东财19春《高效沟通与呈现技巧》在线作业2(答案)

作者:奥鹏周老师 分类: 东北财经 发布时间: 2019-08-08 14:23
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东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业二-0013
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.下面4个选项中,哪个是欠好的讲演结束方法?
A.对听众的耐性标明谢谢,告诉我们可以领一些小礼物
B.总结自个的观念
C.恳求采纳行为
D.以一首名人诗句作为结束
 
 
2.握手方法傍边最令人厌烦的握手方法是?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于笔直状况
C.脆弱无力,几乎将手掌悉数交给对方
D.握手时俄然伸出胳膊,掌心向下
 
 
3.下面哪个不归于翻开型疑问?
A.会议时怎样结束的?
B.你喜爱你的工作的哪些方面
C.你有啥疑问?
D.你能鄙人班前把文件收拾好放在我单位吗?
 
 
4.沟通进程中“跟进”的概念是啥?
A.承受者把自个了解的信息主动反应给传递者的进程
B.传递者对自个的意图进行进一步论说的进程
C.传递者向接收人晓得信息承受情况,征询定见和主张的进程
D.位传递信息采纳契合场景的沟通办法和办法的进程
 
 
5.下面哪些是有用的沟通原则?
A.有清楚的沟通方针
B.注重细节
C.请对方做好预备
D.谈工作的进程中留心参加特性成分
 
 
6.下面哪个选项不是沟通的6大体素之一?
A.信息
B.噪音
C.反应
D.承受者
 
 
7.总之,沟通最坚实的基础是?
A.沟通内容
B.两边信赖
C.身体语言
D.沟通方法
 
 
8.下面哪个间隔是社交间隔
A.0-0.5m
B.0.5-1.2m
C.1.2-3.5m
D.3.5m以上
 
 
9.下面哪个要素对沟通作用的影响最大?
A.语言信息
B.声消息息
C.视觉信息
D.对方的身份信息
 
 
10.倾听的最高层次是?
A.听而不闻
B.表面地听
C.设身处地地听
D.专心肠听
 
 
二、 多选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.沟通中的ABC原则是指?
A.精确(Accuracy)
B.扼要(Brevity)
C.理解(Clarity)
D.按部就班(遵从有浅入深的次序)
 
 
2.下面哪些归于倾听的妨碍?
A.对说话者体现出来的某些特质而涣散自个的留心力
B.预期反应
C.预先下结论
D.倾听时习气总结对方的主题及粗心
 
 
3.讲演需要哪些结束语?
A.总结观念
B.恳求采纳行为
C.简练而真挚的赞扬
D.诙谐的结束
 
 
4.哪些对错语言沟通的特征?
A.由文明抉择的
B.可以与语言信息敌对
C.在很大程度上是无知道的
D.标明情感和情绪
 
 
5.讲演前的需要哪些预备?
A.视觉
B.听觉
C.感触
D.阅览材料
 
 
6.倾听的妨碍是啥?
A.对说话者的感触
B.对主题的成见
C.定见相左
D.语意不清
 
 
7.发演的内容大约怎样?
A.要具体化
B.给自个划定一个规模
C.有钱情面味
D.生动
 
 
8.听众留心力不会集有哪些非语言要素构成的?
A.动作过份
B.过多动作
C.非语言运用晦气
D.设备要素
 
 
9.最具损坏性的情绪是啥?
A.全盘必定或全盘否定
B.优胜感
C.贴标签
D.恶语伤人
 
 
10.选题的原则是啥?
A.合适演说者
B.合适听众
C.合适场合
D.契合时刻需求
 
 
11.握手有哪几种方法?
A.握手时掌心向上
B.手掌都处于笔直状况
C.脆弱无力,几乎将手掌悉数交给对方
D.握手时俄然伸出胳膊,掌心向下
 
 
12.倾听的进程是啥?
A.预言
B.承受信息
C.留心、赋予意义
D.回想
 
 
13.控制严峻心境的办法是啥?
A.晓得听众的需要
B.把常识转化为呈现材料
C.运用专业的呈现技巧
D.跟踪并评估呈现的技巧
 
 
14.咱们为啥要发问?
A.搜集信息和发现需要
B.初步和结束说话
C.控制说话方向
D.阻止别人滔滔舶的说话
 
 
15.下面哪些疑问是讲演中不宜触及的内容?
A.性
B.政治
C.文娱新闻
D.收入
 
 
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