广州开放大学24秋企业战略管理形考任务1-4【标准答案】

形考作业1（第1-2章，权重20%，需教导老师评阅）

试卷总分:100 得分:100

1.使命一：学完榜首、二章后完结



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（一）宜 昌 纺 机



　　2018年6月是宜昌纺机各个车间的生产热潮。“到5月，全年订单已排得满满当当。”宜昌纺机副总司理朱顺双说，不少职工从大年头一就开端加班加点赶进展，仍然没方法满意订单需求。为何如此兴旺？“由于由‘老三样’成为了‘新三样’。”宜昌纺机副总司理汪斌画龙点睛。



　　汪斌所说的“老三样”，是指公司原有的两个类型的捻线机，卖给棉纺范畴的中小企业，出口东南亚。而“新三样”则是指直捻机、地毯机和玻璃纤维捻线机，卖给国内汽车、电子、修建等职业的大型企业，出口全球多个国家。



　　改变从何而来？“公司坚持供应侧变革，一只双眼盯市场，一只双眼盯商品，从单一的纺织捻线机拓展到玻璃纤维、电子职业、汽车轮胎等高附加值的捻线机。”朱顺双说，在捻线机职业，宜昌纺机一路赶超法国、日本同等职业企业，当前在有些范畴优于德国企业。“关于中国企业能生产如此高端的捻线机，日本客户常常感到不可以思议。到当前，宜昌纺机取得50多项国家专利，其间自立立异20多项，具有多项国际抢先的技术和立异效果，构成了以“宜昌加捻系统”为代表的国际化品牌。



　　节能，是机械制造业的一个重要考察目标。宜昌纺机的节能之路，始于一则来自对手的新闻。“当年，看到一条关于德国对手企业的报导，说该企业正在研制新式节能设备，较之传统设备最大极限可节能40%摆布。”汪斌说，看到这则新闻，宜昌纺机人大吃一惊，假如对方的节能商品面世，宜昌纺机将十分被迫。



　　捻线机因其高耗能，被业界称为“电山君”。“所以，公司会集力气研制有关机型的节能晋级版，2012年第一批样机面市。”汪斌说，以智能促节能，变成宜昌纺机战略转型的方向。



　　宜昌纺机研制的“筒纱智能打包运送系统”运用机器人流水线，完成筒纱自动运送码垛和打包，每班组可削减3人，整套系统还完成了归纳动力降耗15%。“数字化棉纺成套设备”则完成了粗纱、细纱、络筒工序间全自动配送，多项技术添补国内空白，成套棉纺环锭纺设备全体技术到达国际抢先水平。



　　汪斌算了一笔账，捻一吨纱线要耗电2000千瓦时（度），节能20%，每台捻线机每年就可节省电费10万元。“这只是是电费，还有人工、机器折旧等其他方面，归纳节能目标更可观。”“因为劳动力等各项成本上升，其他国家纺织业的疾速扩大，这些年，纺织业面对的竞赛局势空前严肃。”汪斌说，以智能配备为支撑，大幅进步劳动生产率，下降生产成本，期望宜昌纺机的尽力，能助推纺织产业的转型晋级。



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疑问：

宜昌纺机为何要进行战略革新？请你结合本例谈一下战略革新与竞赛优势的关系。 这种革新归于哪个层面？这个层面有哪些战略类型可供挑选？



2.使命一：学完榜首、二章后完结



（二）美图秀秀的愿望与任务



　　厦门美图科技有限公司（以下简称美图公司）建立于2008年10月，一向以“让更多人变美”为任务，怀揣着“变成全球懂美的科技公司”的愿望，发明了美图秀秀、BeautyCam美颜相机、短视频社区美拍及美图摄影手机等一系列软硬件商品，改动了用户发明与共享美的方法，使自拍文化深化人心。



　　2018年5月1日，很多人用来换头像的美图秀秀俄然给自己换了“头像”。10年来首次换标识，能够说是适当长情了。随同着全新标识，美图秀秀也发布了8.0版别，并提出全新的品牌建议：秀真我！



　　与原有的品牌标知趣比，美图秀秀新标识保存了美图的代表色“玫赤色”，但用“MT”的形象化设计替代了原标识的“秀”字。据美图公司设计师介绍，新标识是在原标识基础上的传承和立异，从原标识中获取几个代表性元素，如放射状光辉、玫赤色、圆环、“秀”字等，归纳思考后，保存了玫赤色和圆环等强回忆符号，把文字符号改成图形符号，更具艺术感和科技感，更有潮流标识的感受。



