东财19春《消费者行为学》在线作业1(答案)
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东财《消费者行为学》在线作业1-0019
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.消费者行为学研讨始于19国际20世纪初,开始在由美国社会学家凡勃伦()一书中提出了夸耀消费。
A.《营销管理》
B.《有闲阶层论》
C.《消费者行为》
D.《消操心思》
2.“借声威定高价、以高价扬声威”的定价办法是( )。
A.增值折价
B.撇脂定价
C.声威定价
D.渗透定价
3.在收购产品时习气参照以往的收购和经历,不简略改动自己的观念和行为,归于( )性格的消费者。
A.稳重型
B.挑剔型
C.被逼型
D.习气型
4.收购行为体现为易激动,忍耐性差,对出售人员的需求高,简略发生敌对的气质类型为( )。
A.安静型
B.生动型
C.按捺型
D.振奋型
5.下列不归于消费需要的市场完成程度类型的是( )。
A.已完成的消费需要
B.潜在的消费需要
C.充分需要
D.实际需要
6.下列哪项不是动机的功用( )。
A.满足功用
B.指向功用
C.激活功用
D.强化功用
7.“居鲍鱼之肆久而不为其臭,入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感触的()表象。
A.全体
B.凌乱
C.比照
D.习气
8.那些在大众场合运用的惹人凝视或引人留心的产品(如服饰、汽车)常常与哪种功用的情绪联系在一同?( )
A.价值观表达功用
B.自卫功用
C.动机功用
D.认知功用
二、 多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.绿色消费的心思进程可以分为:( )。
A.绿色消费者的情感进程
B.绿色消费者的留心进程
C.绿色消费者的认知进程
D.绿色消费者的意志进程
2.消费者的收购行为按照收购抉择计划风险程度分为( )。
A.特性化收购
B.重复性抉择计划收购
C.习气性收购
D.试抉择计划收购
3.消费需要的特征有( )。
A.消费需要的层次性和打开性
B.消费需要的意图性和诱导性
C.消费需要的弹性性和周期性
D.消费需要结构的多样性和差异性
4.在消费者心思活动进程中,回想的办法首要有( )。
A.心境回想
B.形象回想
C.人物回想
D.逻辑回想
5.下列归于品牌的功用的是( )。
A.安全性
B.品牌增值的功用
C.信息浓缩
D.产品的辨认功用
6.下列归于消费者情绪的功用的是()。
A.认知功用
B.自卫功用
C.动机功用
D.价值观表达功用
三、 判别题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.双要素理论有利于营销者使用产品的根柢功用区满足消费者的需要。
A.差错
B.正确
2.文明不可以能规则人的一举一动,只能为大大都人供给行为和思维的鸿沟。
A.差错
B.正确
3.消费者收购产品时,一般先收购产品,然后再构成情绪。
A.差错
B.正确
4.“顾客就是天主”说的是售中效能心思战略中的形象战略。
A.差错
B.正确
5.个人在收购中的自傲程度越低,参照集体对他的影响就越大。
A.差错
B.正确
6.沉着动机是由物质要素致使的,而豪情动机是由精力要素致使的。
A.差错
B.正确
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