兰州大学《绩效管理》20秋平时作业3(100分)

作者:奥鹏周老师 分类: 兰州大学 发布时间: 2021-02-02 18:05
答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com)-[兰州大学]《绩效管理》20秋平常作业3
试卷总分:100 得分:100
第1题,___又称安稳性或可信性,是指一个人在同专心理丈量中几回丈量成果的共同性
A、信度
B、效度
C、难度
D、规范化
正确答案:


第2题,绩效规范要尽能够的详细,或是行动化,挑选你以为最合适的作为订单处理员的一条绩效规范___
A、可以而且情愿处理客户的订单
B、可以而且情愿处理客户的订单,并取得客户的认可
C、一切客户订单有必要在4小时内处理,且确保客户满足度
D、一切客户订单有必要在4小时内处理,且正确率98%
正确答案:


第3题,在绩效考评中,一般状况下___考评的精确性和牢靠性最难掌握
A、搭档
B、下级
C、自己
D、客户
正确答案:


第4题,在运用要害事情法时,___
A、考评者要记载并调查职工工作中的要害事情
B、要害事情只能作为衡量职工的辅助依据材料
C、考评的内容是职工的短期体现
D、用来加以区别工作行动的重要程度
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),从事科研教育工作的人员对比合适选用___进行绩效考评
A、直接目标法
B、分数记载法
C、方针管理法
D、加权挑选量表法
正确答案:


第6题,社会学习理论的开创人是___
A、弗洛姆
B、爱德华.桑代克
C、莱文泽尔
D、班杜拉
正确答案:


第7题,一线人员宜选用以___为导向的考评方法
A、实践产出成果
B、以行动或质量特征
C、工作体现
D、工作才能
正确答案:


第8题,对于考评时呈现的优先和近期效应,所采纳的战胜方法不包含___
A、知道全部材料
B、把握近期信息
C、科学系统的考评评估
D、以近期信息替代全期信息
正确答案:


第9题,在绩效管理中,一般以___为主,其考评分数对被考评者的成果影响很大,约占%~%的权重
A、下级考评
B、同级考评
C、上级考评
D、外人考评
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),领导者的首要使命是供给必要的撑持以协助部属到达他们的方针,并保证他们的方针与集体和安排的方针彼此合作、和谐共同的是___
A、费德勒的权变模型
B、领导情境理论
C、途径~方针理论
D、参加模型
正确答案:


第11题,工作绩效规范包含哪些信息___
A、职工大概做啥
B、做到何种程度
C、职工何时做
D、职工何时完结
正确答案:,B


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),桑代克的作用律中着重的行动规律有___。
A、在对一样环境做出的几种反响中,那些能导致满足的反响,将更有能够再次发作
B、令人满足的、遭到鼓舞的行动成果将添加从前行动的力度,并添加将来再次发作此行动的能够性,这一准则有时也称为"强化准则"
C、那些随后能导致不满足的反响,将不太能够再次发作
D、不睬想的或遭到赏罚的行动成果将削减从前行动的力度,并削减将来再次发作此行动的能够性,这一准则有时也称为"赏罚准则"
E、假如行动之后没有任何结果,即既没有正性的也没有负性的过后成果,在若干时刻后,这种行动将会逐步不见,这一准则有时也称为"衰退准则"
正确答案:,B,C,D,E


第13题,为了确保考评的公平、公正性,企业人力资源部门应当建立___等保障系统
A、指挥系统
B、操控系统
C、评定系统
D、申述系统
E、监督系统
正确答案:,D


第14题,绩效管理触及的对象___
A、安排
B、人力资源部
C、直线司理
D、总司理
E、整体职工
正确答案:,B,C,D


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),___绩效管理的参加者为___
A、被考核者的上级
B、被考核者自己
C、被考核者的搭档
D、被考核者的下级
E、企业的外部客户
正确答案:,B,C,D,E


第16题,对一线销售人员的绩效考评宜选用以成果为导向的考评方法
A、错误
B、正确
正确答案:


第17题,使被领导者参加安排方针的拟定自身即是一种鼓励手法
A、错误
B、正确
正确答案:


第18题,绩效面谈的时分一般主管只谈职工的疑问并不对职工提出表彰
A、错误
B、正确
正确答案:


第19题,个别缘由和安排或系统缘由是绩效欠安的首要缘由
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),非正式考核方法显得过于随意应当根绝
A、错误
B、正确
正确答案:


第21题,工作剖析是人力资源管理的根本东西,是对工作自身最根本的剖析过程。
A、错误
B、正确
正确答案:


第22题,拟定有对于性的训练方案和训练施行计划是绩效管理的终究方针
A、错误
B、正确
正确答案:


第23题,绩效考评数据剖析的常模剖析法是将某个职工的考评成果与某个固定的岗位形式要求进行剖析对比,看与这个形式相违背的程度,然后对其绩效进行评估
A、错误
B、正确
正确答案:


第24题,考评的效标可分为行动性效标、特征性效标和成果性效标
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来历:熊猫奥鹏(www.188open.com),绩效考核规范对肯定时期职工尽力方向和活跃性有侧重要的影响,规范应当尽能够用数量表明
A、错误
B、正确
正确答案:

作业答案 联系QQ:3326650399 微信:cs80188