国开(（新平台）《组织设计与工作分析》形考1-4及终结【答案】

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形考使命1

1. 决议管理起伏巨细的要素不包含

单选题 (4 分) 4分

A.关系的数量

B.彼此触摸的频度

C.彼此触摸所花费的时刻

D.管理层次

2.安排设计的晓得准则不包含

单选题 (4 分) 4分

A.方针共同准则

B.分工协作准则

C.权责一致准则

D.与企业文化相习惯准则

3.一家商品单一的跨国公司在国际许多区域具有客户和分支组织，该公司的安排结构应思考按（ ）要素来区分部门？

单选题 (4 分) 4分

A.功能

B.商品

C.区域

D.矩阵结构

4.假如一个安排设计出来的结构能使每个人对完成企业方针都有所奉献，这样的安排结构设计即是有用的，这是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.方针一致准则

B.安排功率准则

C.领导准则

D.平衡准则

5.下列与工作剖析联系不是非常亲近的是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.生产方案的完好性

B.定编定员

C.职位的设置

D.安排组织与生产流程

6.下列不归于扁平安排结构的评估的长处有（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.节约管理费用

B.信息传递速度快，失真少

C.各级主管职务多，下级提升的时机多

D.有利于处理较杂乱的疑问

7. 以下哪项是构建使命清单的方法之一:（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.凭借别的的工作清单演绎

B.主题小组评论

C.调查工作效果

D.按工作重要性构建

8. 下列选项中不归于波特五力竞赛模型的是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.代替品

B.企业间的竞赛

C.销售者

D.花费者

9.“工作剖析问卷”的开发者是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.赛迪·范

B.巴鲁斯

C.麦考密克

D.斯考特

10.工作信息搜集方法中应用最为广泛的方法是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.问卷法

B.面谈法

C.工作日志法

D.调查法

11.影响有用管理起伏的要素首要有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.地址的接近

B.功能的类似性和杂乱性

C.辅导与操控的工作量

D.和谐和方案的工作量

12.组织战略的设计方法包括（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.自上而下法

B.自上而下法；

C.上下结合法；

D.安排冻结法；

13.组织设计的准则包含（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.精简高效

B.指令一致

C.人人有事做

D.权责共同

14.柔性结构的安排具有的长处有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.信息传递速度快;

B.每位主管可以对部属进行翔实的辅导；

C.有利于部属发扬自动性和创始精力；

D.信息失真的能够性小。

15.任职资历等级规范设计的准则有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.源于工作准则

B.成果导向准则

C.实际性与牵引性相结合准则

D.继续改善准则

16. 简述安排设计的内容?

17.简述安排设计的权变要素?

简答题 (15 分)

形考使命2

1.矩阵式安排的首要缺陷是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.分权不充沛

B.多头目导

C.对项目司理要求高

D.安排安稳性差

2.下列技术类型中，集权程度对比高的是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.单件小批生产

B.大批很多

C.接连生产

3.某企业的职工在工作中常常接到来自上边的两个有时乃至是彼此抵触的指令，以下哪种说法指出了致使这种表象的实质缘由（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.该公司在安排设计上采纳了功能结构

B.该公司在安排运作中呈现了越权指挥的疑问

C.该公司的安排层次设计过多

D.该公司安排运转中有意或无意地违反了一致指挥的准则

4.戴立在变革敞开前期兴办了一家小型私营食物企业。因为商品口味好、报价面向一般群众，很快就建立了花费者认可的品牌，销路十分好。在此状况下，戴立企业的职工人数也随之添加：由本来的6名宗族成员添加到现有的120名，工厂规划也扩展了许多。在感触成功高兴的一起，戴立也认识到史无前例的困惑--他越来越感受到工作得无能为力。每天疲于奔命于处理各式各样的小事。可是，虽然如此，工厂的管理仍是给人以很紊乱的感受。为此，戴立讨教了许多人，具有代表性的主张有以下四种，哪个最有用？（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.戴立应抽出时刻去某闻名商学院承受管理方面的训练

B.应延聘一位参谋，帮他出策划策

C.关于企业的安排结构进行改组，在戴立和一线工人之间添加一个管理层

D.应招聘一位精干的助理，协助他处理各种小事

5.企业中管理干部的管理起伏，是指它（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.直接收理的部属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的悉数部属数量

D.B和C

6.在工作设计的方法中，具有更强的纵向扩展化特征的方法是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.弹性工作制

B.紧缩工作周

C.自立性工作团队

D.作团队

7.为完成某一特定意图所从事的一系列活动称为（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.使命

B.职位

C.职责

D.责任

8.下面关于岗位界定的说法错误的是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.岗位界定的内容包括职位标识、责任、职位权限、绩效规范、工作关系和任职资历。

B.岗位界定的成果方式是岗位阐明书。

C.岗位阐明书的表达方式多种多样，有表格方式的，也有叙说方式的。

D.在安排设计中，岗位界定能够与岗位设置一起进行。

9.岗位设置的内容不包括（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.工作使命

B.任职资历

C.工作功能

D.职位关系

10.( )是指从纵向上按职责巨细、工作难易、所需常识技能凹凸，将职位序列分为若干职位职层、职级的过程。

单选题 (4 分) 4分

A.职位体系设计

B.岗位通道设计

C.职位族设计

D.职位序列设计

11.过火集权的坏处包含（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.下降决议计划的质量

B.下降决议计划的频率

C.下降安排的习惯才能

D.下降安排成员的热心

12.鄙人述（ ）状况下，管理起伏能够恰当加大？

多选题 (6 分) 6分

A.所在的管理层次较高的主管人员

B.工作环境不安稳

C.方案完善

D.不一样部属工作岗位的散布对比涣散

13.柔性结构的安排具有的长处有（ ）

多选题 (6 分) 6分

A.信息传递速度快;

B.每位主管可以对部属进行翔实的辅导；

C.有利于部属发扬自动性和创始精力；

D.信息失真的能够性小。

14.4.企业中管理干部的管理起伏，是指它（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.直接收理的部属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的悉数部属数量

D.B和C

15.在工作设计的方法中，具有更强的纵向扩展化特征的方法是（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.弹性工作制

B.紧缩工作周

C.自立性工作团队

D.工作团队

16.简述安排结构的根本方式?

简答题 (15 分)

17.安排设计的内容和准则?

简答题 (15 分)

形考使命3

1.下列哪类企业最合适选用矩阵式安排结构（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.纺织厂

B.医院

C.电视剧制作中间

D.校园

2. 一家商品单一的跨国公司在国际许多区域具有客户和分支组织，该公司的安排结构应思考按啥要素来区分部门？（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.功能

B.商品

C.区域

D.矩阵结构

3.以下各种说法中，你以为哪一种最能阐明企业安排所采纳的是越来越分权的做法？（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.更多的管理人员能对部属提出的主张行使否决权

B.部属提出更多的主张并有更大的份额被付诸施行

C.较低层次的管理人员情愿提出更多、更重要的改善主张

D.采纳了更多的办法减轻高层首要领导的工作担负

4.某公司跟着经营规模的扩展，其由总司理直辖的营销部队人员也从3人添加到100人，近来，公司发现营销部队好像有点松懈，对公司的一些做法也有贰言，但又找不到切当的缘由，从管理的视点看，你以为呈现这种状况的最要缘由最大能够在于（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.营销人员太多，发生了鱼龙稠浊的状况

B.总司理投入的管理时刻不行，致使营销人员发生了观点

C.总司理的管理起伏太宽，致使无法对营销部队进行有用的管理

D.营销部队的管理层次太多，使得总司理无法与营销人员有用沟通

5.某公司有职工64人，假定管理起伏为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.10人 4层

B.9人 3层

C.9人 4层

D.8人 3层

6.从编制的直接意图来看，工作描绘为工作评估、工作分类供给了根据，工作描绘的中间是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.“工作”

B.“人员”

C.“担任力”

D.“职务”

7.工作丰厚化的手法不包含（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A. 添加与上下级的沟通与反应

B. 构成天然性的工作单元

C.使命组合构成规模较大的工作

D. 纵向扩大工作负荷

8. 对所从事的责任的规模和深度的规则称为（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.使命

B.职位

C.职责

D.责任

9.岗位设置的内容不包括（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.工作使命

B.任职资历

C.工作功能

D.职位关系

10.依照某一序列的职位在责任的重要性和责任的规模及难度，所需常识、技能、本质的区别，咱们一般讲该类职位序列区分为（ ）个层级。

单选题 (4 分) 4分

A.3-5个

B.4-6个

C.5-7个

D.6-8个

11.科学管理原理是一套系统化的工作设计原理，但其因为过于着重紧密监督，过于重视工作使命，而很少重视工人的社会需求和个人需求，因而发生很大的副效果。它的消沉成果有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.工作满足度较低

B.鼓励性较弱

C.矿工率较高

D.因为设备或工作环境改变带来的财政成本较高

12.在现代工作设计理论的工作特征模型的五个中心工作特征看来，下列归于进步使命重要性的方法有的有（ ）

多选题 (6 分) 6分

A.向职工授权

B.向职工传达工作的含义和重要性

C.进步安排的形象和社会威望

D.给予职工更多的职责和责任

13.根本功能设计的影响要素有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.职业特色

B.安排技术特色

C.安排外部环境

D.安排领导个性

14.事务流程再造详细可选用的方法包含（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.绩效体现-重要性矩阵

B.流程优先矩阵

C.成本-收益矩阵

D.学习五角星法

15.鼓励型工作设计着重以人为本，进步工作日子质量和职位满足度，其消沉作用包括（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.训练时刻较长

B.过失率较高

C.呈现精力担负和压力的能够性较大

D.使用水平较低

16.工作剖析要遵从哪些准则？

简答题 (15 分)

17.孔明之死

前期，西蜀还仅仅一个小公司，职业里诸侯割据，诸葛孔明攻城掠地，锦囊妙计，胜赤壁、得荆州、取西川、定汉中，盛极一时。跟着市场做大，部属以州、郡等为单位的公司越来越多……　　一方面是公司越来越大，另一方面是孔明越来越劳累，任免一个县官这样的芝麻小事，孔明也要亲身处理。事无大小、亲历亲为、日理万机、尽心竭力。司马懿评估说：“孔明食少事烦，其能久乎？

　 而与之相比照，曹魏采纳的人才战略是：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，曹操广纳全国贤才，到达人才的结合效应，用分工与协作发生更多的“诸葛”，即是说在公司构成高、中、基三个管理层次：战略决议计划层、战术履行层、运营层，让适宜的人做适宜的事。

“班师未捷身先死，长使英豪泪满襟”，诸葛孔明终身以身作则，积劳成疾，卒于军中，终年54岁，虽成绩照耀，却一直未能为蜀国培育出一些象样的人才，最终落得“蜀中无大将，廖化做前锋”，国家大业后继无人的结局。

剖析要求：

1.剖析孔明之死的缘由。

2.大致描写该孔明为防止将来发作这种性质的疑问可以选用的某个安排与工作办法？

简答题 (15 分)

形考使命4

以下工作丰厚化的说法错误的是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.推进职工归纳本质的进步

B.有利于进步岗位工作功率

C.增强职工生理心思的满意感和成果感

D.使职工完结使命的内容和手法发作改变

2.工作信息剖析的内容是对啥信息的剖析（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.职工标准剖析

B.工作种类剖析

C.岗位标准剖析

D.岗位标准剖析和职工标准剖析

3.工作剖析准则中：能级即安排结构中各个工作岗位的功用等级，也即价值巨细。要从岗位能级动身，剖析工作岗位的职责和权力是工作者的任职资历。这指的是哪个准则（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.系统准则

B.规范化准则

C.能级准则

D.最优化准则

4.在职务剖析问卷法中，（ ）是以收集“履行工作所触及的推理、决议计划、方案和信息处理活动”为主。

单选题 (4 分) 4分

A.信息来历

B.智力过程

C.人际关系

D.工作布景

5.下列哪一种部门区分方法是最广泛的区分方法（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.功能区分

B.商品区分

C.区域区分

D.顾客区分

6.专门对于管理人员而设计的工作剖析技术是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.JEM

B.PAQ

C.TTAS

D.DMPDQ

7.从编制的直接意图来看，工作描绘为工作评估、工作分类供给了根据，工作描绘的中间是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.“工作”

B.“人员”

C.“担任力”

D.“职务”

8.下列哪个是安排的系统构成中的无形要素（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.关系

B.岗位

C.一起的方针

D.关系

9.下列哪个不是安排结构的特征（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.杂乱性

B.标准性

C.权责性

D.有用性

10.下列哪一个不是安排设计的辅导准则（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.方针共同准则

B.规范化准则

C.权责一致准则

D.分工协作准则

11.职衔设置应遵从以下准则()

多选题 (6 分) 6分

A.对内一致标准准则

B.对外可对比性准则

C.鼓励性准则

D.公正准则

12. 影响有用管理起伏的要素首要有（ ）。

多选题 (6 分) 6分

A.地址的接近性；

B.功能的类似性和杂乱性；

C.辅导与操控的工作量；

D.和谐和方案的工作量；

13.在现代工作设计理论的工作特征模型的五个中心工作特征看来，下列归于进步使命重要性的方法有的有（ ）

多选题 (6 分) 6分

A.向职工授权

B.向职工传达工作的含义和重要性

C.进步安排的形象和社会威望

D.给予职工更多的职责和责任

14.根本功能设计的影响要素有（ ）

多选题 (6 分) 6分

A.职业特色

B.安排技术特色

C.安排外部环境

D.安排领导个性

15.事务流程再造详细可选用的方法包含（ ）

多选题 (6 分) 6分

A.绩效体现-重要性矩阵

B.流程优先矩阵

C.成本-收益矩阵

D.学习五角星法

16.简述工作剖析在人力资源管理中的位置和效果 ？

简答题 (15 分)

17.李明的工作剖析：

某公司是由一家小型电脑公司开展成的大型高科技公司，当企业规划小的时分，企业的人力资源管理部门也没有采纳办法进行工作设计，当企业规划大了今后，企业事务规划更大了，技术特色愈加杂乱了，岗位数量愈加多了，可是企业领导者以为企业工作设计没有啥实践用途，企业人力资源管理部门不该该把工作放在这些方面。

李明是某公司的新任人力资源部司理。他期望可以压服领导赞同他对企业从头进行科学的工作设计，在其接任后的第六个星期，他就将有关问卷发给职工，可是，填写的成果却令人疑惑不解。从操作职工(机械操作工、技术员、誊写员等)那里得到的关于其工作的反应，与从他们的直接上级那里得到的大不一样。管理者所列出的都是对比简略的和例行的工作责任，而一般职工却以为自己的工作十分杂乱，并且常常会有偶尔事情发作，自己有必要具有各种技能才干处理好工作。

管理者与职工对工作的不一样了解愈加坚决了李明进行工作设计的决计，他想经过这次工作剖析活动，使管理者和一般职工对工作的知道达到共同，呈现的争辩和错误到达起码。

阅览上面资料，请答复：

1、你以为某公司领导者工作设计的主意是正确的吗？是不是大概进行工作设计?

2、假设你要向李明供给主张压服企业领导赞同进行工作设计，你以为大概怎么阐明工作设计的首要效果? 此题未

完结

1.以下各种说法中，你以为哪一种最能阐明企业安排所采纳的是越来越分权的做法？

单选题 (4 分) 4分

A.更多的管理人员能对部属提出的主张行使否决权

B.部属提出更多的主张并有更大的份额被付诸施行

C.较低层次的管理人员情愿提出更多、更重要的改善主张

D.采纳了更多的办法减轻高层首要领导的工作担负

2.某公司跟着经营规模的扩展，其由总司理直辖的营销部队人员也从3人添加到100人，近来，公司发现营销部队好像有点松懈，对公司的一些做法也有贰言，但又找不到切当的缘由，从管理的视点看，你以为呈现这种状况的最要缘由最大能够在于（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.营销人员太多，发生了鱼龙稠浊的状况

B.总司理投入的管理时刻不行，致使营销人员发生了观点

C.总司理的管理起伏太宽，致使无法对营销部队进行有用的管理

D.营销部队的管理层次太多，使得总司理无法与营销人员有用沟通

3.在职务剖析问卷法中，（ ）是以收集“履行工作所触及的推理、决议计划、方案和信息处理活动”为主。

单选题 (4 分) 4分

A.信息来历

B.智力过程

C.人际关系

D.工作布景

4.下列哪一种部门区分方法是最广泛的区分方法（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.功能区分

B.商品区分

C.区域区分

D.顾客区分

5.企业中管理干部的管理起伏，是指它（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.直接收理的部属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的悉数部属数量

D.B和C

6.在工作设计的方法中，具有更强的纵向扩展化特征的方法是（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.弹性工作制

B.紧缩工作周

C.自立性工作团队

D.工作团队

7.为完成某一特定意图所从事的一系列活动称为（ ）。

单选题 (4 分) 4分

A.使命

B.职位

C.职责

D.责任

8.安排设计的晓得准则不包含（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.方针共同准则

B.分工协作准则

C.权责一致准则

D.与企业文化相习惯准则

9.一家商品单一的跨国公司在国际许多区域具有客户和分支组织，该公司的安排结构应思考按（ ）要素来区分部门？

单选题 (4 分) 4分

A.功能

B.商品

C.区域

D.矩阵结构

10.假如一个安排设计出来的结构能使每个人对完成企业方针都有所奉献，这样的安排结构设计即是有用的，这是（ ）

单选题 (4 分) 4分

A.方针一致准则

B.安排功率准则

C.领导准则

D.平衡准则

11.影响有用管理起伏的要素首要有（ ）。

多选题 (4 分) 4分

A.地址的接近性

B.功能的类似性和杂乱性

C.辅导与操控的工作量

D.和谐和方案的工作量

12.组织战略的设计方法包括（ ）。

多选题 (4 分) 4分

A.自上而下法

B.自上而下法；

C.上下结合法；

D.安排冻结法；

13.影响有用管理起伏的要素首要有（ ）。

多选题 (4 分) 4分

A.地址的接近性；

B.功能的类似性和杂乱性；

C.辅导与操控的工作量；

D.和谐和方案的工作量；

14.根本功能设计的影响要素有（ ）

多选题 (4 分) 4分

A.职业特色

B.安排技术特色

C.安排外部环境

D.安排领导个性

15.过火集权的坏处包含（ ）。

多选题 (4 分) 4分

A.下降决议计划的质量

B.下降决议计划的频率

C.下降安排的习惯才能

D.下降安排成员的热心

16. 工作不是安排最根本的活动单位

判别题 (4 分) 4分

A. 是

B.否

17.机械型的安排可以灵敏应变，有利于发扬成员特性

判别题 (4 分) 4分

A.是

B.否

18.功率和作用是两个有联系但并不一样的概念。

判别题 (4 分) 4分

A.是

B.否

19.安排设计与工作剖析是人力资源管理其他模块活动的条件和基础

判别题 (4 分) 4分

A.是

B.否

20.功能规范有两个目标，别离是安稳性和习惯性

判别题 (4 分) 4分

A.是

B.否

21.工作剖析的准则有哪些？

简答题 (5 分)

22.工作岗位设计的根本准则是啥？

简答题 (5 分)

23.请论说为何管理起伏与管理层次之间存在反比的彼此制约关系？

简答题 (10 分)