21秋东财《网络营销理论与实务》单元作业二（100分）
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）网络营销理论与实务-[东北财经大学]东财《网络营销理论与实务》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列说法中错误的是()
A、客户关系管理即是指销售商与客户的关系管理
B、客户关系管理的意图不是与一切客户树立安稳的关系
C、客户关系管理是树立在CRM软件的应用基础之上
D、客户关系管理的效果就在于从一切人傍边辨认客户的忠实度。
正确答案:
第2题,在网络营销中，企业要以（ ）为中心。
A、赢利
B、商品
C、效劳
D、客户
正确答案:
第3题,哪种广告对于性最强，用户简单找到自己所需的内容()
A、插页广告
B、旗号广告
C、分类广告
D、摩天楼广告
正确答案:
第4题,不归于RSS技术长处的是（ ）。
A、随时订阅或退订
B、强式营销
C、信息不丢掉
D、免受废物信息搅扰
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,企业文化建设的起点是（）。
A、企业文化的建设
B、企业文化的定位
C、企业文化的更新
D、企业文化的立异
正确答案:
第6题,数据库营销是CRM的____
A、一方面
B、底子
C、开展
D、基础
正确答案:
第7题,企业使用Web技术把自己的称号、象征、电话等信息发布在互联网上，这是选用哪种方式____网络广告
A、关键词广告
B、主页方式
C、电子邮件广告
D、旗号广告
正确答案:
第8题,网络营销广告（ ）年发源于美国。
A、1989
B、1994
C、1997
D、2000
正确答案:
第9题,客户关系管理是以()为中间
A、商品
B、销售
C、客户
D、生产
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,大庆石油管理局的企业精力为"铁人精力"，这归于（ ）。
A、企业员工命名法
B、商品命名法
C、广告法
D、归纳命名法
正确答案:
第11题,商品的定价战略与啥有关()
A、商品报价弹性
B、代替品和互补品
C、商品生命周期
D、商品特点
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下面哪些是归于运用定价战略____
A、网上采购CD
B、网上采购软件
C、网络教学效劳
D、网络广告
正确答案:,D
第13题,获取客户电子邮件地址的方法有（ ）。
A、查阅原有客户的邮件地址
B、树立留言簿，供拜访者留下电子邮件地址
C、运用专用软件，搜集电子邮件地址
D、经过邮件地址效劳商采购电子邮件地址
正确答案:,B,C,D
第14题,下列说法中正确的是( )
A、移动电子商务表现了移动通讯设备与互联网的结合
B、移动电子商务可经过手机、PDA进行
C、移动电子商务具有灵敏、简略、便利的特色
D、许多大公司用移动电话来联系他们的客户
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网络营销发生的技术基础是(）。
A、计算机通讯技术的应用
B、互联网的开展
C、电脑的遍及
D、信息技术的开展
正确答案:,B
第16题,运用自动回复软件应当留意的疑问有（ ）。
A、回复内容
B、礼节疑问
C、过火依靠
D、知会客户
正确答案:,C,D
第17题,电子邮件列表的功用有（ ）。
A、完成邮件批量发送
B、发行电子刊物
C、新商品发布宣扬
D、及时得到定见反应
正确答案:,B,C,D
第18题,营销与推销的差异首要表现在( )。
A、动身点
B、对象
C、商品
D、过程
正确答案:,D
第19题,中心商在购销过程中，需求依据市场需求做好哪些根本事务____
A、购进和贮存
B、分类和包装
C、销售和效劳
D、调研和订购
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,经过阅读Web能够进行的Internet效劳有（ ）。
A、收发电子邮件
B、上载下载文件
C、检查新闻组
D、参加BBS评论
正确答案:,B,C,D
第21题,在运用蜘蛛式查找引擎注册时，注册技巧包含（ ）。
A、优质的页面
B、优异的内容
C、恰当的网页标题
D、META符号
正确答案:,C,D
第22题,下面归于Internet分销的限制性的有____
A、政府对经济的保护效果削弱
B、顾客在虚拟商场自在挑选货品
C、企业商业隐秘简单走漏
D、及时搜集反应信息
正确答案:,C
第23题,归于强势营销的有（ ）。
A、电视广告
B、墙体广告
C、人员推销
D、定制特性化效劳
正确答案:,B,C
第24题,网络广告的特色有()
A、交互性
B、特性化
C、可测试性
D、广告费较低
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,以下能够运用RFM法的景象是()
A、公司为某项直邮寻求方针受众
B、公司为进步闻名度
C、公司为目录营销活动寻求方针受众
D、对一切潜在顾客进行排序以辨认方针客户
正确答案:,C,D
第26题,当前首要的不同定价方法有____
A、集体定价
B、版别定价
C、绑缚销售
D、特性化定价
正确答案:,B,D
第27题,测试网络广告作用的技术艰难包含____
A、署理效劳器
B、超高速缓存
C、机器人软件
D、技术规范
正确答案:,B,C,D
第28题,数据库营销发生的布景是（ ）。
A、营销向特性化开展
B、花费者从被迫变为自动
C、增强花费者的品牌忠实度关于企业越来越重要
D、企业削减营销成本的需求
正确答案:,B,C
第29题,下面归于网络前台系统的有____
A、购物车
B、收银台
C、银行
D、用户注册
正确答案:,B,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,以部属于移动电子商务优势的是()
A、它能满意花费者的特性化需求
