21年秋福师《旅行社经营与管理》在线作业二-1【资料】
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com)游览社经营与管理-[福建师范大学]福师《游览社经营与管理》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,国际游览社协会的缩写为UFTAA
A、错误
B、正确
正确答案:
第2题,行动变量是细分旅行市场思考的根本要素
A、错误
B、正确
正确答案:
第3题,集体全包价旅行是指由9名含9人以上的旅行者构成的旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:
第4题,依据游览社的内容游览社商品可分为包价旅行商品、组合旅行商品、单项效劳旅行商品、零包价旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社应奉告并代理旅客意外保险航空旅客意外损伤保险和中国境外游览救援意外损伤保险
A、错误
B、正确
正确答案:
第6题,1841年托马斯?库克发明性有利地势用包租火车载运540人参与禁酒大会这次活动变成公认的近代旅行活动的初步
A、错误
B、正确
正确答案:
第7题,诚信是旅行经营之底子诺言是旅行企业之生命
A、错误
B、正确
正确答案:
第8题,明星商品的特色是商品的赢利对比低可是却很受旅行花费者的期待
A、错误
B、正确
正确答案:
第9题,国际客票包含国际间旅行的单程客票来回程客票和环程客票有用期为一年
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社在国民经济中的位置是逐步进步的
A、错误
B、正确
正确答案:
第11题,散客旅行的招待要求有
A、丰厚旅行商品体系
B、添加旅行商品的文化含量
C、树立计算机网络化预定系统
D、树立广泛、高效、优质的旅行效劳供给网络
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),国际传统的旅行商品包含参观旅行及其晋级商品、文化商品、商务商品、、等
A、村庄旅行
B、休假旅行
C、商务旅行
D、奖赏旅行
正确答案:
第13题,旅行业首要由构成决议了旅行业本身职业特色的归纳性
A、游览社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅行景区
正确答案:
第14题,处理旅行者单个要求的根本准则是
A、保护庄严准则
B、等间隔效劳准则
C、超凡效劳准则
D、合理可行准则
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),20世纪初游览社业的三巨子是
A、美国的运通公司
B、比利时的铁路卧车公司
C、国际旅行公司
D、英国的托马斯库克公司
正确答案:
第16题,组团包价包含、、、和保险等附加费用
A、房费
B、规范餐费
C、交通费
D、归纳效劳费
正确答案:
第17题,游览社的经营收入除了单项效劳收入外首要由以下几个有些构成
A、归纳效劳费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
正确答案:
第18题,游览社招待工作的特色是效劳的直接性以及等
A、事务的时效性
B、工作的杂乱性
C、常识的渊博性
D、联系的广泛性
正确答案:
第19题,导游人员指为游览社的人员
A、安排组织游览
B、旅游事项
C、供给导游
D、解说和旅途效劳
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社的根本功能除生产功能外还包含几项功能
A、销售功能
B、安排和谐功能
C、分配功能
D、供给信息功能
正确答案:
第21题,游览社的首要事务有
A、旅行商品的开发
B、旅行商品的销售
C、旅行效劳的收购
D、旅行招待
正确答案:
第22题,旅行业在旅行兴旺国家现已进入老练期游览社业的开展现已从期间进入了期间
A、集约型的质量增加
B、粗豪型
C、粗豪型的数量增加
D、集约型
正确答案:
第23题,当逝世者亲属要求将尸身运送回国时应处理的手续有
A、由丧葬部门出具的火化证明书
B、由医院对遗体做防腐处理,并出具尸身防腐证明书
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D、由防疫部门检疫后出具棺枢出境答应证明书
正确答案:
第24题,汇付一般触及到四种当事人
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社的质量包括方面的质量
A、游览社的环境质量
B、游览社的招待效劳质量
C、游览社的商品设计质量
D、游览社的内部质量
正确答案:
第26题,游览社司理资历证书包含
A、强化效劳意
B、进步导游技能
C、严厉按规则的程序和质量规范供给效劳
D、进步导游本质
正确答案:
第27题,游览社活动财物管理首要包含
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确答案:
第28题,托马斯库克使用包租火车的方式安排了国际上首次集体火车游览
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正确答案:
第29题,游览社品牌的中心是
A、旅行商品称号
B、旅行线路
C、企业称号
D、旅行市场称号
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社职责保险规则国际游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第31题,从游览社散布的结构来看我国游览社首要会集在
A、大城市
B、滨海经济兴旺区域
C、南边
D、前史悠长的区域
正确答案:
第32题,鄙人列各项事务效劳内容中不归于地陪的招待工作领域的是哪一项
A、在旅行意图地迎候客人
B、在旅行意图地为旅行者进行导游效劳
C、在旅行意图地为旅行者进行日子效劳
D、从旅行客源地到旅行意图地对旅行者进行全程伴随效劳
