广东开放大学23秋学期公共关系实务（本专）TEST3【标准答案】

TEST 3
试题 1
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
公共关系查询程序的第二期间是（ ）

挑选一项：

A.搜集查询材料

B.处理查询成果

C. 断定查询使命

D.拟定查询计划和查询方案
反应
你的答复正确

试题 2
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
下列归于战术型公关的是（ ）

挑选一项：

A.建设型公关

B.宣扬型公关
C.攻击型公关
D.纠正型公关
反应
你的答复正确

试题 3
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
汶川地震时，从地震发作到信息发布，到发动应急预案、抢险救灾，一切这些工作都在2个小时以内发动，这表现了危机处理的（ ）准则。

挑选一项：

A.自动性准则

B.诚心性准则
C.实在性准则
D.疾速反响准则
反应
你的答复正确

试题 4
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
因为前言的错误报导，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的激烈批判，这是归于哪种危机（ ）

挑选一项：
A.形象危机
B.经营决议计划危机
C.前言危机
D.突发性危机
反应
你的答复正确

试题 5
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
企业职工归于企业的（ ）

挑选一项：

A.首要大众

B.非必须大众
C.边际大众
D.独立大众
反应
你的答复正确

A.首要大众

试题 6
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
公共关系认识的中心是（ ）



挑选一项：
A.效劳大众认识
B.真挚互利认识
C.立异审好心识
D、刻画形象认识
反应
你的答复正确

试题 7
错误
得分 0.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
花费者、竞赛者、记者、社区居民等归于安排的（ ）

挑选一项：
A.个别大众

B.安排大众
C.内部大众
D.外部大众
反应
你的答复不正确

试题 8
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
某企业有一新商品刚投进市场，这个时分它大概挑选的公关行动方法是（ ）

挑选一项：

A.建设型公关

B.维系型公关
C.攻击型公关
D.防护型公关
反应
你的答复正确

A.建设型公关

试题 9
错误
得分 0.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
企业视觉辨认系统的英文简称是（ ）

挑选一项：

A.CIS

B.MI
C.ＢＩ
D.ＶＩ
反应
你的答复不正确

试题 10
正确
得分 6.00/6.00 分
未符号符号试题
试题正文
企业不管个性、管理制度、经营战略，仍是标识、广告、标语都表现要有自己的特色，这表现了ＣＩＳ的（ ） 。

挑选一项：

A、战略性

B、系统性
C、区别性
D、竞赛性
反应
你的答复正确

试题 11
正确
得分 8.00/8.00 分
未符号符号试题
试题正文
下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）

挑选一项或多项：
A．是公共关系之父
B．兴办了国际上榜首家公关性质的公司
C．提出了“大众有必要被奉告”的出题
D．使公共关系学科化
E．创始了“公共关系”这一专门工作
反应
你的答复正确

试题 12
错误
得分 0.00/8.00 分
未符号符号试题
试题正文
言论的根本要素包含（ ）

挑选一项或多项：
A．言论对象
B．言论主体
C．定见
D．主张
E．情绪
反应
你的答复不正确

试题 13
正确
得分 8.00/8.00 分
未符号符号试题
试题正文
下述景象能够引发公关危机的有（ ）



挑选一项或多项：
A．商品质量不合格
B．知假售假
C．经济合同胶葛
D．严峻的天然灾祸
E．对于安排的失实新闻报道
反应
你的答复正确





试题 14
错误
得分 0.00/8.00 分
未符号符号试题
试题正文
“顾客即是天主”表现的是（ ）







挑选一项或多项：

A.刻画形象认识

B.效劳大众认识
C. 安身久远认识
D. 立异审好心识
反应
你的答复不正确

试题 15
正确
得分 8.00/8.00 分
未符号符号试题
试题正文
公共关系人员人物分为（ ）

挑选一项或多项：

A.专家型人物

B.领导型人物
C.技术型人物
D.业务型人物
反应
你的答复正确



专家型人物, B.领导型人物 , C.技术型人物 , D.业务型人物