厦门开放大学24春连锁经营管理基础形考任务4【标准答案】

形考使命4

试卷总分:100 得分:100

1.一些特别的药品像胰岛素，它们的报价需求弹性为零。



2.下列哪一项不是展现陈设的方法?（ ）

A.量感陈设

B.杰出陈设

C.端头陈设

D.去盖包装整箱陈设



3.连锁经营物流系统的功能首要包含哪些？（ ）

A.运送

B.贮存与保管

C..包装

D.配送



3.尾数定价归于啥定价?（ ）

A.产品组合定价

B.不同定价

C.心思定价

D.扣头定价



4.产品调整包含新产品引进和滞销品筛选两种根本手法。



5.管理信息系统的英文首字母缩写是? （ ）

A.MIS

B.DSS

C.AM

D.JIT



6.零食连锁巨子进军金融业有着先天优势，例如苏宁银行能够使用其电器销售门店数量上的优势，疾速补偿其网点缺乏的短板。



7.一些经营规划较大或门店数量较多的连锁企业常在互利互利准则的辅导下，一起出资建设配送中间来完结配送使命。



8.对顾客投诉定见的处理准则有：不能与顾客争论；尊敬顾客的感受；处理时刻越早,举动越敏捷,作用越好；精确掌握顾客的真实目的等。



9.配送中间除了贮存货品外，还需依据有关需求对有些货品进行加工，例如（ ）

A.对肉类、生鲜品的切开包装

B.对大包装货品的分类

C.对有些产品加贴标签

D.为产品张贴条形码



10.在商品生命周期的哪一个期间企业可拟定高价?（ ）

A.引进期间

B.开展期间

C.老练期间

D.阑珊期间



11.连锁店选址的准则有：便利顾客采购；便利产品配送；久远开展才能；取得最大收益；恪守法律法规等。



12.下列不归于配送的功用是（ ）。

A.备货

B.存储

C.保护

D.配装



13.连锁企业与供给商签定收购合同后，大多数产品均直配直送。



14.为了削减盗窃形成损耗，应组织专人在卖场出口处仔细检查与核对每一位顾客所购产品。



15.钢笔与墨水归于哪一类产品组合?（ ）

A.代替性产品

B.互补性产品

C.促销产品

D.一般产品



16.粮食,蔬菜等产品的需求弹性为?（ ）

A.0

B.介于0和1之间

C.1

D.大于1



17.在特定的时刻里供给优惠产品归于啥促销方法?（ ）

A.限时促销

B.面临面促销

C.赠品促销

D.免费试用



19.下列事项中，关于卖场归于不安全事项的是（ ）

A.水商品区坚持地上的枯燥

B.消防通道上散落着卡板、产品

C.对购物车、货架进行定时检查

D.抵消防设施进行定时检查



20.下列不归于收银员操作不妥而形成的损耗的是( )

A.转移东西运用不妥，形成产品破损

B.产品在销售过程中遭到污染

C.收货数据录入错误

D.遗失产品扫描



21.对比近距离中等连锁餐饮企业的连锁开展途径是自在连锁。



22.下列事项中，关于卖场归于安全事项的是（ ）

A.水商品区坚持地上的枯燥

B.消防通道上散落着卡板

C.对购物车、货架进行定时检查

D.抵消防设施进行定时检查



23.售点广告是指?（ ）

A.POP

B.MIS

C.EDI

D.POS



23.连锁企业有必要重视与客户树立长时间的同伴关系。



24.供给商直供配送只适用于配送时效性要求高、产品价值高，对储运工作专业性要求对比高，单品销售量对比大的产品。



26.职工应当将公司的利益放在榜首位，因而当门店的产业面对火灾、掠夺等要挟时，要不管个人安危，尽量确保公司产业的安全。



27.第三方配送形式是根据外包的物流形式，其长处在于连锁企业能够专心于中心事务，进步其中心竞赛力。



29.连锁企业一起配送形式是指连锁企业之间为了进步物流配送功率以及完成配送合理化，使用各自的物流配送才能或配送途径树立的一种彼此弥补的配送协作形式。



30.特许经营的开展形式不只适用于经济型酒店，高档酒店也能够采纳特许加盟的开展方法。



30.经济实力雄厚、销售规划较大或本身具有较好的配送网络，大型的连锁企业合适的配送形式是（ 　）。

A.一起配送形式

B.自营配送形式

C.供给商配送形式

D.第三方配送形式



31.按库房的用处对库房进行分类有? （ ）

A.服装库房

B.冷藏库房

C.自备库房

D.经营库房



32.不同定价首要有四种方式：顾客不同定价，商品方式不同定价，商品部位不同定价和销售时刻不同定价。



33.对比合适中等连锁餐饮企业的连锁开展途径是（ ）

A.直营连锁

B.特许加盟

C.自在连锁

D.企业联盟



34.社会上的骗术常常创新把戏，因而门店要常常对职工进行防骗训练，及时知道与更新防损防骗的战略。



35.但凡社会资本兴办的连锁医院都是盈余性医院，只要公立医院才对错盈余性的。



36.中小型连锁企业适用选用自营物流配送形式。



37.下列归于收银员操作不妥而形成的损耗的是( )

A.转移东西运用不妥，形成产品破损

B.产品在销售过程中遭到污染

C.收货数据录入错误

D.遗失产品扫描



38.（ ）是指供给原资料、零部件或其他物料时所发作的物流活动。

A.供给物流

B.生产品流

C.销售物流

D.收回物流



39.“连锁”和（ ）是经济型酒店成功的两大体素。

A.规划

B.品牌

C.资金

D.效劳



40.配装是指工作人员依据送货道路，将不一样门店的货品组合装载在同一辆卡车上，充沛使用卡车车厢容量，进步运送功率，下降送货成本。