绩效给职工发放酬劳，个别却以高估了的绩效评估所得酬劳。
D.无法查明
答案:

6.TQM的四个根本要是
1）商品质量 （2）交货质量
(3)成实质量 (4) 运送质量
(5)售后效劳质量 （6）诚信质量
A.(1)(2)（3）（4）
B.(2)（3）（5）（6）
C.(1)(2)（3）（5）
D.（3）（4）（5）（6）
答案:

7.（）是现代质量管理差异于传统质量管理的最显着象征
　
A.戴明的PDCA循环概念的提出
B.数理统计方法的运用
　
C.朱兰三部曲的宣布
D.全部质量管理理论的提出
答案:

8.在绩效反应面谈中，要以（ ）方法完毕面谈。
A.活跃的
B.消沉的
C.无所谓
D.视状况而定
答案:

9.箭条图的制作过程
（1）、罗列必要的作业 （2）、预算各作业所需日数
（3）决议作业的次序 （4）、计算结合点日程 （5）、制作箭条图
A.（1）（2）（5）（3）（4）
B.（1）（3）（5）（2）（4）
C.（1）（4）（2）（3）（5）
D.（1）（2）（3）（4）（5）
答案:

10.在绩效管理的沟经过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。
A.工作方法和规范
B.工作方针和规范
C.工作程序和方针
D.工作规范和方法
答案:

二、判别题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.绩效管理评估的特点包含主体和方法。
答案:

12.绩效管理评估特点包含主体 方法 规范 程序
答案:

13.方针管理的要害是方针而不是管理
答案:

14.KPI的三个层次别离是安排、团队、个人。
答案:

15.360度测评的意图是职工工作开展
答案:

16.绩效管理的中心思想在于不断提高安排和职工的绩效
答案:

17.拟定绩效管理方案分为预备+沟通+审阅和承认几个期间。
答案:

18.绩效考评的两种用处是管理用处与开发用处
答案:

19.在绩效反应面谈中，要以视状况而定方法完毕面谈。
答案:

20.为了达到某种意图而挑选一些方法，为了阐明这些方法，又有必要找出基层次的意图，而上层的方法就成基层次的意图了，再由基层次的意图找出更基层的手法，再转成意图，如此循环下去，直到找出详细可行的方法停止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法
答案:
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