北京理工大学2020年12月《项目管理》作业考核试题
(143) 北京理工大学长途教学学院2020-2021学年榜首学期
《项目管理》期末大作业（A卷）
校外学习中间 学号 名字 分数
考试方法:大作业方式
《W公司市场部项目司理江红的烦恼》
事例布景
W公司当前处于商品型向项目型改变的时期。作为市场部的项目司理，江红近来在担任管理一个受高层领导注重的银行项目。
此项目为另一项意图二期，合同金额固定，若实践项目开支低于固定金额，则依照实践开支结算；若高于预订的固定金额，将依照该固定金额结算作为终究合同额。项意图交给方法为商品+定制开发（固定人月数）。
在项目施行的过程中，因为甲方人员发作变化（客户高层领导及对接的项目司理均发作了改动），这个项意图开始的诉求和主意也呈现了改变。当前，客户的新的项目担任人以“完结项目方针为意图”作为理由，提出了远超出初始约好工作量的需求（其间参加了根据其他要素的思考）。
更让江红头疼的是，Q公司的销售人员也不肯合作与客户的沟通，这致使项目施行团队的工作量及成本大大添加。
可一起，这又是一个时效性很强的项目，客户提出的工期十分严重，但团队成员又不固定，承当研制、设计、质量、施行等工作的团队成员都是从其他项目团队中暂时借调来的。这些团队成员的主意更倾向于对行政上的功能领导担任，而对项目司理江红提出的要求和工作组织却通常体现得愈加消沉。
情形剖析
在这个详细情境中，项目司理江红遇到的一个头疼疑问即是团队成员不听话，他们“更倾向于对行政上的功能领导担任，而非该项意图项目司理”!这一疑问的底子缘由，就在于部门利益与项目利益之间发作了抵触。
关于团队成员来说，自己的直接领导是其地点部门的功能担任人，比方部门司理。这些部门司理有权依据团队成员在工作中的体现决议他们的经济收益和久远开展。
而项目司理尽管在名义上也是领导，可是这些人通常并没有更高的行政职务，乃至仅仅一些经历丰厚、才能杰出的普通职工。他们有限的权利只限制在项目工作规模之内，对团队成员个人利益的影响远小于那些部门领导。
完结相同的工作，在部门司理那里能够会变成职工日后加薪晋级的根据，而在项目司理这儿，或许仅仅一个将来项目中再次被选入团队的理由。由此看来，团队成员当然更乐于遵从和完结自己部门领导组织的工作。
疑问：
首要，你以为项目司理江红当时面对的最大疑问是啥？（20分）
其次，你以为江红大概怎么和谐好个人、公司和客户的利益? （40分）
第三，你以为江红大概怎么处理团队成员更倾向于对功能领导担任，而致使的工作组织不畅的疑问? （40分）
《项目管理》期末大作业（A卷）
校外学习中间 学号 名字 分数
考试方法:大作业方式
《W公司市场部项目司理江红的烦恼》
事例布景
W公司当前处于商品型向项目型改变的时期。作为市场部的项目司理，江红近来在担任管理一个受高层领导注重的银行项目。
此项目为另一项意图二期，合同金额固定，若实践项目开支低于固定金额，则依照实践开支结算；若高于预订的固定金额，将依照该固定金额结算作为终究合同额。项意图交给方法为商品+定制开发（固定人月数）。
在项目施行的过程中，因为甲方人员发作变化（客户高层领导及对接的项目司理均发作了改动），这个项意图开始的诉求和主意也呈现了改变。当前，客户的新的项目担任人以“完结项目方针为意图”作为理由，提出了远超出初始约好工作量的需求（其间参加了根据其他要素的思考）。
更让江红头疼的是，Q公司的销售人员也不肯合作与客户的沟通，这致使项目施行团队的工作量及成本大大添加。
可一起，这又是一个时效性很强的项目，客户提出的工期十分严重，但团队成员又不固定，承当研制、设计、质量、施行等工作的团队成员都是从其他项目团队中暂时借调来的。这些团队成员的主意更倾向于对行政上的功能领导担任，而对项目司理江红提出的要求和工作组织却通常体现得愈加消沉。
情形剖析
在这个详细情境中，项目司理江红遇到的一个头疼疑问即是团队成员不听话，他们“更倾向于对行政上的功能领导担任，而非该项意图项目司理”!这一疑问的底子缘由，就在于部门利益与项目利益之间发作了抵触。
关于团队成员来说，自己的直接领导是其地点部门的功能担任人，比方部门司理。这些部门司理有权依据团队成员在工作中的体现决议他们的经济收益和久远开展。
而项目司理尽管在名义上也是领导，可是这些人通常并没有更高的行政职务，乃至仅仅一些经历丰厚、才能杰出的普通职工。他们有限的权利只限制在项目工作规模之内，对团队成员个人利益的影响远小于那些部门领导。
完结相同的工作，在部门司理那里能够会变成职工日后加薪晋级的根据，而在项目司理这儿，或许仅仅一个将来项目中再次被选入团队的理由。由此看来，团队成员当然更乐于遵从和完结自己部门领导组织的工作。
疑问：
首要，你以为项目司理江红当时面对的最大疑问是啥？（20分）
其次，你以为江红大概怎么和谐好个人、公司和客户的利益? （40分）
第三，你以为江红大概怎么处理团队成员更倾向于对功能领导担任，而致使的工作组织不畅的疑问? （40分）
