传媒2019年7月《公共关系学》课程考试作业考核试

传媒2019年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题
1.[单选题]把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是(   )。
    A.倒金字塔结构
    B.并列结构
    C.顺时结构
    D.金字塔结构
    正确答案:——A——
2.[单选题]电视和广播媒介的共同弱点是(   )
    A.感染力较差
    B.功能单一
    C.传播效果较弱
    D.传播效果稍纵即逝
    正确答案:——D——
3.[单选题]组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )
    A.满足员工物质和精神的需要
    B.进行感情沟通
    C.掌握用人之道
    D.理顺内部关系
    正确答案:——D——
4.[单选题]举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是(    )。
    A.选择会议地点
    B.确定参会人选
    C.确定会议主题与时间
    D.确定会议主持人和发言人
    正确答案:————
5.[单选题]利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(   )
    A.市场领导者战略
    B.市场挑战者战略
    C.市场跟进者战略
    D.市场独占者战略
    正确答案:————
6.[单选题]对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是(    )。
    A.记忆度
    B.收视率
    C.注意度
    D.对比度
    正确答案:————
7.[单选题]对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(   )。
    A.逆意公众
    B.顺意公众
    C.独立公众
    D.边缘公众
    正确答案:————
8.[单选题]在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的(   )
    A.主题线法
    B.统一形式法
    C.形象整合法
    D.同一外观法
    正确答案:————
9.[单选题](    )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
    A.危机公关
    B.公关活动
    C.问题管理
    D.舆论调查
    正确答案:————
10.[单选题]首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(   )
    A.霍夫兰
    B.纳普
    C.布林
    D.阿什
    正确答案:————
11.[单选题]在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(   )。
    A.名品战略
    B.名家战略
    C.名人战略
    D.名门战略
    正确答案:————
12.[单选题]公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(  )。
    A.长期性和系统性
    B.公益性和福利性
    C.目的性和效益性
    D.季节性和时尚性
    正确答案:————
13.[单选题]自我与他人、个人与个人的传播活动属于(    )。
    A.自我传播
    B.人际传播
    C.组织传播
    D.大众传播
    正确答案:————
14.[单选题]在公共关系信息传播中,群体传播应属于(  )的类型。
    A.大众传播
    B.媒介传播
    C.组织传播
    D.人际传播
    正确答案:————
15.[单选题](   )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
    A.政府关系
    B.社区关系
    C.媒介关系
    D.员工关系
    正确答案:————
16.[单选题]树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(   )。
    A.优化环境功能
    B.提高素质功能
    C.塑造形象功能
    D.协调关系功能
    正确答案:————
17.[单选题]可以绕过“把关人”控制的传播媒介是(   )。
    A.报纸
    B.互联网
    C.电视
    D.广播
    正确答案:————
18.[单选题]我们通常所说的攀比心理是指(   )。
    A.从俗心理
    B.求美心理
    C.偏好心理
    D.同步心理
    正确答案:————
19.[单选题]组织与公众主要联结的方式是(    )。
    A.大众传播
    B.人际沟通
    C.传播沟通
    D.舆论宣传
    正确答案:————
20.[单选题]美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(    )
    A.提出了“双向对称”的公共关系模式
    B.提出了“投公众所好”的主张
    C.提出了“公众必须被告知”的命题
    D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
    正确答案:————
21.[单选题]人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的(   )。
    A.理念满意
    B.产品满意
    C.行为满意
    D.视听满意
    正确答案:————
22.[单选题]1906年,艾维?李发表的著名文件是(    )。
    A.《有效的公共关系》
    B.《原则宣言》
    C.《公众舆论的形成》
    D.《公共关系学》
    正确答案:————
23.[单选题]认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是(   )。
    A.受害者对策
    B.组织内部对策
    C.业务往来单位对策
    D.上级主管部门对策
    正确答案:————
24.[单选题]巴纳姆的公共关系手段是(      )。
    A.编制神话
    B.双向平稳
    C.实事求是
    D.投公众所灯
    正确答案:————
25.[单选题]60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(   )
    A.热情心理
    B.自信心理
    C.开放心理
    D.创新心理
    正确答案:————
26.[单选题]公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的(    )
    A.民意调查法
    B.间接调查法
    C.公众座谈法
    D.直接调查法
    正确答案:————
27.[单选题]在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即(   )
    A.自尊需要
    B.胜任需要
    C.成就需要
    D.优势需要
    正确答案:————
28.[单选题]在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指(  )
    A.社交需要
    B.安全需要
    C.生理需要
    D.自尊需要
    正确答案:————
29.[单选题]1906年,艾维?李发表了著名文件是(   )。
    A.《有效的公共关系》
    B.《原则宣言》
    C.《公众舆论的形成》
    D.《公共关系学》
    正确答案:————
30.[单选题]展览会的类型,属于按项目分的是(    )。
    A.宣传展览会
    B.室内展览会
    C.露天展览会
    D.专项展览会
    正确答案:————
31.[多选题]公众的基本特点是(   )。
    A.同质性
    B.群体性
    C.权威性
    D.相关性
    E.变化性
    正确答案:————
32.[多选题]公众心理的特点有(   )
    A.心理需求的广泛性
    B.利益追求的共同性
    C.信息暗示的易受性
    D.行为模仿的普遍性
    E.情绪感染的强烈性
    正确答案:————
33.[多选题]公共关系的基本要素包括(    )。
    A.资金
    B.组织
    C.环境
    D.公众
    E.传播
    正确答案:————
34.[多选题]组织公关广告的主要形式包括(    )
    A.组织广告
    B.响应广告
    C.公益广告
    D.祝贺广告
    E.产品广告
    正确答案:————
35.[多选题]根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为(    )
    A.首要公众
    B.内部公众
    C.潜在公众
    D.知晓公众
    E.行动公众
    正确答案:————
36.[判断题]举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机
    A.对
    B.错
    正确答案:————
37.[判断题]公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
    A.对
    B.错
    正确答案:————
38.[判断题]卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。
    A.对
    B.错
    正确答案:————
39.[判断题]矫正型共公共关系的特点是“及时”
    A.对
    B.错
    正确答案:————
40.[判断题]顾客总是对的
    A.对
    B.错
    正确答案:————
41.[判断题]公共关系就是人际关系
    A.对
    B.错
    正确答案:————
42.[判断题]握手时,一般是女士先伸手,男士响应
    A.对
    B.错
    正确答案:————
43.[判断题]全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
    A.对
    B.错
    正确答案:————
44.[判断题]“思维定势”是一柄“双刃剑”
    A.对
    B.错
    正确答案:————
45.[判断题]知识经济是以知识为基础的经济
    A.对
    B.错
    正确答案:————