国家开放大学23秋学期人力资源管理形考任务四【标准答案】

形考使命四
试卷总分:100 得分:100

一．判别正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）?

1.以人道为中心的人本管理包含企业人．环境．文化．价值观四个方面。

2.现代人力资源管理是人力资源获取．结合．坚持鼓励．操控调整及开发的过程。

3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

4.工作剖析的成果是职务阐明书。

5.“常常敲击热水瓶”的描绘句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描绘句。

6.定额与定员不有关。

7.经过人才交流中间挑选人员，有对于性强费用低价等长处，但关于如计算机，通讯等抢手人才或高级人才作用不太抱负。

8.训练即是大家常常说的开发，二者在内在和本质都彻底共同。

9.典范的影响是社会学习理论的中心。

10.职工薪酬即是指发给职工的薪酬。


二．单项挑选题（每小题1分，共10分）?

11.以“使命管理”为首要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人道假定基础上提出来的？（　）
A.经济人
B.社会人
C.自我完成人
D.杂乱人

12.人力资源管理与人事管理的要害差异表现在（　）。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
D.工作方法上

13.“只要真实解放了被管理者，才干终究解放管理者自己”。这句话标明现代人力资源管理把人当作啥？（　）
A.资源
B.成本
C.东西
D.物体

14.与职工患难与共．风雨同舟，反映了人本管理哪方面的根本内容？（　）
A.人的管理榜首
B.以鼓励为首要方法
C.活跃开发人力资源
D.培养和发扬团队精力

15.影响招聘的内部要素是（　）。
A.企事业安排形象
B.劳动力市场条件
C.法律的监控
D.国家微观调控

16.甑选程序中不包含的是（　）。
A.填写请求表
B.职位组织
C.寻觅提名人
D.公函处理

17.下列方法中不归于考评目标量化的方法是（　）。
A.加权
B.标度区分
C.赋分
D.计分

18.为了使同一技能而实践劳动奉献不一样的职工各得其所，可让技能薪酬与下列哪些类型的薪酬结合起来运用（　）。
A.岗位薪酬
B.奖金
C.结构薪酬
D.起浮薪酬

19.我国的社会保险制度体系首要包含（　）．医疗保险．赋闲保险．工伤保险．生育保险等内容。
A.养老保险
B.工作保险
C.日子保障
D.安康保险

20.中国劳动安全卫生工作的根本准则是：（1）安全榜首，防止为主；（2）保护职工在劳动过程中的安全与安康；（3）（　）。
A.只管安全不论生产
B.管生产有必要管安全
C.只管生产不论安全
D.安全有必要靠职工自己管


三．多项挑选题(每小题2分，共20分)?

21.为人本管理理论供给理论撑持的是下面哪几种理论？（　）
A.经济人假定
B.社会人假定
C.人际（群）关系学
D.行动科学
E.以人为本理论

22.关于人力资源的解说有三种代表性观念，即：（　）。
A.成年人观
B.在岗人员观
C.人员本质观
D.成本观
E.鼓励观

23.人力资源管理软件人道化设计的特色首要有：界面友爱和（　）。
A.人际匹配
B.操作简洁
C.程序流通
D.一看就懂

24.人事管理人员的责任之一是进行薪酬查询。这一责任由下列使命所构成（　）。
A.设计查询问卷
B.把问卷发给查询对象
C.将成果表格化并加以解说
D.举行专家评论判定会
E.把查询成果反应给查询对象
F.请领导签署定见

25.疑问剖析中的意图剖析是消除工作中不用要的环节，一般包含哪几个疑问（　）。
A.实践做了啥？
B.为何要做？
C.该环节是不是真的必要？
D.大概做啥？
E.在啥当地做这项活动？

26.招聘战略包含哪些内容？（　）
A.招聘地址的挑选
B.招聘途径或许方法的挑选
C.招聘时刻确实定
D.招聘宣扬战略
E.招聘推销战略
F.招聘的评估和招聘的扫尾工作组织

27.大家在长时间的人力资源招聘工作实习中，开展了许多种实用的甄选方法，它们是（　）。
A.面试法
B.检验法
C.评估中间法
D.个人信息法
E.布景查验法
F.笔迹学法

28.下面各种方法有哪些是训练能用到的？（　）
A.教学法
B.人物扮演法
C.实习
D.观摩
E.远程教育法
F.游戏和模仿东西练习法

29.按考评主体区分，可把职工考评的类型区分哪些品种？（　）
A.自我考评
B.?别人考评
C.个人考评
D.集体考评
E.同级考试
F.下级考评

30.工作生计的开展常常随同着年纪的增加而改变，因而能够将一个人的工作生计区分为以下哪几个不一样的期间？（　）
A.生长期间
B.探究期间
C.建立期间
D.保持期间
E.降低期间


四、事例挑选题（30分）?

阿莫可公司的工作管理系统

　　阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。公司司理晓得坚持工作通道彻底疏通的重要性，因而，他们关怀才干通道就好像关怀石油通道相同。当公司在战略．结构和技术上发作了改变时，阿莫可公司的职工能够敏捷地调整以习惯新技能的需求。为了保证成功，还需求细心地对个人才干和企业需求之间的对立进行有用地平衡。

　　H．劳伦斯主席的“Larry”漂洗工方案使公司取得重生，其间一有些内容是，它将一个工作小组会集在一同，一起设计工作管理系统。这个工作小组包含高层司理人员（得到了人力资源部门的大力撑持）；别的，工作小组的每一个成员要对他或她将与之协作的职工进行一次人员“咨询会”。经过工作管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶级的职工构成了一种合伙关系。

　　阿莫可的工作管理系统（Amoco\'s Career Management System, ACM）化了两年半的时刻才构成。它有四个要害的构成有些：（1）教学；（2）评估；（3）开展；（4）成果。教学是由每一个企业的高层管理组经过举行发动大会而建议的，并要求一切职工到会。接着，即是一个称之为“开发ACM”的半响自愿教学方案。ACM的第二个构成有些是评估，它是经过训练会议完结的。在这个会议上，要剖析职工与公司方针有关的技能。职工能够在两个评估小组之间进行挑选：一个首要会集在当时的技能上，另一个称为最大化工作挑选，首要会集在将来的工作方案和工作丰厚上。在这两个工作小组中，管理者和职工一同工作，一起辨认与他们工作方针有关的优势和下风。

　　开展是ACM的第三个构成有些。在职工和他们的管理者之间要进行工作评论。职工要将完结的个人开展方案带到会议上来，一起管理者也要带来一个表述明晰的团对开展方案。用这种方法能够使职工和管理者一起为工作开展作出奉献。

　　最终，ACM要将可以丈量的企业成果有机地联系在一同。因为ACM的方针是将职工的才能和安排的方针结合在一同，所以要依据对小组和安排所作出奉献的巨细对其成果进行丈量。

　　阿莫可公司不断从AMC系统中取得有用的常识。司理们以为，以下几点对AMC的施行对错常要害的：

　　（1）为了取得来自高层管理者的撑持，工作开展有必要依托于企业的战略。

　　（2）有必要答应个人改造方案，而不是企图强行实施一个“合适于人人”的方法。

　　（3）至少大概将沟通看得与设计和完善相同重要。

　　（4）工作管理有必要同其别人力资源的实践操作联系在一同，如招聘和训练，以构成强化安排和个人方针的协同效果。

　　（5）这个系统的终究方针——让大家考虑怎么使自己可以一向坚持长时间杰出的状况，而不只仅仅仅短期得到提高。

　　环绕着工作管理的公司文化已经过ACM得到了增强。阿莫可公司的职工正在背负起他们的工作职责来，而且公司有了这样一个通道，使得大家能够将正确的才能在正确的时刻上用在正确的岗位上。

　　请你在仔细读完该事例后，对下列疑问做出挑选：

31.你怎么评估阿莫可公司的工作管理系统？（　）
A.阿莫可公司的工作管理系统糟蹋了很多的人力．物力．财力
B.阿莫可公司的工作管理系统是一个十分优异的企业管理系统
C.阿莫可公司对员工生计管理的知道十分深入
D.该系统尤其注重与职工的沟通，表现了公司的人本管理思想

32.阿莫可的工作管理系统中的一个要害的构成有些“教学”能够了解为（　）。
A.对职工进行专业技能的训练
B.使职工了解工作管理的重要性，并活跃参加
C.对职工进行工作职责心的训练
D.对职工进行根本常识的训练

33.假如需求阿莫可公司的工作管理系统作进一步的改善，你能够供给啥样的主张？（　）。
A.对于不一样类型的职工拟定不一样的工作生计管理计划
B.让职工自己进行工作生计管理即可，公司不用参加
C.对于处于工作生计不一样时期的职工别离进行不一样的管理
D.无需做任何改善


五、事例剖析与问答（30分）?

34.一名退休人员返聘后因工逝世待遇的争议

　　事例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫仍是该设计院的副总工程师。其时她同设计院两边约好，梁某如因工致残．逝世，按正式职工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇事故逝世。经该设计院．设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通闯祸者交涉，闯祸者补偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位一起对梁某的逝世待遇作出如下处理：榜首，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休职工逝世的保险规范收取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫支治丧时间梁某亲属的机票费．治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣减已垫支的机票费．治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议裁定组织提出申述恳求：榜首，梁某的逝世应按因工逝世处理，用人单位应补差（现待遇与因工逝世待遇之差）；第二，依据深圳市有关工伤保险的规则，梁某的直系亲属包含其爸爸妈妈亲（爸爸住香港．妈妈旅居美国）．后代（最小的次女已满18周岁）。这些人应享用抚育日子补助费。

　　裁定成果：1．该设计院补发申述人的抚恤金．丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带职责；3．驳回申述人抚育梁某爸爸．妈妈．次女的申述恳求；4．裁定费490元，申述人承当190元，被诉人承当300元。

　　疑问: 1．事例中申述人的申述和裁定组织的判决是不是合理？请用劳动保障的有关理论剖析。

?????? 2．假如你是裁定员，你以为大概怎么判决？

?????? 3．你是如何了解保障管理的？你对中国职工的保障管理制度的变革有何主张？