大工19秋《管理沟通》在线作业3【满分】

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试卷称号:大工19秋《管理沟通》在线作业3-0001
1.在国际社交场合,大家大多穿()。
A.中山装
B.民族服饰
C.西装
D.休闲装
答案:-

2.招聘面谈的“PEOPLE”过程的六个过程顺次为预备、树立关系、获取信息、()、结束和评估。
A.供给信息
B.安排洽谈
C.安排考核
D.问卷查询
答案:-

3.危机处理的难度是与安排处理危机的速度()的。
A.成正比
B.成反比
C.无关
D.无法判别
答案:-

4.下列选项中,不归于即时通讯东西的是()。
A.E-mail
B.MSN
C.QQ
D.阿里旺旺
答案:-

5.()不归于符号语。
A.服饰语
B.颜色语
C.时空语
D.表情语
答案:-

1.按谈判者所持态度不一样,谈判可分为()。
A.直接谈判
B.直接谈判
C.刚性谈判
D.柔性谈判
答案:-

2.进行会议沟通时,会议主席应采纳()来操控和处理损坏性抵触。
A.建设性表达
B.批判式表达
C.客观性评估
D.评估式表达
答案:-

3.口头语言沟通的方式包含()等。
A.电话沟通
B.面谈
C.演讲
D.倾听与回答
答案:-

4.网络沟通的首要手法有()等。
A.树立企业网站
B.建立领导信箱、评论区
C.树立信息管理系统
D.建立即时通讯东西渠道
答案:-

5.有用抵触的表征有()。
A.两边不肯意听取对方的观念和定见
B.两边对完成一起方针的关怀
C.两边交流状况日益添加
D.两边对赢得观念的成功最为关怀
答案:-

1.继续的抵触或未能极好处理的抵触,不只会极大地糟蹋安排资源,并且会极大地下降安排绩效、削弱安排实力。
T.对
F.错
答案:-

2.抵触的主体能够是安排、集体,也能够个人。
T.对
F.错
答案:-

3.在会客室,一般对门的坐位是主位,背向门的坐位为尊位。
T.对
F.错
答案:-

4.演讲是演讲者思想水平、常识水平、表达才能等各种技艺的会集表现。
T.对
F.错
答案:-

5.网络会议系统招集会议便利、省时省力,可是互动作用相对传统会议较差。
T.对
F.错
答案:-

6.网络沟通即时便利高效,因而安排无需对网络沟通进行管控。
T.对
F.错
答案:-

7.安排在处理宽和决危机事情过程中应活跃自动地发布有关信息,以防止大众发生误解。
T.对
F.错
答案:-

8.商务写作中的“陈述”是一种适用于向上级安排或部门恳求指示、同意的陈说性行文。
T.对
F.错
答案:-

9.倾听即是听见,是一种人的听觉感官天然发生效果的成果,无需质疑。
T.对
F.错
答案:-

10.为保证会议的有用性,会议的主题大概简练、明晰,简单了解。
T.对
F.错
答案:-
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