[南开大学]20春学期《旅行社经营管理》在线作业-1（【答案】100分）

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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《游览社经营管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,在小包价旅行中，（）归于非挑选有些。
A、住宿
B、导游
C、观赏旅游
D、风味餐
正确答案:


第2题,游览社信息化经营的外在动力是（ ）。
A、市场竞赛与全球化的应战
B、游览社商品花费的共同性
C、旅行者特性化效劳要求
D、游览社商品的特别特色
正确答案:


第3题,中国前史上榜首家游览社兴办于（）年。
A、1949
B、1954
C、1923
D、1980
正确答案:


第4题,游览社将人生中的严重事情如结业、成婚、升官等作为机遇设计旅行商品，这一市场细分是根据（）区分的。
A、行动细分
B、人员统计细分
C、心思细分
D、地理细分
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社商品的定价战略首要是根据商品所在的不一样生命周期而采纳的不一样定价战略，以部属于新商品定价战略的是（）。
①撇脂定价战略②绑缚定价战略③浸透定价战略④优惠定价战略
A、①③
B、③④
C、①④
D、①③④
正确答案:


第6题,我国游览社人力资源管理现状首要表现为（ ）。①职业不注重②管理者观念滞后③管理制度简略化④训练多寻求短期作用，无长时间规划⑤选聘规范和当时人才的价值取向共同
A、②③④
B、②③④⑤
C、①②③④
D、①②③⑤
正确答案:


第7题,依据《游览社质量确保金存取管理方法》，游览社除了以确保金专用账户的方式进行质量确保金的交纳外，还能够经过（）的方式进行交纳。
A、指定银行担保
B、固定财物
C、有价证券
D、应收收据
正确答案:


第8题,游览社进行门市地址挑选时，遵循的最底子的准则是（）。
A、便利游览社经营管理
B、便利职工
C、房钱成本低
D、便利游览社方针集体的采购
正确答案


第9题,2016年2月9日，依据国务院令第666号《国务院关于修正有些行政法规的决议》，对于《游览社法令》进行了批改，其首要内容是（）。
A、简政放权
B、质量确保金的动态化
C、注册资本的下降
D、放松外资进入
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,游览社工作生计规划的基础是（）。
A、进行工作生化规划的宣扬、训练
B、树立工作信息系统
C、建立职工工作生计开展评估中间
D、与游览社企业人力资源管理活动般配合
正确答案:


第11题,中国游览社跨国经营的区位挑选应首要根据（）。
A、其他国家的经济开展水平
B、其他国家的公民旅行需求
C、中国公民出境旅行的客源流向
D、中国入境游的首要客源国
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,一家尖端的商务饭馆所装备的入住和结账效劳、电话、餐厅和男仆效劳等，归于旅行商品中的（ ）。
A、中心性商品
B、拓展性商品
C、装备性商品
D、撑持性商品
正确答案:


第13题,商品首要以贱价进入市场，意图是在短时刻内翻开市场，取得高的市场占有率，这种以贱价进入市场的战略归于（ ）。
A、不同定价战略
B、撇脂定价策
C、促销定价战略
D、浸透定价战略
正确答案


第14题,包价旅行商品是指通过事前的安排和方案，将（）旅行过程中所需求的有关旅行效劳组合在一同，构成全体商品，并以一个总报价一次性出售给花费者。
A、至少两种
B、至少三种
C、至少四种
D、悉数
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在我国游览社（）旅行事务市场中已根本表现出笔直分工体系的特征。
A、入境
B、出境
C、国内
D、边境
正确答案:


第16题,旅行者参与10人以下的旅行团，并采纳一次性预付盘缠的方法将各种旅行效劳悉数托付一家游览社处理，这种旅行商品方式称为（）。
A、自在包价旅行
B、散包价旅行
C、小包价旅行
D、半包价旅行
正确答案:


第17题,某导游人员经过优质的效劳和超卓的导游解说，使游客阅历了一次难以忘记的旅行活动。分开之时，游客们再三表明，下次必定还要到这儿来旅行。该导游员的效劳工作是导游效劳工作经济性中（）的体现。
A、直接创收
B、扩展客源，直接创收
C、推进经济交流
D、促销产品
正确答案:


第18题,我国游览社事务流程再造过程中，应当把（）放在首位。
A、进步游览社成绩
B、消除灰色收入
C、顾客满足
D、职工满足
正确答案:


第19题,依据2016年新修正的《游览社法令》，请求建立游览社，经营国内旅行事务和入境旅行事务的，应当具有以下条件（）。
①应当获得企业法人资历②有固定的经营场所③有不少于30万元的注册资本④有必要的经营设施
A、①②③④
B、①③
C、②③④
D、③④
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,受游览社包含旅行公司派遣或许聘任，担任伴随国际旅行团全程旅行活动，并和谐
与招待方游览社关系的人员被称为（）。
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、定点伴随导游
正确答案:


第21题,游览社商品的定价方法中的需求导向定价法包含（ ）。
A、成本导向定价法
B、认知价值定价法
C、竞赛导向定价法
D、需求不同定价法
正确答案:,D


第22题,1997年发布的《中国公民自费出国管理暂行方法》，断定了国家关于出国旅行的开展准则，即（ ）。
A、有安排
B、有方案
C、有操控
D、有层次
正确答案:,B,C


第23题,游览社与其他效劳型企业不一样的是，在关系营销方面要尤其重视（ ）。
A、与供给商的关系营销
B、与管理层的关系营销
C、与职工的关系营销
D、与顾客的关系营销
正确答案:,C


第24题,事业部制安排结构的长处包含（ ）。
A、思考到了直线制和直线功能制将事务流程切割的坏处
B、能够对某终身产过程或许事务进行全程的监督和管理
C、每个部门以及每位职工的权限和职责很明晰，各司其职，各负其责
D、责权力区分对比清晰
正确答案:,B,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列关于游览社直接销售途径的正确说法是（ ）。
A、游览社无法直接触摸旅行者，因而缺少有关方针市场的实在信息和榜首手材料。
B、能够使游览社在短期内经过各地中心商扩展触摸市场的规模，减小自设销售网点的危险。
C、销售的中心环节过多或中心商销售晦气时，会添加游览社的途径成本。
D、中心商的挑选和管理也给游览社带来很大的应战。
正确答案:,B,C,D


第26题,欧美国家游览社的品种包含（ ）。
A、旅行批发商
B、旅行经营商
C、旅行零售商
D、旅行承运商
正确答案:,B,C


第27题,截止到2015年末，我国关于外商出资游览社经营出境游事务敞开了哪些试点（）。
A、广州
B、北京
C、上海
D、厦门
正确答案:,B,C


第28题,我国游览社的现有安排结构方式包含( )。
A、以生产过程为导向的安排结构方式
B、以事务功能为导向的安排结构方式
C、以事务流程+信息化为导向的安排结构方式
D、以信息化为导向的安排结构方式
正确答案:,B,C


第29题,为何说游览社信息化是一种必定趋势？（ ）。
A、游览社商品合适开展电子商务
B、市场竞赛与全球化应战是外在动力
C、旅行者特性化效劳的需求
D、游览社商品花费的共同性
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,中小型游览社组成联盟的战略布置包含（）。
A、一致形象，一个端口面临市场
B、树立起严密型、契约型的联盟安排
C、公正完善商务利益分配机制与运营监督机制
D、树立严厉的准入机制与退出机制
正确答案:,B,C,D


第31题,游览社网络化开展的路径有（）。
A、游览社战略联盟
B、游览社虚拟企业
C、游览社联合体
D、游览社间"准一体化"
正确答案:,B,C,D


第32题,游览社的定价方针包含（ ）。
A、以赢利为定价方针
B、以销售量为定价方针
C、以应对竞赛为定价方针
D、以顾客利益最大化为定价方针
正确答案:,B,C


