[南开大学]20春学期《景区运营与管理》在线作业(【答案】100分)

作者:奥鹏周老师 分类: 南开大学 发布时间: 2020-06-13 09:15
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答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com)-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《景区运营与管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,下面哪个不归于旅行景区外部旅行安全管理系统的构建内容( )
A、完善旅行景区安全的安排系统
B、树立旅行景区安全管理法规体系
C、树立自上而下的监管和法律体系
D、树立旅行景区安全宣扬教学体系
正确答案:


第2题,假如一个旅行景区要申报国家A级景区,年招待国内外游客的数量至少到达()人次
A、1万
B、3万
C、5万
D、10万
正确答案:


第3题,下面哪个不归于AAA级旅行景区的条件( )
A、年招待国内外旅行者30万人次以上
B、游客抽样查询满足率较高
C、旅行资源招引力、市场招引力较好
D、旅行交通、旅游、旅行安全、卫生、邮电效劳、旅行购物、经营管理、资源和环境保护极好。
正确答案


第4题,下面哪个归于老练期间的旅行景区开发形式( )
A、资源导向型
B、市场导向型
C、体会导向型
D、商品导向型
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),鄙人面管理部门中,对口管理国家级地质公园批阅的是()
A、国家旅行局
B、国家疆土资源部
C、国家水利部
D、国家建设局
正确答案:


第6题,旅行景区职工的薪酬一般详细包含哪几大多数()
A、薪酬
B、救助金
C、奖金
D、福利
正确答案:,C,D


第7题,当前我国旅行景区设施设备职业存在的疑问有()
A、游乐设施生产有关规范滞后,制约着我国游乐设备制造业的开展
B、因为民营企业遭到规划、资本、人才等要素影响,开发才能有限,使得中国游乐设备制造业中抄袭、仿照表象严峻,生产的游乐设备大多在同一水准上重复,必将影响这一职业的开展潜力
C、有关配套法律法规不健全
D、中国游乐设施适当奢华
正确答案:,B,C


第8题,旅行景区设施设备管理有关人员管理的内容包含( )
A、人员人物管理
B、人员的技能训练
C、档案管理
D、人员的人道化管理
正确答案:,B,D


第9题,旅行景区设施设备的包含哪些()
A、基础设施
B、招待效劳设施
C、文娱游憩设施
D、游客引导设施
正确答案:,B,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),旅行景区的营销管理包含以下内容( )
A、营销策划
B、挑选方针市场
C、拟定和施行营销战略
D、营销规划
正确答案:,B,C


第11题,关于旅行景区而言,天然环境可分为( )
A、大气环境
B、水环境
C、土壤环境
D、生物环境
正确答案:,B,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),依据旅行景区形象构成的方法,能够将旅行景区形象分为( )
A、整体形象
B、分形象
C、引致形象
D、复合形象
正确答案:,B


第13题,当时我国旅行景区当地居民外迁存在的疑问有( )
A、对景区居民外迁知道上存在误差
B、外迁人员安顿用地和搬家资金缺少保障
C、人员外迁工作缺少规划辅导
D、景区外迁居民的工作安顿工作有待加强
正确答案:,B,C,D


第14题,政府主导体系下的旅行景区开发建设形式的长处具有哪些长处()
A、有利于和谐部门与职业之间的关系
B、有利于社会价值的表现
C、有利于景区资源开发威望决议计划的拟定
D、有利于多出资主体融资
正确答案:,B,C


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),旅行景区的天然灾祸防治管理存在的疑问有( )
A、体系紊乱、职责不清
B、重救援、轻防止
C、片面知道缺乏、信息系统建设滞后
D、减灾训练和防灾宣扬力度不行
正确答案:,B,C,D