　　关于替换标识的缘由，美图公司给出了以下三个方面的回答。



　　1.寻求潮流设计



　　新标识的设计个性企图表现最新设计潮流趋势。美图秀秀的用户大大都年青、时髦、特性，新标识愈加契合年青用户的审美需求，也代表着美图秀秀品牌形象的年青化再晋级。



　　2.国际化战略



　　新标识也表现了美图秀秀的国际化战略。美图秀秀是中国互联网公司中为数不多的将自己的商品打入国际市场并获得注目分数的中国公司。2017年，《年代》周刊对外发布了2017年度最值得引荐的25款抢手APP应用，中国的图像／印象类APP商品只要美图秀秀上榜。通过10年的开展，以美图秀秀为代表的美图公司印象商品的海外用户已超越5亿，新标识用“MT”的形象化设计替代了原标识的“秀”字，愈加有利于海外用户对品牌的了解和认知。



　　3.上线社交圈功用



　　启用新标识的美图秀秀8.0版别，正式上线了美图社交圈功用。新标识中的字母ＭＴ除了代表美图，也别离涵义着meet（遇见、社交）和true（实在、朴实）。而“MT”的笔触出现向上趋势，显示活跃无畏、奋发向上繁荣的日子情绪。



　　美图社交圈的推出，象征着美图秀秀从图像处理东西正式晋级为社区渠道，也是美图公司渠道化战略的重要一步。美图社交圈旨在发明一个更实在、更年青化的场景，一方面根据美图的印象技术优势让用户生产优质内容；另一方面打造鼓舞共享和互动的社区，让用户树立发明美、共享美的社交关系。



　　让年青人来美图社交圈“秀真我”，是美图秀秀新品牌建议中直观表现的商品愿望。每个人都有寻求美的权力。10年来，美图秀秀不断立异，继续为用户供给丰厚的印象处理效劳，让用户开释自我，展示心里对夸姣日子的神往。而美图社交圈的发布，意味着印象拍照、处理、共享、互动环节的打通，将内容与场景相结合，打造秀出真我的社区渠道。







疑问：

美图是经过啥路径陈说自己的企业愿望与任务的？经过美图的比如，你以为怎么做好企业任务的陈说？


形考作业2（第3-5章，权重20%，需教导老师评阅）

试卷总分:100 得分:100

1.使命二：学完第三、四、五章后完结



（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO



　　进入互联网年代，企业和花费者之间信息不对称的状况正在完全改动。移动互联、大数据和智能制造等技术的遍及，将商业带入数字化年代，企业竞赛正在演化为用户挑选权的竞赛。在这种态势下，从前等级威严的树状安排结构因无法疾速呼应市场需求，简单繁殖权利奋斗将逐步被筛选。企业面对的应战是，怎么对于新的生产方法和市场环境，将战略转向以用户为中间，从头装备企业资源。海尔集团即是这方面的先行者。



　　海尔集团的当家人张瑞敏以为，企业家精力也大概从熊彼特(Schumpeter)的“发明新损坏的精力”成为德鲁克的“人人都是CEO”的精力，也即是要建立人人都有时机变成创业家的渠道。张瑞敏创始人单合一形式，打破企业层级，职工成为能够自立立异创业的创客，海尔集团成为创客渠道。



　　自2014年起，海尔集团大力推动“企业渠道化、职工创客化、用户特性化”，努力于将关闭的安排变为敞开的生态圈，让职工从被迫的履行者变为自动的创业者。如今的海尔集团，没有层级，只要三种人——渠道主、小微主、创客，他们都围着用户转。曾经的职工要遵从上级指挥，



　　如今要为用户发明价值，有必要成为创业者、创客，这些创客构成小微创业企业，创客和小微主一起发明用户、市场。不过，小微主不是由企业录用的，而是创客一起推举的。创客和小微主间能够互选，假如一段时刻后小微成员的创客以为小微主不胜任，能够选掉。实践上，海尔集团的小微主常常有被选掉的。



　　现在，海尔集团渠道上现已有200多个创业小微，他们在更多范畴实习着海尔集团创业30多年沉淀的立异创业精力。海尔集团经过人单合一形式跨职业、跨文化的仿制，在更宽广的规模发明了更多的创业家。



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疑问

海尔“人单合一”的首要内容是啥？ 海尔的中心竞赛力是啥？海尔的创客形式是怎么强化这种中心竞赛力的？ 你以为海尔“人单合一”形式是不是适用一切的企业？为何？

学完课程的其他内容后，请考虑：



　　1.面临迎面而来的互联网环境，“人单合一”对企业管理立异有哪些学习效果？



　　2.结合你地点单位或企业的实践，论述“人单合一”与“企业供应侧变革”之间的关系。



　　3.你以为海尔的开展方向是啥，是阿里、是苹果仍是企业集群？为何？



2.使命二：学完第三、四、五章后完结



（二）春秋航空的成身手先战略



　　变成国内榜首家低成本航空公司，让越来越多的老大众坐得起飞机，是开创人王正华对春秋航空从一开端就坚持的定位。



　　王正华其时的想象是，经过下降运营成本，让利于花费者，使乘飞机就像坐火车卧铺相同廉价。春秋航空相继抛出“1元机票”“199”“299”的超低票价，一度被称为国内民航业的“搅局者”。在春秋航空开航以来，其机票报价遍及比市场均匀水平约低36%，票价优势也使得春秋航空确保了较高的客座率，根本均匀客座率在95%摆布。



　　低票价的背面是低成本的支撑，而这样的效果并不简单到达。在中国，航空公司的首要成本开销包含航油、机场收费、飞机引入等，它们都归于固定成本，航空公司之间的不同不大，春秋航空要想下降成本，只能“省钱省到骨头里”。



　　在春秋航空的飞机上没有头号舱，每架飞机就能够比一般航空公司多出20多个坐位，这样算到每个人的头上成本就少了14%～15%。春秋航空的飞机日使用率超越11小时，比职业均匀水平高两小时，适当于每天可多飞一趟上海—青岛往复。日使用率的进步还能够有用地摊薄飞机发起机折旧及职工薪酬等固定成本，这也是春秋航空座公里成本下降的有用办法之一。



　　经过树立自己的售票系统和离港系统，与国内航空公司遍及在用的中国民航信息系统彻底脱离，每年能够省下上亿元的费用。经过网络订货电子客票，省去开票送票的人工费，也使公司的销售成本比一般航空公司要低。



　　与职业均匀水平比较，春秋航空的主经营务成本低62%，管理成本低50%，财政成本低60%，营销成本比职业均匀水平少78%。



　　当然，王正华在公司一向倡议的“抠门”文化也起侧重要的效果。他常说的一句话即是“钱一半是赚的，一半是省的”。



　　王正华的单位面积不到10平方米，还跟公司的CEO共用一间，他的衣裳一穿即是八九年，出差从不坐头号舱，住宿一般只住三星级以下的酒店。



　　遵循了老板的省钱哲学，春秋航空在成本节省方面下足了功夫。例如，春秋航空的飞机由空姐自己来清扫，公司的复印纸严厉履行正反双面运用。



　　2018年上半年，春秋航空的收入赢利率高达13.87%，位列国内25家航空公司的第二位。







疑问：



　　1.依据案情，剖析春秋航空公司是怎么施行低成本战略的？



　　2.你是不是附和挑选区别化竞赛战略可以推进春秋航空公司可继续开展的观念？


形考作业3（第6-7章，权重20%，需教导老师评阅）

试卷总分:100 得分:100

1.使命三：学完第六、七章后完结

?（一）中国插座大王：23年只专心一种商品



　　提到插座，许多人首要想到的品牌能够要属公牛了。许多家庭运用的插座能够是公牛品牌。2018年9月28日，中国证券监督管理委员会发表了公牛集团的IPO招股书申报稿，本次拟发行不超越6000万股，占发行后总股本不低于10%，拟募资48.86亿元。依据招股书显现，公牛集团2017年经营收入为72.4亿元，净赢利达12.85亿元，均匀每个月净赚超越1亿元。回忆公牛品牌的前史，可谓一部“专心”的前史。1995年，作为工程师身世的阮立平在浙江慈溪兴办了公牛品牌。从一开端，公牛集团就把商品质量放在了首位，喊出了“用不坏的插座”标语。以“用不坏”为方针，阮立平打破了本来整个职业照着葫芦画瓢的商品开发形式，以结构设计为打破口，专心质量，战胜了插座运用过程中常见的松动、触摸不良和非正常发热等疑问。后来，公牛集团建立了课题组，专门研讨商品运用的便利性、安全性和牢靠性，还树立了商品设计中间、电子设计中间和工程工艺中间。大到插头、电线、外壳和开关，小到内部铜片乃至螺钉，每一个公牛插座都要通过27道全方位安全设计。公牛集团并投入费用树立国际规范试验室，能够做防雷测试、升温测试，用全球最抢先的规范来作为自己商品的规范。公牛集团经过一系列商品研制办法，在整个职业乱象中杀出了一条血路，建立了高质量、高报价的品牌定位形象。在途径经营层面，公牛集团树立了相似快消形式的分销战略，以点为面，高效效劳、高效配送，使得在全国规模的各级省、市、县、镇、村等各个细分途径都完成了掩盖；而且有用使用途径进行品牌形象推行，经过协作的方式，占有全国几十万个五金店门头广告，树立了强壮的宣扬效应。品牌认识上，公牛集团其实起步很早，这也奠定了其品牌认知的壁垒。其时在中国整个插座职业，有许多创建比公牛集团要早的企业，如拳王、飞雕、良工、子弹头、航嘉、打破等集团。但公牛集团最早认识到品牌定位的重要性，建立高端质量形象，经过途径广告、包装形象、央视广告、明星等前言，敏捷树立了品牌闻名度。公牛集团凭借商品研制战略、途径战略和品牌战略三位一体的建设，在中国广阔家庭花费者中，刻画了可以代表插座品类的榜首品牌形象。过硬的质量让公牛集团生产或代工的插座进入了美国、德国、法国、意大利、日本等30多个国家和区域中高端市场，公牛自立品牌也在印度、东南亚、中东等国家和区域建立了销售署理组织。



