21秋东财《网上创业实务》单元作业二-2（100分）
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）网上创业实务-[东北财经大学]东财《网上创业实务》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,以下不归于挑选第三方物流的转置成本的是
A、雇佣成本
B、信息系统集成成本
C、和谐成本
D、监督物流成本
正确答案:
第2题,企业保存老客户的底子是
A、杰出效劳
B、品牌形象
C、商品质量
D、报价优惠
正确答案:
第3题,战略对短期买卖产品、时节性产品、过期、滞销、易腐、易损产品的销售对比适合
A、贸易扣头
B、累计数量扣头
C、一次性数量扣头
D、商业扣头
正确答案:
第4题,怎么寻觅潜在客户并编制准客户清单是树立准客户数据库的
A、要点
B、基础
C、确保
D、要害
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,20世纪90时代初客户关系管理演化为
A、企业战略管理理论
B、"触摸管理"理论
C、供给链管理理论
D、客户关心理论
正确答案:
第6题,下列关于RFM法的说法中错误的是
A、它是对数据库记载进行管理的一个重要规律
B、运用它的三个目标能对客户数据库做数据发掘
C、它可以辨认公司营销活动的方针顾客
D、它可以将公司的顾客进行分类
正确答案:
第7题,社区的构成要素包含
A、人员
B、地域
C、社会经济活动及其管理组织
D、行动标准及其制裁制度
正确答案:,B,C,D
第8题,客户区别剖析包含的方面有
A、客户剖析
B、客户分类
C、市场定向
D、树立预测模型
正确答案:,B,C,D
第9题,以下选项中归于付出宝安全战略
A、安全证书
B、实名认证
C、暗码安全控件
D、宝令
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列是以概率样本为基础的在线查询方法
A、混合查询法
B、文娱性查询法
C、截取查询
D、事前断定样本法
正确答案:
第11题,数据库营销的要害在于运用好数据库技术
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,电子商务企业采纳自营物流形式必定能节省成本
T、对
F、错
正确答案:F
第13题,实施不同定价的仅有条件条件是采购者对商品的需求有显着的区别市场可以细分
T、对
F、错
正确答案:F
第14题,数据库营销只是是一种营销方法、东西、技术平和台
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,电子化客户营销是客户营销与信息技术的有用结合
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第16题,客户关系管理即是指企业与终端客户之间的关系
T、对
F、错
正确答案:F
第17题,地理要素是与市场细分战略无关的布尔塞规范
T、对
F、错
正确答案:F
第18题,方式商品即中心商品的外在体现一般由质量、特性、品牌、包装、款式五要从来表达是用户为满意根本利益而挑选商品的依据
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第19题,不能运用RFM法对潜在顾客进行排序
T、对
F、错
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网上市场查询一般应包含市场需求研讨、市场供应剖析、花费者行动的研讨、营销要素研讨和竞赛对手研讨
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
试卷总分:100 得分:100
第1题,以下不归于挑选第三方物流的转置成本的是
A、雇佣成本
B、信息系统集成成本
C、和谐成本
D、监督物流成本
正确答案:
第2题,企业保存老客户的底子是
A、杰出效劳
B、品牌形象
C、商品质量
D、报价优惠
正确答案:
第3题,战略对短期买卖产品、时节性产品、过期、滞销、易腐、易损产品的销售对比适合
A、贸易扣头
B、累计数量扣头
C、一次性数量扣头
D、商业扣头
正确答案:
第4题,怎么寻觅潜在客户并编制准客户清单是树立准客户数据库的
A、要点
B、基础
C、确保
D、要害
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,20世纪90时代初客户关系管理演化为
A、企业战略管理理论
B、"触摸管理"理论
C、供给链管理理论
D、客户关心理论
正确答案:
第6题,下列关于RFM法的说法中错误的是
A、它是对数据库记载进行管理的一个重要规律
B、运用它的三个目标能对客户数据库做数据发掘
C、它可以辨认公司营销活动的方针顾客
D、它可以将公司的顾客进行分类
正确答案:
第7题,社区的构成要素包含
A、人员
B、地域
C、社会经济活动及其管理组织
D、行动标准及其制裁制度
正确答案:,B,C,D
第8题,客户区别剖析包含的方面有
A、客户剖析
B、客户分类
C、市场定向
D、树立预测模型
正确答案:,B,C,D
第9题,以下选项中归于付出宝安全战略
A、安全证书
B、实名认证
C、暗码安全控件
D、宝令
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列是以概率样本为基础的在线查询方法
A、混合查询法
B、文娱性查询法
C、截取查询
D、事前断定样本法
正确答案:
第11题,数据库营销的要害在于运用好数据库技术
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,电子商务企业采纳自营物流形式必定能节省成本
T、对
F、错
正确答案:F
第13题,实施不同定价的仅有条件条件是采购者对商品的需求有显着的区别市场可以细分
T、对
F、错
正确答案:F
第14题,数据库营销只是是一种营销方法、东西、技术平和台
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,电子化客户营销是客户营销与信息技术的有用结合
T、对
F、错
答案联系QQ:3326650399 微信：cs80188 熊猫奥鹏（www.188open.com）
第16题,客户关系管理即是指企业与终端客户之间的关系
T、对
F、错
正确答案:F
第17题,地理要素是与市场细分战略无关的布尔塞规范
T、对
F、错
正确答案:F
第18题,方式商品即中心商品的外在体现一般由质量、特性、品牌、包装、款式五要从来表达是用户为满意根本利益而挑选商品的依据
T、对
F、错
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第19题,不能运用RFM法对潜在顾客进行排序
T、对
F、错
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网上市场查询一般应包含市场需求研讨、市场供应剖析、花费者行动的研讨、营销要素研讨和竞赛对手研讨
T、对
F、错
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