22年春福师《旅行社经营与管理》在线作业二-1

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）游览社经营与管理-[福建师范大学]福师《游览社经营与管理》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,为游览社发明多、快、好、省的路径是虚拟游览社的明显特色
A、错误
B、正确
正确答案:


第2题,商务旅行具有旅行频率高、经济效益好的特色
A、错误
B、正确
正确答案:


第3题,署理制则是中型游览社的体现方式
A、错误
B、正确
正确答案:


第4题,客户关系质量是生意两边的信赖感和满足度
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,集体全包价旅行是指由9名含9人以上的旅行者构成的旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:


第6题,国际客票包含国际间旅行的单程客票来回程客票和环程客票有用期为一年
A、错误
B、正确
正确答案:


第7题,依据游览社的内容游览社商品可分为包价旅行商品、组合旅行商品、单项效劳旅行商品、零包价旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:


第8题,国际游览社协会的缩写为UFTAA
A、错误
B、正确
正确答案:


第9题,水平式分工的游览社以我国的游览社为代表其首要特色是各游览社在同一操作层次上并依据操作的不一样特色进行分类
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社应遵从"签合同、先收款、后旅行"的准则
A、错误
B、正确
正确答案:


第11题,当逝世者亲属要求将尸身运送回国时应处理的手续有
A、由丧葬部门出具的火化证明书
B、由医院对遗体做防腐处理，并出具尸身防腐证明书
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D、由防疫部门检疫后出具棺枢出境答应证明书
正确答案:,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社司理资历证书包含
A、强化效劳意
B、进步导游技能
C、严厉按规则的程序和质量规范供给效劳
D、进步导游本质
正确答案:,B,C


第13题,游览社的质量包括方面的质量
A、游览社的环境质量
B、游览社的招待效劳质量
C、游览社的商品设计质量
D、游览社的内部质量
正确答案:,B,C


第14题,旅行招待效劳的"三定"是指
A、定点餐厅 就餐
B、定点景点旅游
C、定点商铺购物
D、定点饭馆住宿
正确答案:,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社活动财物管理首要包含
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确答案:,B,C,D


第16题,影响和制约建立游览社的内部要素有
A、资金筹集
B、经营场所
C、协作网络
D、信誉情况
正确答案:,B,C,D


第17题,旅行业首要由构成决议了旅行业本身职业特色的归纳性
A、游览社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅行景区
正确答案:,B,C


第18题,旅行业在旅行兴旺国家现已进入老练期游览社业的开展现已从期间进入了期间
A、集约型的质量增加
B、粗豪型
C、粗豪型的数量增加
D、集约型
正确答案:,C


第19题,游览社的根本功能除生产功能外还包含几项功能
A、销售功能
B、安排和谐功能
C、分配功能
D、供给信息功能
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,我国的签证制度有
A、一次签证一次有用
B、一次签证两次有用
C、屡次签证
D、革除签证
正确答案:,C,D


第21题,游览社商品的特征包含效劳与和物质商品并存和等如下特征
A、质量报价与时刻报价并存
B、不可以代替性
C、异地性
D、独占性
正确答案:,B,C,D


第22题,国际传统的旅行商品包含参观旅行及其晋级商品、文化商品、商务商品、、等
A、村庄旅行
B、休假旅行
C、商务旅行
D、奖赏旅行
正确答案:,C


第23题,旅行线路是游览社的首要商品内容要招引较多的游客线路开发有必要杰出
A、实
B、新
C、特
D、精
正确答案:,B,C,D


第24题,当地政府关于游览社及其从业人员管理的新体系有
A、游览社经营权投标制
B、末位筛选制
C、效劳质量公示制
D、导游人员IC卡管理制
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社有哪几种分工体系
A、天然分工
B、水平分工
C、混合分工
D、凌乱分工
正确答案:,B,C


第26题,导游招待效劳的特色有
A、相关度高
B、工作难度高
C、区别性大
D、工作量大
正确答案:,B,C,D


第27题,20世纪初游览社业的三巨子是
A、美国的运通公司
B、比利时的铁路卧车公司
C、国际旅行公司
D、英国的托马斯库克公司
正确答案:,B,D


第28题,是指那些安排并销售旅行商品的游览社
A、旅行零售商
B、旅行批发商
C、旅行经营商
D、旅行署理商
正确答案:


第29题,经营游览社事务有必要依照国家规则经审阅同意获得《游览社事务经营答应证》后向工商行政管理部门收取经营执照
A、国家旅行局
B、当地旅行局
C、旅行管理部门
D、工商局
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,关于游览社的申办条件我国没有规则的是
A、须具有适当的职业经历
B、须具有法定的注册资本
C、交纳质量确保金
D、固定经营场所
正确答案:


第31题,游览社的首要功能是
A、销售功能
B、生产功能
C、安排和谐功能
D、分配功能
正确答案:


第32题,下列哪项不归于销售推行的促销方法
A、旅行饱览会
B、广告协作
C、供给宣扬品
D、资助公益活动
正确答案:


第33题,游览社职责保险的有用期限为
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案:


第34题,我国游览社面向国内花费者的传统商品是
A、参观商品
B、参观休假结合型商品
C、特种旅行商品
D、休闲休假旅行商品
正确答案:


第35题,游览社管理安排从结构上层层向上逐步减小权力逐步扩展有严厉的等级制度这种安排结构叫做
A、大森林型安排结构
B、金字塔型安排结构
C、网络结构
D、扁平型安排结构
正确答案:


第36题,外国旅行者在中国丢掉外国护照后挂失并收取新的护照后大概到处理新的签证
A、驻华使馆
B、当地公安局
C、游览社
D、当地旅行局
正确答案:


第37题,下列哪项不归于小包价的构成有些
A、饭馆客房
B、集散地接送效劳
C、城市间的交通
D、观赏阅读
正确答案:


第38题,关于散客旅行的叙说错误的是
A、行程可自在组织
B、要求多
C、悉数旅行业务都由游客自己处理
D、旅行预定期短
正确答案:


第39题,游览社选用市场浸透定价战略
A、实践上是一种高价战略
B、适用于存在较多潜在需求者但竞赛对手不多的旅行商品
C、适用于商品需求弹性小的旅行商品
D、适用于花费者对报价很灵敏的旅行商品
正确答案:


第40题,游览社职责保险规则国际游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:


第41题,游览社的第二个根本功能是
A、生产功能
B、安排和谐功能
C、销售功能
D、分配功能
正确答案:


第42题,只供给游客来回机票其他费用自理的包价方式叫做
A、半包价
B、零包价
C、小包价
D、集体包价
正确答案:


第43题,与参观旅行、休假旅行比较较在旅行花费价值取向上特种旅行偏重于　　　
A、享用性
B、自立性、特性化、意图性
C、对外在景象的感知
D、休闲性
正确答案:


第44题,下列不归于散客旅行的特色是
A、批量小
B、批次少
C、预定期短
D、要求多
正确答案:


第45题,下列那项效劳不归于旅行效劳收购的内容
A、交通效劳
B、购物效劳
C、导游效劳
D、地接社
正确答案:


第46题,我国的导游人员包含领队、全程伴随人员、当地伴随人员、四类
A、汉语导游
B、全程伴随人员
C、中级导游
D、定点伴随人员
正确答案:


第47题,在市场上非常受旅行者期待并且可以为游览社带来较高经济效益的商品是
A、金牛商品
B、问号商品
C、明星商品
D、金钱圈套商品
正确答案:


第48题,旅行团抵达今后却没有导游员来迎候的事端叫
A、漏接
B、空接
C、错接
D、其它
正确答案:


第49题,经营出境事务的国际游览社每建立一个分社应当增交质量确保金万元
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,是整个旅行效劳过程中的魂灵
A、舒服交通
B、洁净的住宿环
C、导游工作
D、以上均不是
正确答案: