四川大学19春《商务礼仪与人际沟通》在线作业2(答案)

作者:周老师 分类: 四川大学 发布时间: 2019-08-18 20:15

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熊猫奥鹏:《商务礼仪与人际沟通》19春在线作业2-0001
1.组织宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(     ),已做好迎候客人的各项预备。
A.十五分钟
B.五分钟支配
C.半小时支配
D.六非常钟
答案:-
 
2.在承受手刺的时分,下列说法正确的是:
A.左手接过手刺
B.接过手刺后无需其时细心审看,直接装入衣袋之中
C.在收好对方手刺之后,将自己的手刺回赠与对方
D.在接过手刺之后无需说任何话
答案:-
 
3.假定是官方举办的请客活动,一般不宜组织在(     )内举办。
A.政府
B.街头饭馆
C.宾客下榻的宾馆
D.议会大厦
答案:-
 
4.拜访结束,客人启航脱离时,主人一般大约送客人到(     ),后回身离去。
A.楼门外
B.单位门外
C.自己的视界之外
D.院门外
答案:-
 
5.男人全身的服饰颜色以不跨越(     )为宜。
A.多种
B.四种
C.三种
D.两种
答案:-
 
6.个人(     )是一张无字的却无比重要的手刺,是人与人交游的基础。
A.文明
B.文明
C.涵养
D.礼仪
答案:-
 
7.场合与礼貌语分配不当的一组是:
A.初度碰头--“久仰”  好久不见--“久别”
B.半途先走--“失陪”  请人勿送--“留步”
C.请人批判--“赐教”  请人指点--“教训”
D.请人协助--“有劳”  托人就事--“托付”
答案:-
 
8.参加面试时一般讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不当当的是:
A.材料预备完全
B.礼貌进门
C.准时抵达
D.等候时随意与别人攀谈
答案:-
 
9.按照常规,通话的最佳时刻是(     )和对方便利的时刻。
A.对方上班的时刻
B.两边上班的时刻
C.两边预先约好的时刻
D.自己便利的时刻
答案:-
 
10.(     )是指路上遇到熟人,应主动打招待。
A.礼貌待人
B.和蔼可亲
C.文质彬彬
D.留心推让
答案:-
 
11.讲究礼仪标准是(     )的重要内容,是前进个人文明本质的重要途径。
A.精力文明
B.物质文明
C.社会文明
D.生态文明
答案:-
 
12.为客人倒茶时,稳当的做法是应当斟到杯深的(      )处。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
E.2/5
答案:-
 
1.接听电话时,下列哪种做法是不契合礼仪标准的:
A.吃东西
B.看电视
C.看文件
D.与其别人攀谈
答案:-
 
2.单位文书写作一般包括:
A.函件类
B.柬书类
C.谈论类
D.致词类
答案:-
 
3.女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜:
A.蓝色
B.赤色
C.绿色
D.肉色
答案:-
 
4.公关商洽的工作技巧与礼仪包括:
A.商洽后的签字典礼
B.商洽人员的坐次组织
C.商洽时刻的选择
D.商洽地址的选择
答案:-
 
5.你是刚进公司的新职工,张国庆是你的火伴,他比你大10岁,你可以怎样称号他?
A.张国庆
B.大张
C.张+职务/职称
D.张先生
E.张哥
答案:-
 
6.师生之间的礼仪包括:
A.教师对待学生应以老一辈自居
B.教师要讲究批判的艺术
C.教师应保护学生
D.学生应尊敬教师
答案:-
 
7.国际礼仪的三三规律是指哪些方面适用?
A.颜色
B.饰品
C.款式
D.饰质量地
答案:-
 
8.兄弟间共处的礼仪需求包括:
A.坚持联络
B.率直相交
C.择善而交
D.有求必应
答案:-
 
1.在各种社交场合,触及对方年纪、安康、阅历等论题应忌谈。
A.差错
B.正确
答案:-
 
2.承受别人手刺时,应必恭必敬,双手捧接,并道谢谢。
A.差错
B.正确
答案:-
 
3.在进行毛遂自荐时,可以随时进行。
A.差错
B.正确
答案:-
 
4.当咱们遇就任何人时,都应当主动握手。
A.差错
B.正确
答案:-
 
5.社交活动中,拜访别人可以预定也可以不预定。
A.差错
B.正确
答案:-
 
6.为了标明诚心诚意,谢谢函尽量自己手书撰写。
A.差错
B.正确
答案:-
 
7.选送鲜花时,不但要看其通用的涵义,而且也看其风俗涵义,二者应左右开弓。
A.差错
B.正确
答案:-
 
8.在组织西餐坐次时,应组织男主宾坐在女主人右侧。
A.差错
B.正确
答案:-
 
9.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称号可以随时运用。
A.差错
B.正确
答案:-
 
10.向交游对象标明特有的尊敬,或在举办会议、庆典、典礼时,人与人之间大约坚持的礼仪间隔是0.5到1.5米之间。
A.差错
B.正确
答案:-
 
11.“张教授”归于称号中的职称称号。
A.差错
B.正确
答案:-
 
12.沟通的意义是人为的。
A.差错
B.正确
答案:-
 
13.托请别人代交的函件,原则上应尽量关闭信封。
A.差错
B.正确
答案:-
 
14.接电话应灵敏,电话铃声一响就应当即接通。
A.差错
B.正确
答案:-
 
15.不要在握手时带着墨镜,只需患有眼疾或眼部有缺陷者方可破例。
A.差错
B.正确
答案:-
 
16.正式宴会是一种对局势、空气都比照注重的大型聚餐活动。
A.差错
B.正确
答案:-
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