22年春福师《旅行社经营与管理》在线作业二
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）游览社经营与管理-[福建师范大学]福师《游览社经营与管理》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,国际游览社协会的缩写为UFTAA.( )
A、错误
B、正确
正确答案:
第2题,行动变量是细分旅行市场思考的根本要素。
A、错误
B、正确
正确答案:
第3题,集体全包价旅行是指由9名（含9人）以上的旅行者构成的旅行商品。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第4题,依据游览社的内容，游览社商品可分为包价旅行商品、组合旅行商品、单项效劳旅行商品、零包价旅行商品。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社应奉告并代理旅客意外保险，航空旅客意外损伤保险和中国境外游览救援意外损伤保险。
A、错误
B、正确
正确答案:
第6题,1841年，托马斯?库克发明性有利地势用包租火车载运540人参与禁酒大会，这次活动变成公认的近代旅行活动的初步。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第7题,诚信是旅行经营之底子，诺言是旅行企业之生命。
A、错误
B、正确
正确答案:
第8题,明星商品的特色是商品的赢利对比低，可是却很受旅行花费者的期待。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第9题,国际客票包含国际间旅行的单程客票。来回程客票和环程客票，有用期为一年。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社在国民经济中的位置是逐步进步的。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第11题,散客旅行的招待要求有（ ）。
A、丰厚旅行商品体系
B、添加旅行商品的文化含量
C、树立计算机网络化预定系统
D、树立广泛、高效、优质的旅行效劳供给网络
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,国际传统的旅行商品包含参观旅行及其晋级商品、文化商品、商务商品、（）、（）等
A、村庄旅行
B、休假旅行
C、商务旅行
D、奖赏旅行
正确答案:,C
第13题,旅行业首要由（ ）构成，决议了旅行业本身职业特色的归纳性
A、游览社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅行景区
正确答案:,B,C
第14题,处理旅行者单个要求的根本准则是（ ）。
A、保护庄严准则
B、等间隔效劳准则
C、超凡效劳准则
D、合理可行准则
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,20世纪初游览社业的三巨子是（ ）
A、美国的运通公司
B、比利时的铁路卧车公司
C、国际旅行公司
D、英国的托马斯库克公司
正确答案:,B,D
第16题,组团包价包含（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和保险等附加费用。
A、房费
B、规范餐费
C、交通费
D、归纳效劳费
正确答案:,B,C,D
第17题,游览社的经营收入，除了单项效劳收入外，首要由以下几个有些构成（）
A、归纳效劳费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
正确答案:,B,C,D
第18题,游览社招待工作的特色是效劳的直接性以及（ ）等。
A、事务的时效性
B、工作的杂乱性
C、常识的渊博性
D、联系的广泛性
正确答案:,B,C,D
第19题,导游人员指为游览社（ ）的人员
A、安排组织游览
B、旅游事项
C、供给导游
D、解说和旅途效劳
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社的根本功能除生产功能外，还包含（ ）几项功能。
A、销售功能
B、安排和谐功能
C、分配功能
D、供给信息功能
正确答案:,B,C,D
第21题,游览社的首要事务有（ ）。
A、旅行商品的开发
B、旅行商品的销售
C、旅行效劳的收购
D、旅行招待
正确答案:,B,C,D
第22题,旅行业在旅行兴旺国家现已进入老练期，游览社业的开展现已从（ ）期间进入了（ ）期间。
A、集约型的质量增加
B、粗豪型
C、粗豪型的数量增加
D、集约型
正确答案:,C
第23题,当逝世者亲属要求将尸身运送回国时，应处理的手续有（）。
A、由丧葬部门出具的火化证明书
B、由医院对遗体做防腐处理，并出具尸身防腐证明书
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D、由防疫部门检疫后出具棺枢出境答应证明书
正确答案:,C,D
第24题,汇付一般触及到四种当事人，（ ）。
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社的质量包括（ ）方面的质量。
A、游览社的环境质量
B、游览社的招待效劳质量
C、游览社的商品设计质量
D、游览社的内部质量
正确答案:,B,C
第26题,游览社司理资历证书包含（ ）
A、强化效劳意
B、进步导游技能
C、严厉按规则的程序和质量规范供给效劳
D、进步导游本质
正确答案:,B,C
第27题,游览社活动财物管理首要包含（ ）
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确答案:,B,C,D
第28题,（ ），托马斯.库克使用包租火车的方式安排了国际上首次集体火车游览。
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正确答案:
第29题,游览社品牌的中心是（ ）
A、旅行商品称号
B、旅行线路
C、企业称号
D、旅行市场称号
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社职责保险规则，国际游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于（）。
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第31题,从游览社散布的结构来看，我国游览社首要会集在（ ）
A、大城市
B、滨海经济兴旺区域
C、南边
D、前史悠长的区域
正确答案:
第32题,鄙人列各项事务效劳内容中，不归于地陪的招待工作领域的是哪一项?（ ）
A、在旅行意图地迎候客人
B、在旅行意图地为旅行者进行导游效劳
C、在旅行意图地为旅行者进行日子效劳
D、从旅行客源地到旅行意图地对旅行者进行全程伴随效劳
正确答案:
第33题,游览社每年招待（ ）万人次以上的能够建立不具有法人资历的分社。
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:
第34题,经营出境事务的国际游览社每建立一个分社，应当增交质量确保金（ ）万元。
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案:
第35题,我国的导游人员包含领队、全程伴随人员、当地伴随人员、（）四类。
A、汉语导游
B、全程伴随人员
C、中级导游
D、定点伴随人员
正确答案:
第36题,只供给游客来回机票。其他费用自理的包价方式叫做（ ）
A、半包价
B、零包价
C、小包价
D、集体包价
正确答案:
第37题,与参观旅行、休假旅行比较较，在旅行花费价值取向上，特种旅行偏重于（ ）
A、享用性
B、自立性、特性化、意图性
C、对外在景象的感知
D、休闲性
正确答案:
第38题,旅行业的三大支柱是：（ ）
A、饭馆、交通、游览社
B、饭馆、景区、游览社
C、景区、旅行局、游览社
D、旅行局、饭馆
正确答案:
第39题,游览社职责保险的有用期限为（ ）。
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案:
第40题,在旅行商品生命周期期间的( )，促销的要点是建立旅行花费者对本游览社商品的偏好。
A、引进期
B、生长期
C、老练期
D、阑珊期
正确答案:
第41题,适于运用"拉式"促销战略的景象是( )。
A、旅行商品的销售对象较为会集
B、以人员推销为主
C、旅行商品业已取得较大声誉
D、旅行新商品初度上市
正确答案:
第42题,下列哪项不归于游览社经营成本费 （ ）
A、伴随费
B、交通费
C、签证费
D、旅行事务费
正确答案:
第43题,国际游览社协会建立于（ ）年，其总部在日内瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确答案:
第44题,向旅行投诉管理机关恳求保护合法的权益的投诉，实效期为（ ）
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
正确答案:
第45题,跟随定价法是归于（ ）的一种体现方式。
A、成本加成法
B、竞赛导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
第46题,关于散客旅行的叙说，错误的是( )
A、行程可自在组织
B、要求多
C、悉数旅行业务都由游客自己处理
D、旅行预定期短
正确答案:
第47题,游览社职责保险规则，国内游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于（）。
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第48题,（ ）是指那些安排并销售旅行商品的游览社。
A、旅行零售商
B、旅行批发商
C、旅行经营商
D、旅行署理商
正确答案:
第49题,集体包价组合中除掉（ ）费用的包价方式叫半包价方式。
A、门票
B、交通费
C、中晚餐
D、住宿
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,（ ）游览社经过网络完成总社与遍及各地之间分社的协作，经营上首要完成了全国规模的联网，由总社对分社和销售点施行一致管理和和谐。
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰
正确答案:
试卷总分:100 得分:100
第1题,国际游览社协会的缩写为UFTAA.( )
A、错误
B、正确
正确答案:
第2题,行动变量是细分旅行市场思考的根本要素。
A、错误
B、正确
正确答案:
第3题,集体全包价旅行是指由9名（含9人）以上的旅行者构成的旅行商品。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第4题,依据游览社的内容，游览社商品可分为包价旅行商品、组合旅行商品、单项效劳旅行商品、零包价旅行商品。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社应奉告并代理旅客意外保险，航空旅客意外损伤保险和中国境外游览救援意外损伤保险。
A、错误
B、正确
正确答案:
第6题,1841年，托马斯?库克发明性有利地势用包租火车载运540人参与禁酒大会，这次活动变成公认的近代旅行活动的初步。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第7题,诚信是旅行经营之底子，诺言是旅行企业之生命。
A、错误
B、正确
正确答案:
第8题,明星商品的特色是商品的赢利对比低，可是却很受旅行花费者的期待。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第9题,国际客票包含国际间旅行的单程客票。来回程客票和环程客票，有用期为一年。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社在国民经济中的位置是逐步进步的。（ ）
A、错误
B、正确
正确答案:
第11题,散客旅行的招待要求有（ ）。
A、丰厚旅行商品体系
B、添加旅行商品的文化含量
C、树立计算机网络化预定系统
D、树立广泛、高效、优质的旅行效劳供给网络
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,国际传统的旅行商品包含参观旅行及其晋级商品、文化商品、商务商品、（）、（）等
A、村庄旅行
B、休假旅行
C、商务旅行
D、奖赏旅行
正确答案:,C
第13题,旅行业首要由（ ）构成，决议了旅行业本身职业特色的归纳性
A、游览社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅行景区
正确答案:,B,C
第14题,处理旅行者单个要求的根本准则是（ ）。
A、保护庄严准则
B、等间隔效劳准则
C、超凡效劳准则
D、合理可行准则
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,20世纪初游览社业的三巨子是（ ）
A、美国的运通公司
B、比利时的铁路卧车公司
C、国际旅行公司
D、英国的托马斯库克公司
正确答案:,B,D
第16题,组团包价包含（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和保险等附加费用。
A、房费
B、规范餐费
C、交通费
D、归纳效劳费
正确答案:,B,C,D
第17题,游览社的经营收入，除了单项效劳收入外，首要由以下几个有些构成（）
A、归纳效劳费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
正确答案:,B,C,D
第18题,游览社招待工作的特色是效劳的直接性以及（ ）等。
A、事务的时效性
B、工作的杂乱性
C、常识的渊博性
D、联系的广泛性
正确答案:,B,C,D
第19题,导游人员指为游览社（ ）的人员
A、安排组织游览
B、旅游事项
C、供给导游
D、解说和旅途效劳
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社的根本功能除生产功能外，还包含（ ）几项功能。
A、销售功能
B、安排和谐功能
C、分配功能
D、供给信息功能
正确答案:,B,C,D
第21题,游览社的首要事务有（ ）。
A、旅行商品的开发
B、旅行商品的销售
C、旅行效劳的收购
D、旅行招待
正确答案:,B,C,D
第22题,旅行业在旅行兴旺国家现已进入老练期，游览社业的开展现已从（ ）期间进入了（ ）期间。
A、集约型的质量增加
B、粗豪型
C、粗豪型的数量增加
D、集约型
正确答案:,C
第23题,当逝世者亲属要求将尸身运送回国时，应处理的手续有（）。
A、由丧葬部门出具的火化证明书
B、由医院对遗体做防腐处理，并出具尸身防腐证明书
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D、由防疫部门检疫后出具棺枢出境答应证明书
正确答案:,C,D
第24题,汇付一般触及到四种当事人，（ ）。
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社的质量包括（ ）方面的质量。
A、游览社的环境质量
B、游览社的招待效劳质量
C、游览社的商品设计质量
D、游览社的内部质量
正确答案:,B,C
第26题,游览社司理资历证书包含（ ）
A、强化效劳意
B、进步导游技能
C、严厉按规则的程序和质量规范供给效劳
D、进步导游本质
正确答案:,B,C
第27题,游览社活动财物管理首要包含（ ）
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确答案:,B,C,D
第28题,（ ），托马斯.库克使用包租火车的方式安排了国际上首次集体火车游览。
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正确答案:
第29题,游览社品牌的中心是（ ）
A、旅行商品称号
B、旅行线路
C、企业称号
D、旅行市场称号
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社职责保险规则，国际游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于（）。
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第31题,从游览社散布的结构来看，我国游览社首要会集在（ ）
A、大城市
B、滨海经济兴旺区域
C、南边
D、前史悠长的区域
正确答案:
第32题,鄙人列各项事务效劳内容中，不归于地陪的招待工作领域的是哪一项?（ ）
A、在旅行意图地迎候客人
B、在旅行意图地为旅行者进行导游效劳
C、在旅行意图地为旅行者进行日子效劳
D、从旅行客源地到旅行意图地对旅行者进行全程伴随效劳
正确答案:
第33题,游览社每年招待（ ）万人次以上的能够建立不具有法人资历的分社。
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:
第34题,经营出境事务的国际游览社每建立一个分社，应当增交质量确保金（ ）万元。
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案:
第35题,我国的导游人员包含领队、全程伴随人员、当地伴随人员、（）四类。
A、汉语导游
B、全程伴随人员
C、中级导游
D、定点伴随人员
正确答案:
第36题,只供给游客来回机票。其他费用自理的包价方式叫做（ ）
A、半包价
B、零包价
C、小包价
D、集体包价
正确答案:
第37题,与参观旅行、休假旅行比较较，在旅行花费价值取向上，特种旅行偏重于（ ）
A、享用性
B、自立性、特性化、意图性
C、对外在景象的感知
D、休闲性
正确答案:
第38题,旅行业的三大支柱是：（ ）
A、饭馆、交通、游览社
B、饭馆、景区、游览社
C、景区、旅行局、游览社
D、旅行局、饭馆
正确答案:
第39题,游览社职责保险的有用期限为（ ）。
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案:
第40题,在旅行商品生命周期期间的( )，促销的要点是建立旅行花费者对本游览社商品的偏好。
A、引进期
B、生长期
C、老练期
D、阑珊期
正确答案:
第41题,适于运用"拉式"促销战略的景象是( )。
A、旅行商品的销售对象较为会集
B、以人员推销为主
C、旅行商品业已取得较大声誉
D、旅行新商品初度上市
正确答案:
第42题,下列哪项不归于游览社经营成本费 （ ）
A、伴随费
B、交通费
C、签证费
D、旅行事务费
正确答案:
第43题,国际游览社协会建立于（ ）年，其总部在日内瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确答案:
第44题,向旅行投诉管理机关恳求保护合法的权益的投诉，实效期为（ ）
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
正确答案:
第45题,跟随定价法是归于（ ）的一种体现方式。
A、成本加成法
B、竞赛导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
第46题,关于散客旅行的叙说，错误的是( )
A、行程可自在组织
B、要求多
C、悉数旅行业务都由游客自己处理
D、旅行预定期短
正确答案:
第47题,游览社职责保险规则，国内游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于（）。
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第48题,（ ）是指那些安排并销售旅行商品的游览社。
A、旅行零售商
B、旅行批发商
C、旅行经营商
D、旅行署理商
正确答案:
第49题,集体包价组合中除掉（ ）费用的包价方式叫半包价方式。
A、门票
B、交通费
C、中晚餐
D、住宿
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,（ ）游览社经过网络完成总社与遍及各地之间分社的协作，经营上首要完成了全国规模的联网，由总社对分社和销售点施行一致管理和和谐。
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰
正确答案:
