四川大学19秋《商务礼仪与人际沟通》在线作业1

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【熊猫奥鹏】-[四川大学]《商务礼仪与人际沟通》19秋在线作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,（ ）的根本意义是要求大家在外交活动中运用礼仪时，不只要严于律己，更要宽以待人。
A、宽恕自律
B、.人际往来
C、.信守许诺
D、.社交礼仪
正确答案:


第2题,关于求职者参与面试时的礼仪，下列描绘不当当的是：
A、不作空泛的大方陈词
B、要长于打破缄默沉静
C、要有对比清晰的工作开展规划
D、自动与面试官"拉关系"
正确答案:


第3题,从参与谈判的人数，可将谈判分为：
A、安排谈判和混合型谈判
B、私家谈判和混合型谈判
C、独自谈判和集体谈判
D、正式谈判和非正式谈判
正确答案:


第4题,组织宴会时，主人迟到是极不礼貌的行动，一般应提早（ ），已做好迎候客人的各项预备。
A、十五分钟
B、五分钟摆布
C、半小时摆布
D、六非常钟
正确答案:


第5题,（ ）是国际公认的男人规范服装。
A、运动服
B、.西装
C、.中山装
D、.休闲服
正确答案:


第6题,承受外方人员赠送的礼物后，特别承受了对方所赠送的较为宝贵的礼物后，最佳在（ ）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式称谢。
A、一年
B、一日
C、一月
D、一周
正确答案:


第7题,"杰出的礼仪，使人品生辉，使咱们的事业如虎添翼。"这句话是（ ）留给世人的告诫。
A、罗素
B、亚里士多德
C、西班牙女王伊丽莎白
D、培根
正确答案:


第8题,为客人倒茶时，得当的做法是应当斟到杯深的（ ）处。
A、1/3
B、2/3
C、1/2
D、1/4
E、2/5
正确答案:


第9题,依照常规，通话的最好时刻是（ ）和对方便利的时刻。
A、对方上班的时刻
B、两边上班的时刻
C、两边预先约好的时刻
D、自己便利的时刻
正确答案:


第10题,（ ）是指路上遇到熟人，应自动打招待。
A、礼貌待人
B、和蔼可亲
C、彬彬有礼
D、留意推让
正确答案:


第11题,师生之间的礼仪包含：
A、老师对待学生应以老一辈自居
B、老师要考究批判的艺术
C、老师应保护学生
D、学生应敬重老师
正确答案:,C,D


第12题,拨打电话合"礼"的行动有：
A、挑选适合的通话时刻
B、操控通话的长度
C、内容事前预备、短小精悍
D、情绪文明
E、语音传输，不必太思考举动
正确答案:,B,C,D


第13题,兄弟间共处的礼仪要求包含：
A、坚持联络
B、坦白相交
C、择善而交
D、有求必应
正确答案:,B,C


第14题,女士参与应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些色彩的连裤长袜：
A、蓝色
B、赤色
C、绿色
D、肉色
正确答案:,B,C


第15题,单位文书写作一般包含：
A、信件类
B、柬书类
C、谈论类
D、致词类
正确答案:,B,D


第16题,个人形象在构成上首要包含以下几个方面：
A、举动、服饰
B、谈吐
C、仪容、表情
D、为人处世
正确答案:,B,C,D


第17题,公关谈判的工作技巧与礼仪包含：
A、谈判后的签字典礼
B、谈判人员的坐次组织
C、谈判时刻的挑选
D、谈判地址的挑选
正确答案:,B,C,D


第18题,国际礼仪的三三规律是指哪些方面适用?
A、色彩
B、饰品
C、样式
D、饰质量地
正确答案:,B,D


第19题,接听电话时，下列哪种做法是不契合礼仪标准的：
A、吃东西
B、看电视
C、看文件
D、与其别人攀谈
正确答案:,B,C,D


第20题,你是刚进公司的新职工，张国庆是你的搭档，他比你大10岁，你能够怎样称号他？
A、张国庆
B、大张
C、张+职务/职称
D、张先生
E、张哥
正确答案:,D


第21题,上下小轿车不必思考先后次序。
A、过错
B、正确
正确答案:


第22题,在进行毛遂自荐时，能够随时进行。
A、过错
B、正确
正确答案:


第23题,他人送了一份我不喜爱的礼品，为了不让其因回绝而悲伤，能够在过后3天今后再送回 。
A、过错
B、正确
正确答案:


第24题,中餐就餐时，若有人面临正门而坐，有人背对正门而坐；根据礼仪常规，应以面临正门者为上座，以背对正门者为下座。
A、过错
B、正确
正确答案:


第25题,若被介绍者两边位置、身份之间存在显着区别，那么身份位置为尊者的一方应领先被介绍给另一方。
A、过错
B、正确
正确答案:


第26题,在社交活动中，对异性兄弟，若关系极为密切，则能够不称其姓，直呼其名。
A、过错
B、正确
正确答案:


第27题,不要在握手时带着墨镜，只要患有眼疾或眼部有缺点者方可破例。
A、过错
B、正确
正确答案:


第28题,由主人亲身驾驭轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。
A、过错
B、正确
正确答案:


第29题,选送鲜花时，不光要看其通用的涵义，并且也看其风俗涵义，二者应双管齐下。
A、过错
B、正确
正确答案:


第30题,不要用左手与别人握手。
A、过错
B、正确
正确答案:


第31题,承受别人手刺时，应必恭必敬，双手捧接，并道谢谢。
A、过错
B、正确
正确答案:


第32题,发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
A、过错
B、正确
正确答案:


第33题,在观看表演时不要随意拨打或许接听电话。
A、过错
B、正确
正确答案:


第34题,当咱们遇就任何人时，都应当自动握手。
A、过错
B、正确
正确答案:


第35题,在社交场合，"兄弟"、"哥们"等称号能够随时运用。
A、过错
B、正确
正确答案:


第36题,当对方就你不喜爱的论题谈个不断时，你大概清晰通知他，你不喜爱，请他换个论题。
A、过错
B、正确
正确答案:


第37题,不答应在公共场合目中无人地运用手机。
A、过错
B、正确
正确答案:


第38题,在各种社交场合，触及对方年纪、安康、阅历等论题应忌谈。
A、过错
B、正确
正确答案:


第39题,沟通的过程大概是双向的，互动的。
A、过错
B、正确
正确答案:


第40题,托请别人代交的函件，准则上应尽量关闭信封。
A、过错
B、正确
正确答案:
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