正确答案:
第33题,游览社每年招待万人次以上的能够建立不具有法人资历的分社
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:
第34题,经营出境事务的国际游览社每建立一个分社应当增交质量确保金万元
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案:
第35题,我国的导游人员包含领队、全程伴随人员、当地伴随人员、四类
A、汉语导游
B、全程伴随人员
C、中级导游
D、定点伴随人员
正确答案:
第36题,只供给游客来回机票其他费用自理的包价方式叫做
A、半包价
B、零包价
C、小包价
D、集体包价
正确答案:
第37题,与参观旅行、休假旅行比较较在旅行花费价值取向上特种旅行偏重于
A、享用性
B、自立性、特性化、意图性
C、对外在景象的感知
D、休闲性
正确答案:
第38题,旅行业的三大支柱是
A、饭馆、交通、游览社
B、饭馆、景区、游览社
C、景区、旅行局、游览社
D、旅行局、饭馆
正确答案:
第39题,游览社职责保险的有用期限为
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案:
第40题,在旅行商品生命周期期间的促销的要点是建立旅行花费者对本游览社商品的偏好
A、引进期
B、生长期
C、老练期
D、阑珊期
正确答案:
第41题,适于运用"拉式"促销战略的景象是
A、旅行商品的销售对象较为会集
B、以人员推销为主
C、旅行商品业已取得较大声誉
D、旅行新商品初度上市
正确答案:
第42题,下列哪项不归于游览社经营成本费
A、伴随费
B、交通费
C、签证费
D、旅行事务费
正确答案:
第43题,国际游览社协会建立于年其总部在日内瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确答案:
第44题,向旅行投诉管理机关恳求保护合法的权益的投诉实效期为
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
正确答案:
第45题,跟随定价法是归于的一种体现方式
A、成本加成法
B、竞赛导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
第46题,关于散客旅行的叙说错误的是
A、行程可自在组织
B、要求多
C、悉数旅行业务都由游客自己处理
D、旅行预定期短
正确答案:
第47题,游览社职责保险规则国内游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第48题,是指那些安排并销售旅行商品的游览社
A、旅行零售商
B、旅行批发商
C、旅行经营商
D、旅行署理商
正确答案:
第49题,集体包价组合中除掉费用的包价方式叫半包价方式
A、门票
B、交通费
C、中晚餐
D、住宿
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社经过网络完成总社与遍及各地之间分社的协作经营上首要完成了全国规模的联网由总社对分社和销售点施行一致管理和和谐
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰
正确答案:
试卷总分:100 得分:100
第1题,国际游览社协会的缩写为UFTAA
A、错误
B、正确
正确答案:
第2题,行动变量是细分旅行市场思考的根本要素
A、错误
B、正确
正确答案:
第3题,集体全包价旅行是指由9名含9人以上的旅行者构成的旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:
第4题,依据游览社的内容游览社商品可分为包价旅行商品、组合旅行商品、单项效劳旅行商品、零包价旅行商品
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社应奉告并代理旅客意外保险航空旅客意外损伤保险和中国境外游览救援意外损伤保险
A、错误
B、正确
正确答案:
第6题,1841年托马斯?库克发明性有利地势用包租火车载运540人参与禁酒大会这次活动变成公认的近代旅行活动的初步
A、错误
B、正确
正确答案:
第7题,诚信是旅行经营之底子诺言是旅行企业之生命
A、错误
B、正确
正确答案:
第8题,明星商品的特色是商品的赢利对比低可是却很受旅行花费者的期待
A、错误
B、正确
正确答案:
第9题,国际客票包含国际间旅行的单程客票来回程客票和环程客票有用期为一年
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社在国民经济中的位置是逐步进步的
A、错误
B、正确
正确答案:
第11题,散客旅行的招待要求有
A、丰厚旅行商品体系
B、添加旅行商品的文化含量
C、树立计算机网络化预定系统
D、树立广泛、高效、优质的旅行效劳供给网络
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),国际传统的旅行商品包含参观旅行及其晋级商品、文化商品、商务商品、、等
A、村庄旅行
B、休假旅行
C、商务旅行
D、奖赏旅行
正确答案:
第13题,旅行业首要由构成决议了旅行业本身职业特色的归纳性
A、游览社部门
B、交通客运部门
C、住宿业部门
D、旅行景区
正确答案:
第14题,处理旅行者单个要求的根本准则是
A、保护庄严准则
B、等间隔效劳准则
C、超凡效劳准则
D、合理可行准则
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),20世纪初游览社业的三巨子是
A、美国的运通公司
B、比利时的铁路卧车公司
C、国际旅行公司
D、英国的托马斯库克公司
正确答案:
第16题,组团包价包含、、、和保险等附加费用
A、房费
B、规范餐费
C、交通费
D、归纳效劳费
正确答案:
第17题,游览社的经营收入除了单项效劳收入外首要由以下几个有些构成
A、归纳效劳费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
