东财19春《消费者行为学》在线作业2（答案）
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东财《消费者行为学》在线作业2-0020
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.下列哪些不是收购冲突消除的办法（ ）。
A.找出顾客对立定见的缝隙
B.树立“顾客至上”的营销理念
C.正确处置消费者的不一样或对立定见
D.前进出售人员的自我涵养
2.咱们常常说的"久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭",是一种( )表象.
A.必定感触性
B.不一样感触性
C.感触习气性
D.潜知道感触
3.你在收购牙膏、牙刷等日子必需品时的收购抉择计划首要根据已往的经历和习气，较少受广告宣传和时髦的影响，在收购进程中也很少受周围气氛、别人定见的影响，你的收购类型归于（）。
A.习气型
B.激动型
C.沉着型
D.疑虑型
4.“货比三家”是消费者收购的一种广泛行为，这种行为的收购动机是（ ）。
A.沉着型收购动机
B.生理收购动机
C.惠顾性收购动机
D.豪情性收购动机
5.消费者的需要跨越了市场产品供给量,呈现供不该求的需要情况归于（ ）。
A.过度需要
B.潜在需要
C.实际需要
D.有害需要
6.检查或聘请必定规模、必定人数的视听读者或许有关专家来评估广告内容的广告作用的测定办法是（）。
A.过后测定法
B.广告评分法
C.实验室法
D.组织测试法
7.在新产品进入市场的前期,使用消费者的"求新"、"猎奇"心思,高价投进产品,以期灵敏收回成本的定价办法是（）。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.声威定价法
D.习气定价法
8.收购行为体现为易激动，忍耐性差，对出售人员的需求高，简略发生敌对的气质类型为（ ）。
A.安静型
B.生动型
C.按捺型
D.振奋型
二、 多选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.绿色消费的心思进程可以分为:（ ）。
A.绿色消费者的情感进程
B.绿色消费者的留心进程
C.绿色消费者的认知进程
D.绿色消费者的意志进程
2.下列归于消费者行为学研讨原则的是（）。
A.多样性
B.联系性
C.客观性
D.打开性
3.广告传达的诱导方法有:（ ）。
A.空白
B.人物
C.语言、文字
D.画面和图解
E.什物、演示
4.消费者的收购行为按照收购抉择计划风险程度分为（ ）。
A.特性化收购
B.重复性抉择计划收购
C.习气性收购
D.试抉择计划收购
5.按照消费者需要的对象,可分为:（ ）。
A.文明需要
B.精力需要
C.物质需要
D.天然需要
E.社会需要
6.下列归于消费者情绪的功用的是（）。
A.认知功用
B.自卫功用
C.动机功用
D.价值观表达功用
三、 判别题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.广告的教育功用就广告的方法和内容而言，它可以对影响对象起到正反两方面的教育作用。
A.差错
B.正确
2.男性消费者在收购中简略体现出收购倾向的多样化和特性化。
A.差错
B.正确
3.动力的发生只需具有了需要这一条件，动机就会发生。
A.差错
B.正确
4.消费者行为学的研讨特征之一就是多样性、多变性。
A.差错
B.正确
5.1930年早年是消费者行为学的应用时期。
A.差错
B.正确
6.动力的发生只需具有了需要这一条件，动机就会发生。
A.差错
B.正确
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