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疑问：

公牛集团为何采纳专心化战略？采纳专心化战略成功的条件是啥？ 在专心于插座的一起，可否进行多样化？假如能够，多样化的方向是啥？



2.使命三：学完第六、七章后完结



（二）浙江产业集群：蚂蚁雄兵



　　小企业的单薄不是由于小，而是由于孤立。一旦小企业像蚂蚁相同成了一群，其规划发生的力气，将远远大于“1+1=2”的作用。



　　浙江让人神往的另一个缘由是，全球50多万种产品，在这儿能买到30多万种，并且报价廉价得让人难以相信！



　　比方上海七铺路10元3双的白色棉运动袜，在浙江义乌只卖0.7元；100支装的双头棉签在上海家乐福卖1.2元，在义乌只卖0.19元；牙刷，最新保健型、窄头、牙刷毛带波涛形的，100支外配一个极好看的塑料手提包，15元；在上海要卖到100多元的洋娃娃，在这儿只卖10元。



　　一样质量的产品，在义乌批发要比其他当地廉价50%乃至更多。报价的杠杆，为义乌小产品撬动着全球市场蛋糕。这儿家家户户自己开工厂，每件产品只赚一分钱就卖！他们这样算账：一双袜子赚一分钱，一个普通货摊每个月要销出70万－80万双袜子，也就有7000－8000元赢利，一年下来将近10万元。租10个货摊，即是100万元！



　　他们为何能如此贱价？首要缘由是，他们是“蚂蚁雄兵”，他们像蚂蚁相同集合在一同，构成了以经营各种小产品为特色的“产业集群”，很多小企业集合在一同做同一件事，发生了强壮的规划效应。比方台州杜桥镇的眼镜产业集群，与眼镜制造有关的镜片、镜架、绒布、眼镜盒、电镀、包装等，都由不一样企业独自完结，都会集在方圆几十公里的规模内，各种配套运送不超越半小时。镇上与眼镜制造业有关的企业多达600多家。



　　除了义乌的小产品，当前浙江总产量在10亿元以上的制造业产业集群有148个，绍兴的轻纺、海宁的皮革、嵊州的领带、永康的五金、温州的皮鞋、乐清的低压电器、桐庐的制笔、诸暨的袜业等，漫山遍野的产业群变成浙江开辟国际、国内市场的生产基地。







疑问：

请问浙江产业集群归于哪种产业集群？有啥特色？浙江产业集群的组成主体是？怎么完成竞赛优势？


形考作业4（第8-10章，权重20%，需教导老师评阅）

试卷总分:100 得分:100

1.使命四：学完第八、九、十章后完结



（一）为何腾讯、阿里这么热心于安排革新？



　　继2005年、2012年两次上升到战略层面的安排架构调整后，在2018年9月末腾讯敞开了第三次根据战略晋级的安排革新：在原有七大事业群的基础上重组结合成新的六大事业群。2005年腾讯的首次大规划的安排革新，从功能式转向了事务系统式，完毕了原有架构的管理紊乱，腾讯也由此进入了疾速开展期。2012年的第2次严重安排架构调整首要事务单元的优化，即BG（事业群）化，后将微信独立，独自建立了微信事业群（WXG）构成了第三次革新前的七大事业群格式，腾讯也借此捉住了移动互联网的开展节点，迎来新一波的高速生长。而最新的这次安排革新相同是结合腾讯本身开展和市场改变所做出的决议计划，比方云与才智产业事业群可以增强腾讯的2B才能，这跟AI、大数据、物联网等前沿技术掀起的新一轮产业革新不无关系。



　　自张勇2015年接任CEO一职位后就进行了3次大的系统性的安排革新。接任CEO的当年，宣告建立中台事业群，构建“大中台、小前台”安排机制和事务机制。2017年年头，张勇施行了面向“五新”（新零售、新金融、新制造、新技术和新动力）战略的安排架构调整，推进了“五新”事务的开展。2018年11月底，张勇宣告了最新的安排革新，包含阿里云事业群晋级为阿里云智能事业群、建立新零售技术事业群和天猫晋级变成“大天猫”等一系列调整。张勇在其内部信提到：“咱们就要面向将来，不断晋级咱们的安排设计和安排才能，为将来5年到10年的开展奠定安排基础和充分领导力气。”



　　两家企业有一个很显着的一起点，即是老是可以捉住本身企业开展节点当令自我晋级安排架构，经过自我晋级和革新，完结新开展期间的事务打破和安排重生，并让本身公司开展进一步习惯改变中的市场环境。每一次安排革新都是根据将来战略所做出的必要调整，也是面向将来的革新，反过来讲，腾讯和阿里每一次大的战略晋级或许转型的落地背面都有安排革新的推进。从更大的视角来看，腾讯和阿里老是可以发现商业国际里的革新性机缘，并及时自我革新并一起不断完善本身企业的管理体系。







疑问



　　1．为何腾讯、阿里要进行安排革新？



　　2．安排结构有哪些类型？腾讯和阿里革新后的方式别离归于哪一种？为何选用该安排结构方式？



2.使命四：学完第八、九、十章后完结



（二）松下电器公司完全衰败仍是新科技革新的起点？



　　2018年3月，日本最大媒体《日经新闻》报导：“松下集团，因为多年亏本，经营不善，预备出售松下集团坐落中国的工厂，标价是45亿美元。”有关数据显现，松下电器公司于2012年亏本高达77217亿日元，在很长一段时刻内，没能获利一分钱。这种惨痛的情况，客观的要素在于智能手机，苹果发明了一个年代的大趋势，这种趋势完全吞没了日本电子的优势；而片面要素则在于日本企业过分谨慎、顽固的经营理念，这让它们无法习惯疾速进化的环境。



　　关于以松下电器公司为代表的日本企业的现状，瑞银出资银行亚洲区主席蔡洪平以为尽管日本家电逐步衰败，但不能盲目以为日本制造业不可了。其实，日本制造业早就从传统产业晋级了。例如，特斯拉电动汽车用的电池满是松下电器公司供给的。特斯拉公司和松下电器公司从2009年开端协作生产国际上能量密度最高的电动车电池，其时这家日本的公司和特斯拉公司签署协议供给18650类型电池。在2010年6月，松下电器公司向特斯拉公司出资了3000万美元。2014年，特斯拉公司开端在内华达州建设他们的超级工厂，也是和松下电器公司一同协作的。松下电器公司也就此成为了特斯拉公司的独家电池供给商，为特斯拉公司的ModelS?ModelX和Model3供给电池。松下电器公司在2018年花费者电子展上泄漏了一些与特斯拉公司的协作细节，他们叙述了从2017年7月开端，在超级工厂怎么为特斯拉公司的动力存储商品和Model3电动车生产21700类型的电池。21700类型电池具有非常好的功能体现，是由特斯拉公司和松下电器公司一起设计和制造的。它以最低的成本取得了最佳的效益，关于电动车和能储商品来说是最好挑选。特斯拉公司和松下电器公司的协作远不止锂电池这一块，它们互相都对可继续开展十分重视。



　　因而，如今业界有种猜想：旧日强壮的日系电子，有能够已直接抛弃了这个年代的电子市场，而是把视角、资源、钱会集在了新的科技革新上，与其追逐吃人家嚼剩余的赢利，倒不如直接蓄力新一轮的科技革新，究竟，日本的见识尚在。之所以有此猜想，是由于松下电器公司的出资方案，他们兜售了“安全监控摄像头”的江苏制造工厂，却在江苏出资了一家新动力电池制造商，作为生产特斯拉18650型三元锂离子电池的供给商。明显，松下电器公司以为鄙人一轮的科技革新中，一个主旋律即是资源战役、环境战役，谁能搞定这两项科技，谁大概即是新的国际首富。



　　松下电器公司的战略挑选不知是完全衰败仍是新科技革新的起点，咱们只能等下一轮来势汹汹的新科技革新来揭晓答案。







疑问



　　1. 依据事例能否判别松下电器公司完全衰败，为何？



　　2. 松下为何要抛弃江苏制造工厂转投新动力电池制造？