正确答案:
第18题,游览社招待工作的特色是效劳的直接性以及等
A、事务的时效性
B、工作的杂乱性
C、常识的渊博性
D、联系的广泛性
正确答案:
第19题,导游人员指为游览社的人员
A、安排组织游览
B、旅游事项
C、供给导游
D、解说和旅途效劳
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社的根本功能除生产功能外还包含几项功能
A、销售功能
B、安排和谐功能
C、分配功能
D、供给信息功能
正确答案:
第21题,游览社的首要事务有
A、旅行商品的开发
B、旅行商品的销售
C、旅行效劳的收购
D、旅行招待
正确答案:
第22题,旅行业在旅行兴旺国家现已进入老练期游览社业的开展现已从期间进入了期间
A、集约型的质量增加
B、粗豪型
C、粗豪型的数量增加
D、集约型
正确答案:
第23题,当逝世者亲属要求将尸身运送回国时应处理的手续有
A、由丧葬部门出具的火化证明书
B、由医院对遗体做防腐处理,并出具尸身防腐证明书
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
D、由防疫部门检疫后出具棺枢出境答应证明书
正确答案:
第24题,汇付一般触及到四种当事人
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社的质量包括方面的质量
A、游览社的环境质量
B、游览社的招待效劳质量
C、游览社的商品设计质量
D、游览社的内部质量
正确答案:
第26题,游览社司理资历证书包含
A、强化效劳意
B、进步导游技能
C、严厉按规则的程序和质量规范供给效劳
D、进步导游本质
正确答案:
第27题,游览社活动财物管理首要包含
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确答案:
第28题,托马斯库克使用包租火车的方式安排了国际上首次集体火车游览
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
正确答案:
第29题,游览社品牌的中心是
A、旅行商品称号
B、旅行线路
C、企业称号
D、旅行市场称号
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社职责保险规则国际游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第31题,从游览社散布的结构来看我国游览社首要会集在
A、大城市
B、滨海经济兴旺区域
C、南边
D、前史悠长的区域
正确答案:
第32题,鄙人列各项事务效劳内容中不归于地陪的招待工作领域的是哪一项
A、在旅行意图地迎候客人
B、在旅行意图地为旅行者进行导游效劳
C、在旅行意图地为旅行者进行日子效劳
D、从旅行客源地到旅行意图地对旅行者进行全程伴随效劳
正确答案:
第33题,游览社每年招待万人次以上的能够建立不具有法人资历的分社
A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案:
第34题,经营出境事务的国际游览社每建立一个分社应当增交质量确保金万元
A、75
B、50
C、30
D、5
正确答案:
第35题,我国的导游人员包含领队、全程伴随人员、当地伴随人员、四类
A、汉语导游
B、全程伴随人员
C、中级导游
D、定点伴随人员
正确答案:
第36题,只供给游客来回机票其他费用自理的包价方式叫做
A、半包价
B、零包价
C、小包价
D、集体包价
正确答案:
第37题,与参观旅行、休假旅行比较较在旅行花费价值取向上特种旅行偏重于
A、享用性
B、自立性、特性化、意图性
C、对外在景象的感知
D、休闲性
正确答案:
第38题,旅行业的三大支柱是
A、饭馆、交通、游览社
B、饭馆、景区、游览社
C、景区、旅行局、游览社
D、旅行局、饭馆
正确答案:
第39题,游览社职责保险的有用期限为
A、一个月
B、半年
C、一年
D、两年
正确答案:
第40题,在旅行商品生命周期期间的促销的要点是建立旅行花费者对本游览社商品的偏好
A、引进期
B、生长期
C、老练期
D、阑珊期
正确答案:
第41题,适于运用"拉式"促销战略的景象是
A、旅行商品的销售对象较为会集
B、以人员推销为主
C、旅行商品业已取得较大声誉
D、旅行新商品初度上市
正确答案:
第42题,下列哪项不归于游览社经营成本费
A、伴随费
B、交通费
C、签证费
D、旅行事务费
正确答案:
第43题,国际游览社协会建立于年其总部在日内瓦
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确答案:
第44题,向旅行投诉管理机关恳求保护合法的权益的投诉实效期为
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
正确答案:
第45题,跟随定价法是归于的一种体现方式
A、成本加成法
B、竞赛导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
第46题,关于散客旅行的叙说错误的是
A、行程可自在组织
B、要求多
C、悉数旅行业务都由游客自己处理
D、旅行预定期短
正确答案:
第47题,游览社职责保险规则国内游览社每次事端和每年累计职责补偿额不低于
A、8万
B、16万
C、200万
D、400万
正确答案:
第48题,是指那些安排并销售旅行商品的游览社
A、旅行零售商
B、旅行批发商
C、旅行经营商
D、旅行署理商
正确答案:
第49题,集体包价组合中除掉费用的包价方式叫半包价方式
A、门票
B、交通费
C、中晚餐
D、住宿
正确答案:
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),游览社经过网络完成总社与遍及各地之间分社的协作经营上首要完成了全国规模的联网由总社对分社和销售点施行一致管理和和谐
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰
正确答案: