[南开大学]20春学期《会展管理与服务》在线作业（【答案】100分）
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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《会议管理与效劳》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,在顾客心目中建立商品和效劳的共同构成的工作，称为()
A、营销方案
B、市场剖析
C、定位
D、饭馆剖析
正确答案:
第2题,一般来说，鄙人列要素中，公司会议策划者最不垂青的是()
A、会议撑持效劳和设备
B、可协商的食物、饮料和房价
C、食物效劳质量
D、展现空间
正确答案:
第3题,在个人销售拜访的过程中，需求经过问询争夺潜在客户的参加，以下选项中，哪一疑问归于闭端式发问？()
A、"贵公司每月举办多少次训练会？"
B、"您以为上一年会议成功的缘由是啥？"
C、"您对上一次会议的举行过程有哪些不满？"
D、"您在选址过程中对比忧虑啥？"
正确答案:
第4题,由会议主办方和客人分管的账单归于()
A、总账单
B、客人账单
C、分付账单
D、以上均不正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下面关于公司会议与社团安排会议特征对比表述过错的是()
A、社团安排会议的与会人员一般是自愿参与，而公司会议的与会人员大多有必要参与
B、社团安排会议一般轮换会议地址，而公司会议的挑选更为安稳
C、社团安排会议的准备时刻较短，而公司会议的准备时刻相对较长
D、社团安排会议对报价的灵敏性高于公司会议
正确答案:
第6题,下面哪个内容反映了广告策划中所需求思考的"共同性"？()
A、方针受众看到或听到广告的次数
B、在某一特守时间段内读广告的个别人数
C、广告的声、像设计使受众简单辨认，发生更强的累积作用
D、广告的时刻组织
正确答案:
第7题,某酒店对于会议市场策划广告活动时，应中选择最能影响会议策划人的媒体，而不该当随意挑选媒体。这一准则是思考了策划广告活动的哪个要素()
A、规模
B、频率
C、机遇
D、共同性
正确答案:
第8题,"以市场为导向，经过市场细分，对各细分市场的花费者行动进行剖析、预测，断定最优报价，完成收益最大化"是哪一个部门的责任？()
A、预定部
B、收益管理部
C、宴会会议部
D、会议效劳部
正确答案:
第9题,在挑选设施或饭馆时，公司会议策划者思考的最重要要素是()
A、食物效劳质量
B、入店和离店程序的功率
C、展现空间
D、机场间隔
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,经过博览会进行会议销售的长处如下，除了()
A、与买家直接沟通
B、直接对于方针客户
C、知道竞赛对手
D、比个人销售拜访的成本低
正确答案:
第11题,在会议市场中，社团安排会议()
A、频率最高
B、总开销最大
C、报价灵敏性最低
D、设备要求最高
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,整体上看，在社团安排挑选会议地址时，下列要素最不重要的是()
A、会议室的数量、巨细、质量
B、可协商的食物、饮料和房价
C、食物效劳质量
D、设备更新
正确答案
第13题,在会议策划人预订会议时，饭馆的销售人员是首要的联系人，但一些会议策划人在进行现场调查时间要求会晤会议效劳司理，他们宣称同担任会议细节的人员尽早触摸能够添加成功的保险系数。此刻，工作交代时刻的最好形式是()
A、在现场调查时间
B、在签定合同之前
C、签约完毕后
D、在会议开幕的前一年
正确答案:
第14题,马里奥特饭馆在进行为营宣扬时常常会使用这样的广告语："为您预算 领您惊讶"，其重视了市场营销组合中的()
A、报价
B、促销
C、商品
D、场所
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某社团安排估计在某饭馆举行会议，举行时刻为该饭馆的冷季，则该集体最有能够取得何种报价？()
A、套房报价
B、门市报价
C、区别报价
D、除套房外的一致报价
正确答案:
第16题,在策划广告活动时，咱们应中选择最能影响会议策划人的媒体，也就说，咱们需求思考广告的()
A、频率
B、规模
C、机遇
D、共同性
正确答案:
第17题,推销饭馆的效劳和商品时，以下哪个疑问最合适问公司的招待员？()
A、"你们公司一年举办多少次会议？"
