天津开放大学24秋组织行为学形考作业一（20分）【标准答案】

形考作业一（20分）

试卷总分:100 得分:100



一、事例剖析：王安电脑公司（50分）



1.王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿兴办了一家著名国际的“王安电脑公司”，他从600美元出资开端，通过40多年的艰苦斗争，已开展到具有3万多名职工，30多亿美元财物，在大概60多个国家和区域设有250个分公司的国际性大企业。成功给他带来荣誉和位置，还给他带来了16亿美元的巨额财物。当咱们顺着王安的脚印，阅读他的人生进程，寻觅他的成功诀窍之时，不难发现，王安公司成功的决议要素就在于注重和具有人才。王安目光远大，就事决断，懂得人才开发的重要，充沛注重人的效果，以最大尽力发扬公司里每一个人的活跃性。



该公司人才辈出，有长于经营的副司理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太区域销售工作的销售部司理庄家骏等等。正由于如此，仅1952年－1983年每年的经营额以40％－50％的速度增加，到了1982年经营额高达10亿美元之多。



关于人的运用，从头到尾充溢尊敬、了解和信任。王安以为，公司是人构成的，能不能把每个职工的活跃性发扬出来，将关系到公司的胜败。详细工作中，他依据职工的不一样类型、特色、技术特长和日子需求，实施不一样的管理方法。他把设计和研发商品的工程师和科学家当作公司的魂灵，给他们特别的礼遇以示尊敬，乃至在用词上都尤其考究，从不必“雇佣”之类的词，只用“聘任”，以彻底对等的情绪对待他们，尊敬他们。而对一个有发明性的技术人才，即便他有令人难以忍受的错误和缺陷，或是专横自傲，或是两个工程师彼此敌对，王安都能和他们搞好关系，然后使他们理解公司最高领导人最知道和懂得他们的奉献。公司常常会呈现这种状况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研发使命，并且做得极好，公司却由于某种缘由俄然决议中止这个项意图设计和研发。为了不使这个工程师感到绝望，防止伤害他的活跃性，王安老是亲身和这个工程师谈心，给予鼓舞和安慰，一起，还想方设法组织他去完结另一件尤其重要的项目，然后保护了这个工程师的自负。



了解是一种愿望，是人天然生成具有的一种愿望，人一旦得到了了解会感到极大的欣喜，更会随之不吝支付各种价值。有一次，一个研讨对数计算器的工程师通知王安，公司的工作方案同他在几个月前达到的夏日休假租房协议发作抵触。王安听后当即表明，假如由于对数计算器疑问打乱了他的个人方案，他能够用王安自己的别墅去休假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研讨课题项目，他不只没有去别墅，反倒把自己整个的假日都搭上了。



信任是王安对部下的信条，是王安公司得以生计的基础。跟着公司的不断扩展开展，王安作为公司的总司理，把权利和职责越来越多地交给下面的司理人员，尽力发扬他们的才华。素日里，王安从不干预一个详细项意图平常管理工作，仅仅在他以为非要他管不可以的时分，他才出面，即是公司开会，他也很少掌管。会上，除非某个重要的事情或方面仍没有被导致注重时，他才站起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不容易宣布自己的定见，但公司内部每一个职工的定见他都爱听。王安公司有一条热线电话，不论是谁，但凡自以为有好主见的人，都能够经过热线和王安直接攀谈。这就使每一个好的主张不会由于上级让它躺在文件筐里边被沉没。王安公司在开展过程中，有一套越级联系制度，使职工们能与他们相隔一级以上的其他担任人坚持联系。



此外，王安公司很少辞退职工，只要在公司处于最严峻的窘境时，才会辞退少数的人员，而一旦局势好转，王安老是尽能够地把这些辞退人员再招回来。王安公司即是这样在开展着，并以此丰厚自己的成功经历。



考虑题：



1、依据西方人道假定理论，王安的人道观归于哪一种？（25分）



2、假如用M(活跃性的凹凸)=E(希望值)·V(效价)来表明王安鼓励职工的过程,那么请你指出这个模型中啥是方针、变量和关系？（25分）





二、事例剖析：研讨所里来了个老费（50分）



2.?鲍尔敦一个人在自己的单位里坐着。下班了，屋里静悄然的，人全走光了。老鲍把坐姿调整一下，使自己坐得更舒畅点，双眼满意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试成果的记载。



