宁波开放大学24春商务沟通与礼仪形考任务4【标准答案】

形考使命4

试卷总分:100 得分:null

1.西方的妈妈节是：（ ）

A.4月1日

B.5月第2个周日

C.6月第3个周日

D.3月1日



2.握手有伸手先后的规则：（ ）

A.后辈与老一辈握手，后辈应先伸手。

B.男女搭档之间握手，男人应先伸手。

C.主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D.掌管人约请专家、专家访谈时握手，掌管人应先伸手。



3.男人西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应怎么扣？（ ）

A.只扣上边一个。

B.只扣下边一个。

C.两个都扣上。

D.两个都不扣。



4.有客人来访，与客人说话时应留意：（ ）

A.能够当客人面与家人争论。

B.不要边说话边忙着做其它事 。

C.不要谈自己感爱好的新闻。

D.不要谈自己的工作。



5.在正式场合男人穿西服要求：（ ）

A.能够不扎扎领带。

B.不能显露衬衣袖口。

C.钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。

D.穿淡色的袜子。



6.在正式场合，男58EB穿的西服有三个纽扣，只能扣（ ）

A.下面1个

B.中心1个

C.上面1个

D.三个都扣



7.介绍两人相识的次序一般是：（ ）

A.先把上级介绍给下级

B.先把后辈介绍给老一辈

C.先把客人介绍给家人

D.先把早到的客人介绍给晚到的客人



8.接听电话时，铃动静（）接听对比好。

A.一响就接

B.响2—3遍

C.响5遍

D.无所谓:



9.以下关于蹲姿的说法正确的是（ ）

A.蹲姿不雅观观，所以不要蹲。

B.在客人面前蹲下时能够背对客人。

C.蹲姿最佳采纳两膝一高一低的姿式，女士两膝不要分隔。

D.累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。



10.妈妈节送给妈妈鲜花，最佳送（ ）。

A.赤色康乃馨

B.黄色康乃馨

C.粉色康乃馨

D.白色康乃馨



11.新西兰人的碰头礼节首要有三种。一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注视礼。



12.请客时，餐桌上的详细位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑能够依据其间隔该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。



13.搭乘飞机能够随意运用香水。



14.规范的中餐大餐，其上菜次第是：首要是冷盘，随后是主菜，最终是热炒。



15.在等待边防检查的时分，要与前面的旅客坚持至少半米摆布的间隔。



16.奉茶斟酒，都要倒满才是对客人的敬重。



17.向死者问候的行动称为吊, 向家族表明忧伤、慰劳之意称为唁。



18.中餐就餐时，若有人面临正门而坐，有人背对正门而坐；根据礼仪常规，应以面临正门者为上座，以背对正门者为下座。



19.女人能够在电梯里对着镜子化装。



20.用餐点菜时，能够不用寻求主宾的定见。



21.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。



22.不答应在公共场合目中无人地运用手机。



23.党和政府内，我们能够彼此称号“同志”。面临外国友人，该称之为“主席”称为“主席”、总理、部长等，以表明场合有别，身份有别。



24.西餐是对西式饭菜的一种约好俗成的总称。



25.面试时求职都不该向主考官发问。





一、单项挑选题





二、判别题