第33题,旅行社宣扬手册的功用有（ ）。
A、游览社商品的代替品
B、为潜在顾客拟定旅行决议计划供给了参阅信息
C、在旅行中心商和旅行者之间构建了生意契约
D、便利顾客采购商品
正确答案:,B,D


第34题,在事务功能为导向的游览社中，事业部制的缺乏之处包含（）。
A、独立部门的存在，自立经营、自傲盈亏
B、使科层制的安排结构到达了空前绝后的境地，管理费用添加，官僚风格严峻
C、分权能够架空公司领导层，削弱对事业部的操控
D、简单致使职责含糊、安排紊乱
正确答案:,B,C


第35题,矩阵制安排结构的特色包含（）。
A、由纵横两个管理系列构成，纵横两个系列穿插，构成矩阵结构
B、补偿流程分裂、部门隔膜而致使的横向沟通缺乏
C、包括功能部门系列
D、为完结某一暂时使命而组成的项目小组系列也为其间一个系列
正确答案:,C,D


第36题,游览社职业全体本质不高的体现有（ ）。
A、职业规划继续扩展，呈涣散竞赛态势
B、削价竞赛严峻，经营效益不高
C、游览社商品单调，经营形式单一
D、信息技术遍及率偏低，市场开辟缺乏
正确答案:,B,C,D


第37题,依据2009年5月1日开端施行的《游览社法令》的有关规则，我国一切的游览社一经同意建立，就具有（ ）经营权。
A、国内旅行事务
B、入境旅行事务
C、出境旅行事务
D、台湾旅行事务
正确答案:,B


第38题,游览社战略管理准则有（ ）。
A、归纳性准则
B、跳动性准则
C、前瞻性准则
D、灵敏性准则
正确答案:,C,D


第39题,游览社方针市场的掩盖战略包含（ ）。
A、无区别营销战略
B、区别性营销战略
C、发散性营销战略
D、会集性营销战略
正确答案:,B,D


第40题,游览社在旅行产业开展中的效果包含()。
A、旅行商品供给商和旅行者之间的桥梁
B、旅行商品供给商的销售途径
C、衔接各旅行效劳供给部门的枢纽
D、在旅行市场中起着调理效果
正确答案:,B,C,D


第41题,游览社门市的效果望文生义，即是为游览社招徕旅行者，承受旅行者预定或采购游览社商品，并与旅行者签定合同的组织。（）
A、过错
B、正确
正确答案:


第42题,致使游览社革新本身安排结构的要素首要分为外部要素和内部要素。但致使游览社革新的直接压力是游览社内部要素（ ）
A、过错
B、正确
正确答案:


第43题,1996年至2005年，日本游览业以经营主催旅行和代理旅行两种事务为主，并以游览业是不是从事主催游览事务为规范，对日本游览业的分类进行了调整。（ ）
A、过错
B、正确
正确答案:


第44题,游览社分社的地理区位挑选首要会集在旅行客源地和意图地，口岸城市和内陆城市。
A、过错
B、正确
正确答案:


第45题,游览社横向一体化关于游览社进入一个国家和区域的旅行市场对错常有用的方法。
A、过错
B、正确
正确答案:


第46题,游览社在进行关系营销过程中，不只要重视与供给商的关系营销还要重视与职工的内部营销。
A、过错
B、正确
正确答案:


第47题,在绩效管理中要在过程中与职工坚持沟通，绩效的评估重在赏罚并做到揭露公平。（ ）
A、过错
B、正确
正确答案:


第48题,我国游览社职业协会最底子的功能是效劳。
A、过错
B、正确
正确答案:


第49题,营销是指经过大力宣扬商品，终究将商品销售给顾客的过程。
A、过错
B、正确
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,《游览社法令》的公布，将推进我国游览社业的分工体系向水平化方向开展。（）
A、过错
B、正确
正确答案:
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