西工大19年10月《市场营销学》作业考核（参考答案）

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西北工业大学网络教育学院

2019年10月大作业

学习中心：                             课程：  ★市场营销学     

考试时刻 120分钟                       考试方法：大作业        A卷□  B卷√

学

号                名字                考试日期                年   月   日

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1．可以满足顾客需要和愿望的物品是（    ）。

A．物品           B．产品           C．产品           D．用品

2．海飞丝早年建议“每天洗发，7天可以改动发质”，这种做法是（    ）。

A．创造需要       B．影响需要       C．影响需要       D．创造需要

3．北京奥运时刻海尔公司有一个行动：中国健儿竞赛场上得一块金牌，海尔就捐建一所期望小学。海尔这个行动体现的是（    ）。

A．关系营销观念   B．社会营销观念   C．绿色营销观念   D．结合营销观念

4．如今许多女人为了细长和安康而回绝甜食和肥肉等食物，这关于有关厂家来说其面临的市场需要情况是（    ）。

A．负需要         B．降低需要       C．不规则需要     D．有害需要

5．短期练习班是旅行社的（    ）。

A．期望竞赛者     B．品种竞赛者     C．产品方法竞赛者 D．品牌竞赛者

6. 在微波炉工作，格兰仕占了一半以上的市场比例，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（    ）战略事务单位。

A．疑问类         B．明星类         C．金牛类         D．瘦狗类 

7．海尔集团的小神童、神童等洗衣机归于（    ）。 

A．产品种类       B．产品项目       C．产品组合       D．产品线

8．酒瓶所用的外纸盒包装归于产品包装中的（    ）。

A．内包装         B．中层包装       C．储运包装       D．外包装

9. 夏日，“波司登”羽绒服经过打折等促销办法而呈现了冷季热销的局势。可见，该厂家深化领会到羽绒服的需要归于（    ）。

A．匿伏需要       B．充分需要     C．不规则需要      D．过量需要

10. 花费者对某品种型电冰箱的可承受报价为2000元，电冰箱零售商的经营毛利率为15%，电冰箱批发商的毛利率为5%，则电冰箱的出厂报价应为（    ）。

A．1615元        B．1768元       C．1868元         D．1515元

11. 超市常常将某些产品的报价定得很低，以招引花费者进店收购，进而扩展其他正常报价产品的销售量，增大企业获利的定价方法是（    ）。

A．习气定价       B．不一样定价     C．招徕定价        D．组合定价

12．下列品牌中归于中心产品牌的是（    ）。

A．海尔           B．微软         C．屈臣氏          D．万科

13．用马斯洛的需要理论分析：当一个人买化名牌夸耀时，其收购行为体现了（    ）。

A．自我完成需要   B．尊敬需要     C．社交需要        D．安全需要

14. 汽车企业中有的做中等级低车（如比亚迪、奇瑞），有的做中高档车（如宝马），他们这种选择的根据是（    ）。

A．花费者收入     B．人员年纪结构 C．花费者价值观念  D．风俗习气

15．产品组合长度是指（    ）的多少。

A．产品线         B．产品项目     C．产品种类        D．一个产品线下的产品项目

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

1. 花费者收购行为中的信息来历一般有（    ）。

A．个人来历             B．商业来历   

C．群众来历             D．经历来历             E．政府来历

2. 产业市场收购的对象一般可分为（    ）。

A．生产配备             B．隶属设备   

C．零部件               D．半制品               E．耗费品

3. 在组织市场中，收购者的收购抉择计齐截般有（    ）。

A．新购型               B．合同型  

C．直接重购型           D．批改重购型           E．招投标型

4. 企业产品差异化可体如今（    ）。

A．报价定位             B．技术   

C．人员                 D．文化                 E．功用

5．前进顾客让渡价值的途径有（    ）。

A．添加顾客的收购时刻   B．加强售后效能    

C．前进产品报价         D．描写杰出的企业形象   E．培育高本质的工作人员

三、简答题（每小题6分，共30分）

1. 简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系。

2. 啥是市场定位？市场定位的首要根据有哪些？

3. 企业使命应包括哪些内容？

4. 简述产品定价的根柢战略。

5. 网上购物存在哪些疑问？ 

四、事例分析题（第1小题20分，第2小题10分，共30分）

1. 在美国俄勒冈州钮波特海边有一家不起眼的小饭馆，它占地上活泼小，整个饭馆仅20间客房，有不少客人从远处赶来海边就是为了想在这家名叫希尔维亚?贝奇的袖珍饭馆里住几天，领会这儿的特别风情。如此一家小饭馆，何以可以招引许多游客前来下榻呢？诀窍便在客房的铺排和安置上。

    20间客房，每间都有自己的特色，没有两间安置的相同。假定说相同，它们的设计思路是大致相同的，都是以闻名的作家为主题，可以说，希尔维亚?贝奇饭馆是靠国际大文豪发家生财的。例如，一间名叫福尔摩斯客房，凡读过柯南?道尔作品的人，都晓得那个出名的侦察。在这间客房你可以看到和书中描绘相同的帽子、披风、烟斗。客人坐在房中，面前如同就是那位誉满全球的神探在思索。

希尔维亚?贝奇饭馆外观很往常，内部没有酒吧、泳池，在这儿只需客人静静阅览思索，偶尔有人交流，那也是在交流心得和谈论。

每年来这儿的人许多，假定不预定房间，准会扑空的。

需求：运用所学理论，分析该饭馆的营销战略。

2. 去屑洗发水市场是一个具有100多亿元市场规划的市场，长时刻以来“海飞丝”稳居该市场霸主方位。2007年“清扬”洗发水生产厂家初度提出了性别区另外概念，供给男人专用去屑产品，而且向花费者灌注“洗发水男女混用、重冲刷轻补养、头发营养失衡、洗发护发习气不良”四个洗发误区。请你用市场营销理论分析“清扬”此举的意图，并对此市场行为的成果进行分析。

五、应用题（15分）

增白剂、筋斗剂等多种添加剂不坚决了花费者的收购决心，这关于食物加工企业既是挟制也是机缘，假定你要从事面粉加工（假定馒头、面条）你将怎样做？（为自己制作一份市场策划方案）

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