东师19春《商务谈判》在线作业12
【熊猫奥鹏】答案联系微信:cs80188[东北师范大学]商务谈判19春在线作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,对己方最有利的谈判地点的选择是（）
A、客场谈判
B、主场谈判
C、中立地点
D、以上都对
正确答案:
第2题,在正式的商务场合，男士的着装应该穿()。
A、T恤
B、西装
C、牛仔裤
D、夹克衫
正确答案:
第3题,多方谈判是指有（）个当事方参与的谈判
A、2或2以上
B、3或3以上
C、4或4以上
D、5或5以上
正确答案:
第4题,将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。
A、尼伦伯格
B、艾格尔
C、温克勒
D、比尔·斯科
正确答案:
第5题,用虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态，以大幅度降低其期望值，实际谈判中予以让步。
A、不开先例的技巧
B、浑水摸鱼的技巧
C、苦尽甘来的技巧
D、限定日期的技巧
正确答案:
第6题,国际商务谈判时，来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。
A、文化背景
B、教育水平
C、生活方式
D、口音
正确答案:
第7题,下列不属于营造高调气氛的方法是()。
A、称赞法
B、批评法
C、感情攻击法
D、幽默法
正确答案:
第8题,谈判班子成员的构成不包括（）
A、首席代表
B、专业人员
C、销售代表
D、商务人员
正确答案:
第9题,谈判人员的组成（）。
A、一个人
B、两个人
C、十个人
D、一个群体
正确答案:
第10题,下面哪项不是处理僵局的技巧（）。
A、晓之以理的技巧
B、动之以情的技巧
C、推心置腹的技巧
D、巧舌如簧的技巧
正确答案:
第11题,商务谈判受到谈判人员各自国家、民族的政治、（）、文化等因素影响
A、家族
B、经济
C、风格
D、心理
正确答案:
第12题,把要讨论的问题分阶段决定和避重择轻，用试探性提问一次成交合同小部分。 分别属于()
A、小点成交法和渐进成交法
B、渐进成交法和小点成交法
C、回马枪成交法和小点成交法
D、小点成交法和回马枪成交法
正确答案:
第13题,下面哪个是谈判高手的表现()
A、把坐在谈判桌对面的人一眼看穿
B、对谈判桌对面的人的行为进行强烈反应
C、对谈判桌对面的人的反对行为进行严厉抵抗
D、对谈判桌对面的人的反对行为一声不吭
正确答案:
第14题,下列哪个不是激将成交法的原则()
A、把准客户心理
B、过度刺激顾客好胜心
C、不伤害客户自尊心
D、态度自然
正确答案:
第15题,商务谈判，是指以某种（）关系为谈判议题、内容和目标的谈判。
A、经济
B、政治
C、社会
D、商务
正确答案:
第16题,报价的模型不包括下列哪项
A、先报价模型
B、同时报价模型
C、后报价模型
D、二次报价模型
正确答案:,C
第17题,承诺应当具备下列哪种条件
A、承诺必须有要约人作出
B、承诺必须向要约人作出
C、承诺的内容应当和要约的内容一致
D、承诺应在要约有效期内作出
正确答案:,C,D
第18题,若谈判取得成功，应灵活运用下面哪几种思维方法
A、抽象概括方法
B、演绎法
C、分析方法
D、虚拟方法
正确答案:,B,C
第19题,为了创造良好的谈判气氛，应把握住的4个问题，即4P是（）
A、目标
B、计划
C、进度
D、个人
正确答案:,B,C,D
第20题,谈判的基本特征()。
A、谈判者两个或多个组成
B、各方利益分歧的调和过程
C、合作基础上的竞争
D、实现已方谈判目标
正确答案:,B,C,D
第21题,典型的商务谈判开局模型有()。
A、开诚布公式
B、强硬开局式
C、讲故事式
D、指责式
正确答案:,B,D
第22题,间接处理僵局的技巧()。
A、部分肯定，而后转折
B、加以利用，而后转折
C、提问引导，自否其说
D、敌不动，我不动
正确答案:,B,C
第23题,以下哪些是优势谈判的技巧()
A、不开先例的技巧
B、苦尽甘来的技巧
C、价格诱惑的技巧
D、浑水摸鱼的技巧
正确答案:,B,C,D
第24题,价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为（）
A、客观性
B、时间观念
C、竞争性
D、理论性
正确答案:,B,C
第25题,渐进成交法的特点有（）
A、适合零部件多，结构复杂的工业品贸易谈判
B、试探性提问
C、使用参照对象说服对象
D、分步骤讨论问题
正确答案:,D
第26题,迎候人员必须明确掌握来访者什么时间信息()。
A、抵达时间
B、出发时间
C、停留时间
D、离开时间
正确答案:,D
第27题,让步的方式有哪些
A、强硬的让步方式
B、均值的让步方式
C、刺激的让步方式
D、稳妥的让步方式
正确答案:,B,C,D
第28题,谈判人的基本素质包括()
A、心理素质
B、业务素质
C、判断素质
D、文化素质
正确答案:,B,D
第29题,根据谈判所在地进行的谈判可以划分为（）
A、有形谈判
B、主场谈判
C、客场谈判
D、中立地谈判
正确答案:,C,D
第30题,营造低调气氛的方法有()。
A、感情攻击法
B、称赞法
C、沉默法
D、疲劳战术法
正确答案:,C,D
第31题,二选一成交法的结果都是客户同意购买。
A、错误
B、正确
正确答案:
第32题,“先生，您选中了红车还是黑车。”属于应用假定成交法。
A、错误
B、正确
正确答案:
第33题,商务礼仪受到国别，地域，宗教信仰，文化背景等多方面的影响而千差万别
A、错误
B、正确
正确答案:
第34题,交易的过程离不开讨价还价，讨价还价的过程就是谈判。
A、错误
B、正确
正确答案:
第35题,中立地谈判，可以避免主、客场对谈判的某些影响，为谈判提供更加良好的平等的气氛。
A、错误
B、正确
正确答案:
第36题,谈判意图的表达都是为了谋求在谈判开局中的有利地位。
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,为了表示对方的欣赏，可以说：我觉得你还有一些别的优点...
A、错误
B、正确
正确答案:
第38题,为表示中国人的好客，设下大排场宴席宴请新加坡顾客
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,谈判群体的效能是指谈判群体的工作效率和工作成果。
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,谈判心理直接关系到交易协议的达成和合同的履行。
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,在对方尚未决定时，假定对方接受，直接要求对方成交的方法叫激将成交法。
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,对于自己没有准备好或者不清楚的问题，可以拖延回答。
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,希望型的让步方式，让步的步幅呈上升型，显示出让步方的立场越来越多强硬。
A、错误
B、正确
正确答案:
第44题,眼神闪烁不定，常被认为是诚实的表现
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,会谈是谈判的实质性阶段，也是整个谈判中最为重要的阶段，其礼节直接影响谈判的进程与成败。
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,每个国家的交流风格都有差异（）
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,原则谈判理论是根据价值和公平的标准达成协议提出的
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,女士在商务着装时，需要注意的是漂亮艳丽。
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,在谈判活动中，谈判双方互相宴请或进行招待，是整个谈判过程中不可缺少的部分。
A、错误
B、正确
正确答案:
第50题,承诺必须由受要约人作出
A、错误
B、正确
正确答案:
