青海开放大学24秋办公室管理形考任务三【标准答案】

形考使命三（第三章~第四章）

试卷总分:100 得分:100



一、单项挑选题（每小题5分，共50分）



1.单位人员辅助领导进行决议计划，意味着（ ）

A.单位人员在辅助决议计划过程中要勇于替领导进行决断

B.只能充任领导的顾问和帮手

C.单位人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决议计划

D.单位人员辅助决议计划不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏



2.握手继续时刻的适合规范是（ ）

A.10秒

B.3至5秒

C.3秒以内

D.10秒以上



3.访问别人时对比适合的时刻是（ ）

A.上午10点到下午4点之间

B.早晨

C.下午5点今后

D.晚饭后



4.监察工作的准则不包含（ ）

A.依法监察

B.脚踏实地

C.讲究时效

D.监察与代理相结合



5.单位信息工作的要求不包含（ ）

A.及时

B.精确

C.信息量越大越好

D.完好



6.在招待预备过程中，下列选项中被视为单位招待礼仪根本要素的是（ ）

A.娴熟把握问寒问暖语

B.精心组织合影纪念

C.要有“诚意”

D.高标准招待



7.下列电话礼仪中错误的是（ ）

A.?与领导通电话，领导先挂

B.与客户通电话，客户先挂

C.与年长通电话，年长先挂

D.与女士通电话，男人先挂



8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）

A.名字

B.职位

C.年纪

D.单位



9.行政工作费用中的“三项经费”不包含（ ）

A.员工福利费

B.员工福利费

C.工会经费

D.事务款待费



10.公章的尺度，地、市、州、县机关的直径为（ ）

A.5公分

B.4.5公分

C.4.2公分

D.6公分





二、判别题（每小题5分，共50分）



11.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决议计划的重要辅助力气。



12.单位工作人员辅助领导决议计划，是指在决议计划前搜集收拾信息的活动。



13.说话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。



14.查询和研讨是一回事。



15.决议计划者监察工作责任首要是指领导班子成员彼此催促检查所担任范畴的工作发展状况。



16.单位信息收拾过程中要把初始信息中的虚伪、失效和无效信息进行除掉，选择出有价值的信息变换变成便于运用的信息。



17.涉外礼仪中以右为尊。



18.引导客人坐电梯时，依照社交礼仪，应让客人领先电梯。



19.手刺投递应挑选初逢之际，而不可以挑选别离之际。



20.一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。