南开23秋学期（高起本：1709-2103、专升本高起专：2003-2103）《政府公共关系学》在线作业【标准答案】

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《政府公共关系学》在线作业-00001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)

1.政府危机公关从性质上归于()。

A.控制

B.效劳

C.管理

D.规制



2.媒体危机公关中信息传达过程中会存在（）效应。

A.信息阻塞

B.信息失真

C.传达迟滞

D.信息管道



3.政府公关的主体是()

A.政府

B.大众

C.社会

D.国家



4.创始效应归于()。

A.受众信息加工

B.媒体信息加工

C.政府信息加工

D.信息自我加工



5.在政府危机公关中打开受害者集体剖析，应以()为要点。

A.遇难者

B.幸存者及其家族

C.利益有关者

D.遇难者家族



6.“信息控制悖论”是指（）。

A.信息控制越强，信息胀大越快

B.信息控制越松，信息胀大越快

C.信息控制越强，信息胀大越慢

D.信息控制越松，信息胀大越慢



7.一般以为，在中国，政府公关工作导致重视始于()年。

A.1980

B.1988

C.1998

D.2008



8.危机沟通的基础是()。

A.对等

B.公正

C.信赖

D.诚笃



9.新闻发布会归于政府公关中建立的（）类型渠道。

A.参加体会

B.发布展现

C.单向推进

D.双向交流



10.在政府公关中，作为转危为机的条件，需求将危机从“高重视、低名誉”转向（）。

A.高重视、大声誉

B.低重视、低名誉

C.低重视、大声誉

D.无重视、无名誉



11.“政府大众危机公关工作的中心是()。

A.处置损伤

B.处理危机

C.安慰民众

D.政府内部联合



12.危机公关是为了化解危机、()而打开的公关活动。

A.重塑形象

B.进步形象

C.改进形象

D.刻画形象



13.政府公关是经过运用()来和谐政府与大众的关系

A.行政指令手法

B.传达沟通东西

C.法律法规东西

D.政策规章手法



14.信息传达的首要缘由是（）。

A.政府指令

B.新闻价值

C.媒体挑选

D.民众重视



15.在危机公关中，“速度榜首”归于危机应对的()准则之一。

A.5T

B.3S

C.3T

D.5S



16.在大众危机中打开抵触调停大概以（）为中间。

A.政府

B.民众

C.受害者

D.媒体



17.政府公关主体能够分为一般公关主体与()。

A.特别公关主体

B.专门公关主体

C.十分设公关主体

D.普通公关主体



18.信息控制越强，信息胀大越快归于()。

A.信息控制悖论

B.信息控制效应

C.信息管道效应

D.信息管道悖论



19.政府公关能够分为()。

A.内部公关与外部公关

B.人际公关与安排公关

C.全员公关与部分公关

D.全体公关与个别公关



20.在危机公关中媒体一般被定位为（）。

A.把关人

B.中介者

C.传声筒

D.监督员



21.在政府公关中，内部大众是指()。

A.区内大众

B.国内民众

C.政府内设组织与人员

D.境内大众



22.在政府机公关中打开抵触调停，应以()为中间。

A.受害者

B.幸存者

C.利益有关者

D.遇难者



23.在政府公关中，网络电视归于()。

A.旧媒体

B.传统媒体

C.新媒体

D.新新媒体



24.交际部举办的大众敞开日活动归于()渠道的运用。

A.发布展现

B.观赏体会

C.听证会

D.新闻发布



25.政府公关中建立的发布展现类型渠道有(）。

A.公益广告

B.商业广告

C.节事活动

D.听证会



二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

26.在危机公关中需求留意防止混杂危机与()的差异。

A.敌我对立

B.违法违法

C.丑陋表象

D.突发事端



27.政府公关中，进行抵触调停，要害之一是需求“紧扣两个回归”，是指（）。

A.回归抵触

B.回归自我

C.回归根源

D.回归民众



28.政府形象刻画的准则包含(）。

A.系统

B.务实

C.立异

D.有用

E.继续

F.全部



29.进行危机处理，施行政府公关的规范包含()。

A.以政府为中间

B.以公益为基础

C.以民众为中间

D.以安稳为导向



30.在危机公关中，媒体作为敌对面的多种体现包含()。

A.民众需求

B.新闻价值

C.政府偏好

D.媒体挑选



31.政府公关的特色包含()。

A.方针的社会公益性

B.主体的公共威望性

C.手法的灵敏多样性

D.客体的杂乱多样性



32.施行抵触调停，打开举动救援，需求留意受害者集体的多种需求，包含()。

A.安全需求

B.利益需求

C.信息需求

D.物资需求

E.情感需求



33.政府公关中的常用文书有（）。

A.展览词

B.演讲稿

C.广告稿

D.争辩稿



34.危机因对的政府优势能够包含（）。

A.技术

B.财力

C.软实力

D.权利



35.作为转危为机的战略之一的“讲出来”，需求讲出()。

A.缺点

B.底细

C.实情

D.难处



36.在政府公关中，编撰广告词需求留意()。

A.简明精粹

B.善用修辞

C.留意压韵

D.情味典雅



37.政府公关能够分为常态公关与()。

A.平常公关

B.平常公关

C.危机公关

D.十分态公关



38.媒体危机公关中信息工作的四个适宜准则，包含适宜的（）。

A.信息内容

B.传递方法

C.传达时刻

D.传达对象

E.传达途径



39.大众危机公关中政府能够采纳的沟通方法有（）。

A.现场沟通

B.新闻布告

C.窗口招待

D.电信联系

E.单个谈判

F.调研访谈



40.政府举办听证会大概坚持的准则包含（）。

A.民主

B.揭露

C.公平

D.对等



41.编撰新闻报导稿要留意（）。

A.亲民性

B.时效性

C.精确性

D.完好性



42.抵触调停的战略包含（）。

A.以威逼人

B.以法慑人

C.以理服人

D.以情感人

E.以权管人



43.政府形象辨认系统由(）构成。

A.政策

B.视觉

C.理念

D.行动



44.政府理念辨认系统包含()。

A.法治

B.效劳

C.职责

D.廉洁



45.在政府公关中，媒体应用的误区包含()。

A.低俗宣扬

B.疲惫轰炸

C.媒体管理

D.贪大求多



三、判别题 (共 5 道试题,共 10 分)

46.颤动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？



47.在政府国际公关对象中，是不是包含国内大众？



48.在政府公关中，节事活动是不是归于发布展现型渠道？



49.“在危机公关中，媒体既能够是协作方，也能够是敌对面”的说法是正确的吗？



50.在政府公关中，奥秘顾客法是政府公关评估方法吗？