B、"谁担任决议你们公司开会时运用哪家饭馆？"
C、"谁担任付出你们公司的会议？"
D、"谁担任和谐你们公司的会议？"
正确答案:
第18题,在酒店在与会议策划人进行谈判时，下面哪一种状况会下降会议策划人的议价才能？()
A、会议策划人对报价的灵敏性较低
B、酒店的产业结合才能较好
C、酒店处于冷季
D、酒店能够帮忙会议策划人设计会议流程
正确答案:
第19题,一名社团安排会议策划者尽力为全国性大会选择对社团安排成员有招引力的会址。他或她这样做首要由于()
A、会议策划者依据与会成员对会址满足度的民意检验获取酬劳
B、虽然有必要得参与，会议策划者期望与会代表满足而归
C、若与会代表不喜爱会址，大多数会员会脱离社团安排
D、社团安排的全国性大会是自愿参与的
正确答案
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,建店12年的福克斯饭馆是一家机场饭馆，有高质量的会议室，许多客房和完善的视频效劳。以下有关其招引公司事务的说法哪种正确？()
A、食物效劳质量对公司会议策划者来说并非像饭馆的新设备那样重要
B、福克斯饭馆具有公司奖赏旅行的杰出会址和一切必要的特征
C、饭馆邃古旧，无法招引公司会议事务
D、饭馆间隔机场近，使得它关于公司会议策划者很有招引力
正确答案
第21题,会议地址的策划根本内容包含()
A、挑选适宜的国家
B、挑选适宜的国家城市
C、挑选适宜的场馆
D、会议场景的设计与布局
正确答案:
第22题,一次餐饮活动所选用的宴会厅受哪些要素影响？()
A、会议的性质
B、与其他餐饮活动有关的方位关系
C、酒店的人员活动
D、坐位组织要求
正确答案:,B,C,D
第23题,对于会议集体，酒店报价的类型首要包含()
A、门市房价
B、套房在外的一致价
C、扣头价
D、区别报价
正确答案:,B,C,D
第24题,下列对社团安排年会表述正确的是()
A、简直每个社团安排都要举办年会
B、年会特指每个成员有必要参与的大会
C、展览是社团安排会议的一个重要构成有些
D、会议大多有餐会
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,一个会议的签到处一般分为（）等几个有些。
A、文件包收取处
B、正式签到处#旅行和尤其效劳处理处
C、客房挂号处
正确答案:,B,C
第26题,会前会的参加者包含)
A、会议策划人
B、参会人员
C、担任该集体的销售人员和销售总监
D、饭馆财政总监
正确答案:,C,D
第27题,社团安排在会议选址过程中，重视于()
A、恰当会议空间
B、足够的客房
C、优胜的地理方位
D、优质的效劳
正确答案:
第28题,对于会议市场，下列归于酒店弥补性销售职工或组织的是()
A、广告及销售促销人员
B、区域销售单位
C、独立饭馆署理人
D、营销总监
正确答案:,C
第29题,在进行个人销售拜访时，处理贰言这一过程所触及的工作包含()
A、报价贰言
B、商品贰言
C、缺少爱好
D、性情抵触
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展品安全捍卫最要害的时期是()，由于在此时间，许多暂时的、身份不明的人都能进入展厅。
A、展品迁入
B、展开时刻
C、闭展时刻
D、展品迁出。
正确答案:,D
第31题,饭馆房价的组织对社团安排司理人而言很重要。到会者一般需求自己付出会议费用，因而会议厅的租借费、餐费，以及客房报价有必要契合参与会议人员的付出才能
A、过错
B、正确
正确答案:
第32题,会议时间，会议效劳司理尽能够常在现场。会前一小时，会议效劳司理要到各个会场去检查安置状况，检查视听设备、布展状况及保安办法。
A、过错
B、正确
正确答案:
第33题,与会者获取有关会议和酒店有关文件的最多见方法是，在挂号入住时在前台收取。
A、过错
B、正确
正确答案:
第34题,SMERF集体，虽然是典型的报价灵敏型集体，但由于他们人数很多，而且大都在冷季举办会议，因而他们弥补"软点"的才能无穷。
A、过错
B、正确
正确答案:
第35题,政府集体一般会对成本灵敏。会议策划者面临的是严厉的投投标程序和很低的每日花费水平。参加竞标的饭馆有必要晓得怎么合作政府每日花费水平。
A、过错
B、正确
正确答案:
第36题,经过问询是在个人销售拜访中争夺潜在顾客参加的方法，其间，包含敞开式疑问，例如："您以为上一年会议成功的缘由是啥？"
A、过错
B、正确
正确答案:
第37题,因为某会议项意图策划者所需求的设备库存成本较高，而且技术更新速度很快，因而，酒店应向外部公司租借该设备，以满意会议策划者的需求。
A、过错
B、正确
正确答案:
第38题,一般来说，酒店餐厅的赢利率高于会议集体的宴会销售赢利率。
A、过错
B、正确
正确答案:
第39题,各类层次和类型的训练是企业常常性的人力资源开发工作。
，为了进步参会者的满足度，公司训练会议的地址需求常常替换。
A、过错
B、正确
正确答案:
第40题,策划人在评估其会议是不是成功时，会延伸到饭馆所实行的效劳许诺。
A、过错
B、正确
正确答案:
第41题,策划广告活动所要思考的要害要素是规模、频率、机遇和共同性。
A、过错
B、正确
正确答案:
第42题,区域销售单位是一个信息节点，充任了会议策划人和各返点之间的前言组织，该部门辅导会议策划人挑选能够最大化满意其需求的酒店。
A、过错
B、正确
正确答案:
第43题,一种饭馆用效劳交换广告的协议，也变成互利广告，其优势在于广乐成本为零。
A、过错
B、正确
正确答案:
第44题,为了防止喧闹的环境对沟通作用的负面影响，会议销售部门的方位大概远离多功用厅或会议室，由于这些当地的人员流量较大。
A、过错
B、正确
正确答案:
第45题,一般来说，在客房保存截止日期之后收到的预订承认，饭馆则指依据其时的客房销售状况来思考是不是承受预订，而且不能享用集体报价。
A、过错
B、正确
正确答案:
第46题,一些会议策划人在签定合同之前，要求会晤会议效劳部门的有关人员。这一过程有助于确保场所、环境安置及会议效劳的许诺得以实现。
A、过错
B、正确
正确答案:
第47题,对于会议集体，扣头价首要用于吸引回头客、鼓舞当时客户及招引饭馆竞赛对手的客户。
A、过错
B、正确
正确答案:
第48题,斯普利休假名胜饭馆与一家当地的报纸签了一份协议：报纸每周五为饭馆刊登一次广告，饭馆为报纸的重要人物每周供给一次免费晚餐。斯普利休假名胜饭馆的这一行动是一种典型联合广告。
A、过错
B、正确
正确答案:
第49题,总账单计费授权表需求注明对饭馆效劳工作的客观评估。
A、过错
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,为了把握足够的信息，用电话缔结约会时要尽量进行具体的电话"拜访"。
A、过错
B、正确
正确答案:
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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《会议管理与效劳》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,在顾客心目中建立商品和效劳的共同构成的工作，称为()
A、营销方案
B、市场剖析
C、定位
D、饭馆剖析
正确答案:
第2题,一般来说，鄙人列要素中，公司会议策划者最不垂青的是()
A、会议撑持效劳和设备
B、可协商的食物、饮料和房价
C、食物效劳质量
D、展现空间
正确答案:
第3题,在个人销售拜访的过程中，需求经过问询争夺潜在客户的参加，以下选项中，哪一疑问归于闭端式发问？()
A、"贵公司每月举办多少次训练会？"
B、"您以为上一年会议成功的缘由是啥？"
C、"您对上一次会议的举行过程有哪些不满？"
D、"您在选址过程中对比忧虑啥？"
正确答案:
第4题,由会议主办方和客人分管的账单归于()
A、总账单
B、客人账单
C、分付账单
D、以上均不正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下面关于公司会议与社团安排会议特征对比表述过错的是()
A、社团安排会议的与会人员一般是自愿参与，而公司会议的与会人员大多有必要参与
B、社团安排会议一般轮换会议地址，而公司会议的挑选更为安稳
C、社团安排会议的准备时刻较短，而公司会议的准备时刻相对较长
D、社团安排会议对报价的灵敏性高于公司会议
正确答案:
第6题,下面哪个内容反映了广告策划中所需求思考的"共同性"？()
A、方针受众看到或听到广告的次数
B、在某一特守时间段内读广告的个别人数
C、广告的声、像设计使受众简单辨认，发生更强的累积作用
D、广告的时刻组织
正确答案:
第7题,某酒店对于会议市场策划广告活动时，应中选择最能影响会议策划人的媒体，而不该当随意挑选媒体。这一准则是思考了策划广告活动的哪个要素()
A、规模
B、频率
C、机遇
D、共同性
正确答案:
第8题,"以市场为导向，经过市场细分，对各细分市场的花费者行动进行剖析、预测，断定最优报价，完成收益最大化"是哪一个部门的责任？()
A、预定部
B、收益管理部
C、宴会会议部
D、会议效劳部
正确答案:
第9题,在挑选设施或饭馆时，公司会议策划者思考的最重要要素是()
A、食物效劳质量
B、入店和离店程序的功率
C、展现空间
D、机场间隔
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,经过博览会进行会议销售的长处如下，除了()
A、与买家直接沟通
B、直接对于方针客户
C、知道竞赛对手
D、比个人销售拜访的成本低
正确答案:
第11题,在会议市场中，社团安排会议()
A、频率最高
B、总开销最大
C、报价灵敏性最低
D、设备要求最高
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,整体上看，在社团安排挑选会议地址时，下列要素最不重要的是()
A、会议室的数量、巨细、质量
B、可协商的食物、饮料和房价
C、食物效劳质量
D、设备更新
正确答案
第13题,在会议策划人预订会议时，饭馆的销售人员是首要的联系人，但一些会议策划人在进行现场调查时间要求会晤会议效劳司理，他们宣称同担任会议细节的人员尽早触摸能够添加成功的保险系数。此刻，工作交代时刻的最好形式是()
A、在现场调查时间
B、在签定合同之前
C、签约完毕后
D、在会议开幕的前一年
正确答案:
第14题,马里奥特饭馆在进行为营宣扬时常常会使用这样的广告语："为您预算 领您惊讶"，其重视了市场营销组合中的()
A、报价
B、促销
C、商品
D、场所
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,某社团安排估计在某饭馆举行会议，举行时刻为该饭馆的冷季，则该集体最有能够取得何种报价？()
A、套房报价
B、门市报价
C、区别报价
D、除套房外的一致报价
正确答案:
第16题,在策划广告活动时，咱们应中选择最能影响会议策划人的媒体，也就说，咱们需求思考广告的()
A、频率
B、规模
C、机遇
D、共同性
正确答案:
第17题,推销饭馆的效劳和商品时，以下哪个疑问最合适问公司的招待员？()
A、"你们公司一年举办多少次会议？"
B、"谁担任决议你们公司开会时运用哪家饭馆？"
C、"谁担任付出你们公司的会议？"
D、"谁担任和谐你们公司的会议？"
正确答案:
第18题,在酒店在与会议策划人进行谈判时，下面哪一种状况会下降会议策划人的议价才能？()
A、会议策划人对报价的灵敏性较低
B、酒店的产业结合才能较好
C、酒店处于冷季
D、酒店能够帮忙会议策划人设计会议流程
正确答案:
第19题,一名社团安排会议策划者尽力为全国性大会选择对社团安排成员有招引力的会址。他或她这样做首要由于()
A、会议策划者依据与会成员对会址满足度的民意检验获取酬劳
B、虽然有必要得参与，会议策划者期望与会代表满足而归
C、若与会代表不喜爱会址，大多数会员会脱离社团安排
D、社团安排的全国性大会是自愿参与的
正确答案
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,建店12年的福克斯饭馆是一家机场饭馆，有高质量的会议室，许多客房和完善的视频效劳。以下有关其招引公司事务的说法哪种正确？()
A、食物效劳质量对公司会议策划者来说并非像饭馆的新设备那样重要
B、福克斯饭馆具有公司奖赏旅行的杰出会址和一切必要的特征
C、饭馆邃古旧，无法招引公司会议事务
D、饭馆间隔机场近，使得它关于公司会议策划者很有招引力
正确答案
第21题,会议地址的策划根本内容包含()
A、挑选适宜的国家
B、挑选适宜的国家城市
C、挑选适宜的场馆
D、会议场景的设计与布局
正确答案:
第22题,一次餐饮活动所选用的宴会厅受哪些要素影响？()
A、会议的性质
B、与其他餐饮活动有关的方位关系
C、酒店的人员活动
D、坐位组织要求
正确答案:,B,C,D
第23题,对于会议集体，酒店报价的类型首要包含()
A、门市房价
B、套房在外的一致价
C、扣头价
D、区别报价
正确答案:,B,C,D
第24题,下列对社团安排年会表述正确的是()
A、简直每个社团安排都要举办年会
B、年会特指每个成员有必要参与的大会
C、展览是社团安排会议的一个重要构成有些
D、会议大多有餐会
正确答案:,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,一个会议的签到处一般分为（）等几个有些。
A、文件包收取处
B、正式签到处#旅行和尤其效劳处理处
C、客房挂号处
正确答案:,B,C
第26题,会前会的参加者包含)
A、会议策划人
B、参会人员
C、担任该集体的销售人员和销售总监
D、饭馆财政总监
正确答案:,C,D
第27题,社团安排在会议选址过程中，重视于()
A、恰当会议空间
B、足够的客房
C、优胜的地理方位
D、优质的效劳
正确答案:
第28题,对于会议市场，下列归于酒店弥补性销售职工或组织的是()
A、广告及销售促销人员
B、区域销售单位
C、独立饭馆署理人
D、营销总监
正确答案:,C
第29题,在进行个人销售拜访时，处理贰言这一过程所触及的工作包含()
A、报价贰言
B、商品贰言
C、缺少爱好
D、性情抵触
正确答案:,B,C
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,展品安全捍卫最要害的时期是()，由于在此时间，许多暂时的、身份不明的人都能进入展厅。
A、展品迁入
B、展开时刻
C、闭展时刻
D、展品迁出。
正确答案:,D
第31题,饭馆房价的组织对社团安排司理人而言很重要。到会者一般需求自己付出会议费用，因而会议厅的租借费、餐费，以及客房报价有必要契合参与会议人员的付出才能
A、过错
B、正确
正确答案:
第32题,会议时间，会议效劳司理尽能够常在现场。会前一小时，会议效劳司理要到各个会场去检查安置状况，检查视听设备、布展状况及保安办法。
A、过错
B、正确
正确答案:
第33题,与会者获取有关会议和酒店有关文件的最多见方法是，在挂号入住时在前台收取。
A、过错
B、正确
正确答案:
第34题,SMERF集体，虽然是典型的报价灵敏型集体，但由于他们人数很多，而且大都在冷季举办会议，因而他们弥补"软点"的才能无穷。
A、过错
B、正确
正确答案:
第35题,政府集体一般会对成本灵敏。会议策划者面临的是严厉的投投标程序和很低的每日花费水平。参加竞标的饭馆有必要晓得怎么合作政府每日花费水平。
A、过错
B、正确
正确答案:
第36题,经过问询是在个人销售拜访中争夺潜在顾客参加的方法，其间，包含敞开式疑问，例如："您以为上一年会议成功的缘由是啥？"
A、过错
B、正确
正确答案:
第37题,因为某会议项意图策划者所需求的设备库存成本较高，而且技术更新速度很快，因而，酒店应向外部公司租借该设备，以满意会议策划者的需求。
A、过错
B、正确
正确答案:
第38题,一般来说，酒店餐厅的赢利率高于会议集体的宴会销售赢利率。
A、过错
B、正确
正确答案:
第39题,各类层次和类型的训练是企业常常性的人力资源开发工作。
，为了进步参会者的满足度，公司训练会议的地址需求常常替换。
A、过错
B、正确
正确答案:
第40题,策划人在评估其会议是不是成功时，会延伸到饭馆所实行的效劳许诺。
A、过错
B、正确
正确答案:
第41题,策划广告活动所要思考的要害要素是规模、频率、机遇和共同性。
A、过错
B、正确
正确答案:
第42题,区域销售单位是一个信息节点，充任了会议策划人和各返点之间的前言组织，该部门辅导会议策划人挑选能够最大化满意其需求的酒店。
A、过错
B、正确
正确答案:
第43题,一种饭馆用效劳交换广告的协议，也变成互利广告，其优势在于广乐成本为零。
A、过错
B、正确
正确答案:
第44题,为了防止喧闹的环境对沟通作用的负面影响，会议销售部门的方位大概远离多功用厅或会议室，由于这些当地的人员流量较大。
A、过错
B、正确
正确答案:
第45题,一般来说，在客房保存截止日期之后收到的预订承认，饭馆则指依据其时的客房销售状况来思考是不是承受预订，而且不能享用集体报价。
A、过错
B、正确
正确答案:
第46题,一些会议策划人在签定合同之前，要求会晤会议效劳部门的有关人员。这一过程有助于确保场所、环境安置及会议效劳的许诺得以实现。
A、过错
B、正确
正确答案:
第47题,对于会议集体，扣头价首要用于吸引回头客、鼓舞当时客户及招引饭馆竞赛对手的客户。
A、过错
B、正确
正确答案:
第48题,斯普利休假名胜饭馆与一家当地的报纸签了一份协议：报纸每周五为饭馆刊登一次广告，饭馆为报纸的重要人物每周供给一次免费晚餐。斯普利休假名胜饭馆的这一行动是一种典型联合广告。
A、过错
B、正确
正确答案:
第49题,总账单计费授权表需求注明对饭馆效劳工作的客观评估。
A、过错
B、正确
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,为了把握足够的信息，用电话缔结约会时要尽量进行具体的电话"拜访"。
A、过错
B、正确
正确答案:
作业答案 联系QQ:3326650399 微信:cs80188