B、它能供给互联网上的直接购物
C、它是一种全新的销售与促销途径
D、它可完成电子付出
正确答案:,B,C,D
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列说法中错误的是()
A、客户关系管理即是指销售商与客户的关系管理
B、客户关系管理的意图不是与一切客户树立安稳的关系
C、客户关系管理是树立在CRM软件的应用基础之上
D、客户关系管理的效果就在于从一切人傍边辨认客户的忠实度。
正确答案:
第2题,在网络营销中，企业要以（ ）为中心。
A、赢利
B、商品
C、效劳
D、客户
正确答案:
第3题,哪种广告对于性最强，用户简单找到自己所需的内容()
A、插页广告
B、旗号广告
C、分类广告
D、摩天楼广告
正确答案:
第4题,不归于RSS技术长处的是（ ）。
A、随时订阅或退订
B、强式营销
C、信息不丢掉
D、免受废物信息搅扰
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,企业文化建设的起点是（）。
A、企业文化的建设
B、企业文化的定位
C、企业文化的更新
D、企业文化的立异
正确答案:
第6题,数据库营销是CRM的____
A、一方面
B、底子
C、开展
D、基础
正确答案:
第7题,企业使用Web技术把自己的称号、象征、电话等信息发布在互联网上，这是选用哪种方式____网络广告
A、关键词广告
B、主页方式
C、电子邮件广告
D、旗号广告
正确答案:
第8题,网络营销广告（ ）年发源于美国。
A、1989
B、1994
C、1997
D、2000
正确答案:
第9题,客户关系管理是以()为中间
A、商品
B、销售
C、客户
D、生产
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,大庆石油管理局的企业精力为"铁人精力"，这归于（ ）。
A、企业员工命名法
B、商品命名法
C、广告法
D、归纳命名法
正确答案:
第11题,商品的定价战略与啥有关()
A、商品报价弹性
B、代替品和互补品
C、商品生命周期
D、商品特点
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下面哪些是归于运用定价战略____
A、网上采购CD
B、网上采购软件
C、网络教学效劳
D、网络广告
正确答案:,D
第13题,获取客户电子邮件地址的方法有（ ）。
A、查阅原有客户的邮件地址
B、树立留言簿，供拜访者留下电子邮件地址
C、运用专用软件，搜集电子邮件地址
D、经过邮件地址效劳商采购电子邮件地址
正确答案:,B,C,D
第14题,下列说法中正确的是( )
A、移动电子商务表现了移动通讯设备与互联网的结合
B、移动电子商务可经过手机、PDA进行
C、移动电子商务具有灵敏、简略、便利的特色
D、许多大公司用移动电话来联系他们的客户
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,网络营销发生的技术基础是(）。
A、计算机通讯技术的应用
B、互联网的开展
C、电脑的遍及
D、信息技术的开展
正确答案:,B
第16题,运用自动回复软件应当留意的疑问有（ ）。
A、回复内容
B、礼节疑问
C、过火依靠
D、知会客户
正确答案:,C,D
第17题,电子邮件列表的功用有（ ）。
A、完成邮件批量发送
B、发行电子刊物
C、新商品发布宣扬
D、及时得到定见反应
正确答案:,B,C,D
第18题,营销与推销的差异首要表现在( )。
A、动身点
B、对象
C、商品
D、过程
正确答案:,D
第19题,中心商在购销过程中，需求依据市场需求做好哪些根本事务____
A、购进和贮存
B、分类和包装
C、销售和效劳
D、调研和订购
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,经过阅读Web能够进行的Internet效劳有（ ）。
A、收发电子邮件
B、上载下载文件
C、检查新闻组
D、参加BBS评论
正确答案:,B,C,D
第21题,在运用蜘蛛式查找引擎注册时，注册技巧包含（ ）。
A、优质的页面
B、优异的内容
C、恰当的网页标题
D、META符号
正确答案:,C,D
第22题,下面归于Internet分销的限制性的有____
A、政府对经济的保护效果削弱
B、顾客在虚拟商场自在挑选货品
C、企业商业隐秘简单走漏
D、及时搜集反应信息
正确答案:,C
第23题,归于强势营销的有（ ）。
A、电视广告
B、墙体广告
C、人员推销
D、定制特性化效劳
正确答案:,B,C
第24题,网络广告的特色有()
A、交互性
B、特性化
C、可测试性
D、广告费较低
正确答案:,B,C,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,以下能够运用RFM法的景象是()
A、公司为某项直邮寻求方针受众
B、公司为进步闻名度
C、公司为目录营销活动寻求方针受众
D、对一切潜在顾客进行排序以辨认方针客户
正确答案:,C,D
第26题,当前首要的不同定价方法有____
A、集体定价
B、版别定价
C、绑缚销售
D、特性化定价
正确答案:,B,D
第27题,测试网络广告作用的技术艰难包含____
A、署理效劳器
B、超高速缓存
C、机器人软件
D、技术规范
正确答案:,B,C,D
第28题,数据库营销发生的布景是（ ）。
A、营销向特性化开展
B、花费者从被迫变为自动
C、增强花费者的品牌忠实度关于企业越来越重要
D、企业削减营销成本的需求
正确答案:,B,C
第29题,下面归于网络前台系统的有____
A、购物车
B、收银台
C、银行
D、用户注册
正确答案:,B,D
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,以部属于移动电子商务优势的是()
A、它能满意花费者的特性化需求
B、它能供给互联网上的直接购物
C、它是一种全新的销售与促销途径
D、它可完成电子付出
正确答案:,B,C,D