第16题,旅行景区规划具有哪些类型()
A、整体规划
B、操控性具体规划
C、社会经济开展规划
D、建筑性具体规划
正确答案:,B,D


第17题,旅行景区质量的特色( )
A、全体性和多样性
B、不断定性
C、相对安稳性和动态性
D、断定性
正确答案:,B,C


第18题,旅行景区当地居民活跃情绪培养的必要性表现在以下几方面( )
A、活跃的居民情绪有利于旅行资源的保护
B、活跃的居民情绪有利于发明调和的旅行气氛
C、活跃的居民情绪有利于旅行者满足的旅行体会
D、活跃的居民情绪有利于树立杰出的旅行意图地和景区形象。
正确答案:,B,C,D


第19题,旅行景区形象构思的要求有()
A、兴趣性
B、别具一格
C、紧贴主题
D、标语清晰
正确答案:,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),旅行景区别配的准则有()
A、合法性准则
B、四统筹准则
C、出资商利益最大化准则
D、抵补亏本准则
正确答案:,B,D


第21题,旅行景区营销是旅行景区安排方案和履行关于旅行商品、景区效劳和形象构思的观念、定价、促销和分销,以发明契合景区方针的交流的一种过程。
A、过错
B、正确
正确答案:


第22题,从1956年我国榜首个张家界-国家级森林公园树立至今,我国森林公园从无到有,从小到大,从单一到归纳,构成了布局较为合理、类型较为完全的森林公园体系。
A、过错
B、正确
正确答案:


第23题,环境剖析有利于旅行景区在管理过程中更具体地知道自己所在的环境,既包含旅行景区的外部环境,也包含旅行景区的内部环境。
A、过错
B、正确
正确答案:


第24题,旅行景区赢利是景区在必定时期内悉数收入减去悉数开销后的余额,是景区在这个时期内经营活动的财政效果。赢利巨细取决于收入的多少和成本费用的凹凸。
A、过错
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),旅行景区会呈现因为天然灾祸或人为灾祸致使的损坏表象。例如:在旅行开发过程中,因为规划不合理、长官认识、无序化、急于求成、乱砍滥伐等要素形成的对景区的损坏,就归于天然灾祸致使。
A、过错
B、正确
正确答案:


第26题,旅行业的效劳性决议了景区管理的效劳性。景区内一切的人员、设施设备等都是为了游客而组织和设置的,游客的满足度即是他们效劳质量的衡量规范。
A、过错
B、正确
正确答案:


第27题,所谓景区的可继续开展,即是在保证旅行资源、生态环境和社会文化得到有用保护的条件下,经过对景区资源的合理使用,满意今世人对景区商品的需求,不思考子孙人对旅行资源的使用。
A、过错
B、正确
正确答案:


第28题,景区施行移民建镇和约束中心景区社会经济活动后,经过康复搬家地的生态植被环境,进步了居民外迁区域尤其是中心景区景象质量,景区居民外迁区域的废气、废水和固体废物排放量很多削减。
A、过错
B、正确
正确答案:


第29题,旅行景区营销的使命即是对于游客的不一样需求状体采纳不一样的方法来管理和开发游客的需求。景区的营销有必要面向市场,以市场为导向,在市场调研的基础进步行旅行市场细分、方针市场的挑选和定位,建立可继续开展的营销思想,并采纳适宜的市场营销战略,保证景区的良性开展。
A、过错
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),从旅行景区视点看,旅行景区形象是游客对旅行意图地知道和体会后所发生的形象总和。
A、过错
B、正确
正确答案:


第31题,对于不一样的旅行景区、在不一样的状况下,能够采纳法律方法、行政方法、经济方法、宣扬教学方法、定量技术方法、咨询参谋方法等不一样的手法施行管理。
A、过错
B、正确
正确答案:


第32题,一般来说,设施设备有了磨损,才需求修理管理。这儿的设施设备磨损包含有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损,也称物质磨损;无形磨损是指设备实体形状上看不见的磨损,也称精力磨损,指固定资本在其有用运用期内,因为技术前进而导致的价值上的丢失。
A、过错
B、正确
正确答案:


第33题,旅行景区形象是景区对本身各种要素资源进行结合提炼,有挑选地对游客进行传达的包含人物、文字、图画、象征等在内的意念要素,是景区对外宣扬的代表形象。
A、过错
B、正确
正确答案:


第34题,旅行景区人力资源管理特色:需求量大、本质要求低、层次丰厚、时节性弱。
A、过错
B、正确
正确答案:


第35题,加强旅行景区质量管理有利于避免效劳过失,进步顾客认知感受中的全体效劳质量。
A、过错
B、正确
正确答案:


第36题,形成旅行景区环境质量降低的缘由是多方面的,首要包含天然要素和人为要素。人为要素首要包含:旅行规划开发不妥;因为在景色区内开山炸石、砍树毁林,使水土丢失加剧;旅行经营管理中的失误;旅行活动对旅行环境的损坏。
A、过错
B、正确
正确答案:


第37题,旅行景区人员压力首要来自于景区内常住人员添加和景区游客数量添加。
A、过错
B、正确
正确答案:


第38题,设施设备管理的本质即是要到达最佳的效劳质量和取得最大效益,避免安全事端发作,确保游客完结高质量的旅行活动。
A、过错
B、正确
正确答案:


第39题,景区质量管理是一个景区悉数管理活动的重要构成有些,其管理功能是担任质量政策的拟定和施行。
A、过错
B、正确
正确答案:


第40题,景区战略管理是一个系统化、接连性的过程管理,是一个科学的理性的逻辑过程,每一个环节都相互牵连。它首要包含三个过程:断定景区前景、任务和微观方针;战略拟定与挑选;战略施行与操控。
A、过错
B、正确
正确答案:


第41题,景区面对的环境疑问首要来自两方面:一是来自景区外的区域性环境污染;二是景区管理坏处形成景区环境污染。
A、过错
B、正确
正确答案:


第42题,旅行景区游客满足度只遭到二个方面要素影响:一是游客身体本质、文化布景、工作、花费水平、以往旅行阅历、感知希望等要素;二是游客在旅行景区内部游乐活动过程中的动态感知要素。
A、过错
B、正确
正确答案:


第43题,与国外比较,中国景区节庆与演艺活动开展相对兴旺,与中国整体旅行开展进程共同,根本上是始于变革敞开今后,而且是为了旅行业的开展而开展节庆活动。
A、过错
B、正确
正确答案:


第44题,安排组织虚拟化即是经过削减管理层次、裁剪冗余人员来树立一种紧凑的虚拟化安排,使安排变得灵敏、灵敏,以进步安排的功率和效能。
A、过错
B、正确
正确答案:


第45题,因为旅行景区成身手先战略具有注重共性而无视特性化需求的倾向,旅行景区成本优势的耐久性与否等不断定要素,都为施行这一战略带来了潜在的危险。
A、过错
B、正确
正确答案:


第46题,旅行演艺是指以整个旅行景区为载体,调集结合各方面的资源,以文艺节目、杂技、舞蹈等方式展现和满意游客的文娱诉求,让游客尽能够多地参加到旅行景区所设定旅行商品中来,充沛享用和体会其间的常识和趣味,完结在旅行景区玩耍的精力花费。
A、过错
B、正确
正确答案:


第47题,旅行景区文娱游憩设施包含水上文娱游憩设施、陆上文娱游憩设施、空中文娱游憩设施。
A、过错
B、正确
正确答案:


第48题,和其他安排比较,景区在薪酬管理上具有必定的特别性,一是景区的暂时性用工较多,一线职工活动率高,二是冷季与旺季景区收入不平衡。
A、过错
B、正确
正确答案:


第49题,旅行景区人力资源管理方针详细方针包含三个方面:造就一支高本质的景区职工部队;使景区职工部队得到优化组合,做到"量才录用、才尽其用";树立一套科学的人力资源开发与管理体系,构成人才优化机制,充沛调集职工的活跃性和发明性。
A、过错
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),旅行景区形象策划是指专业的策划团队为建立旅行景区杰出形象,较好地完成旅行景区的经济效益、社会效益和环境效益,在充沛查询的基础上,对旅行景区施行战略层面和战术层面的策划、设计和运作。
A、过错
B、正确
正确答案:
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