??? 他即是喜爱在人家全走光了今后单独留下来。他被录用为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜，仍能使他深深地体会到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表，但是脑际里闪现的，却是他这研讨所副所长，德高望重的老专家季澜德屡次对他提到的一段话：“在我们所，现在你满能够盼望能有大展雄图的时机，你有多大本事就使出来吧。想干啥就精干到啥，没啥能约束你才干的发扬的。”想到这，老鲍就又一次感到既快乐又尴尬的杂乱的振奋心境。他喃喃自语地说：“好，这下子老子总算搞出些名堂来了，可不是恶作剧的。”他是五年前调到应用物理研讨所来的。有一回，他在对几个作废的克兰逊元件作惯例测试的过程中，遽然灵机牵动，想到了光子耦合器的主见。季副所长晓得后，很注重也很热心，很快拨出了人建立了一个新课题组，专门担任这项意图研讨，想进一步开发这种设备；他荣任这个课题组长，即是天经地义，人心所向的事了。对老鲍来说，这接着发作的一连串的事，都有点像奇观那样。“看来，我老鲍是时运亨通了。”



??? 他总算不再想入非非，静下心来，想静心查阅手头的试验记载，好好地思索一番了。就在这时，他听见有谁进了屋来，并且站到他死后了。他带着希望扭头一看，满心认为准是季副所长。由于季老也常呆到很晚才走，有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种状况，总使老鲍觉得那天过得尤其开心。



??? 但是这回却不是老季，而是一位生疏人。他三十刚出面吧，个子高高瘦瘦的，面孔黑中透红，好像从前风吹日晒像个农人，但却戴了一副常识分子常戴的那种秀郎结构的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣，脏脏的显得不太修边幅。最乖僻而显眼的是他挎着一个土黄色布包，下边带有穗子的那种。后来老鲍爱人小杨曾说，这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。总归，有点不三不四。



??? 这位生疏人浅笑了一下，就毛遂自荐说，“我是费士廷。请问您是鲍尔敦同志吗？”老鲍说正是，所以彼此握了握手。“季副所长说我能够在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题，我对您这儿搞的这项研讨很感爱好。”老鲍所以向周围一张椅子摆了摆手，暗示请坐。



??? 这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人：不像大学或兄弟研讨所来的，也不像是仪器外表公司来的，更不像上级部门来的。老鲍指指桌上那堆纸说：“喽，这是咱们搞的实验的开始成果。咱们是发现了一种新玩意的预兆，可还没弄懂是怎样回事。还没搞完，不过我能够把正在实验的那一节给你翻翻。”



老费所以接过那堆资料，专注致意地看那些图表。过了一会，他抬起头来，嘴上挂着有点乖僻的笑意，轻轻露着牙齿，说：“这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛，是不是？我一向在搞曲面自动有关函数之类的名堂，你想必准是懂得这些的喏。”老鲍有点发懵，他对老费说的那些东西其实底子一窍不通；但是他却未置可否地以迷糊地一笑作答。但他随即感到有点不安，就说：“来，让我给你看看我们正在搞的那个宝物吧。”说着就领头向试验室走去。



??? 老费总算走了。鲍尔敦把桌上的图表、资料往边上一推，心里感到一种不可思议的烦恼。然后，就像俄然拿定了啥主见似的，他急忙把房门锁上了，成心绕了一圈路，好打季副所长单位门前走过。但是那单位现已锁上了。老鲍有点欣然若失，心里在估计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。



??? 第二天上午，老鲍就上副所长单位去找季老，想知道谈老费昨日作为不速之客来说话的事，还想问问这老费终究是何许人也。



寄副所长说：“来，先坐下。我正想找你谈谈费士廷的状况。你觉得他这个人如何？”老鲍照实谈了自己的形象说，他觉得老费如同很聪明，能够工作才能也挺强。季老听他这么说，看来也挺快乐。他说“咱们正在调他来这儿，根本没啥疑问了。他在好几个研讨所干过，根柢适当好。关于我们正在搞的课题，他如同有些新点子。”老鲍听了点允许，但心里却在说，千万可别把他组织到我这个组里来呀。



季老接着说：“咱们还没定下来他最终放在哪个组对比好，不过他如同对你们组搞的标题很感爱好。我想能够让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺适宜干这活，再正式算你们组里的人。如何？”老鲍心思重重地址了允许，说：“那好吧，他好象肚子里事前就藏了些点子了。咱们期望他能呆下去；有了他，咱们挺快乐。”



鲍尔敦朝试验室回头走时，心境杂乱对立，能够说是悲欢离合，百味齐全。他对自己说：老费来，对咱们组是有优点的；他是个精干的人，准能帮咱们组搞出些名堂来的。但是，他立刻又想季老上回提到过的一段话；他说：“谁在这个课题攻关里能搞出好效果，走到最前头，所里就选拔谁。”这话现在听起来，如同就有点像要挟了。



考虑题：



1、请用特性理论剖析老费、老鲍和季老的特性特征。（15分）



2、季老对这样的部下应怎么管理？（15分）



3、依据情绪平衡理论，季老应如何协助鲍尔敦使他到达心思平衡？（20分）