20春东财《绩效管理B》单元作业二（【答案】100分）

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【熊猫奥鹏】-[东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,将要害事情和等级评估有用地结合在一同的考评方法是（ ）。
A、分数记载法
B、加权挑选量表法
C、行动锚定等级评估法
D、行动调查法
正确答案:


第2题,当客户满足度是团队的首要驱动力时，团队绩效目标的选择一般运用（ ）。
A、工作流程图法
B、安排绩效方针法
C、成绩金字塔法
D、客户关系图法
正确答案:


第3题,下列关于行动的描绘，精确的是（ ）。
A、她问谁掉了钱包
B、该学生有因为自傲而在考试中失利
C、他对人热心
D、他的工作是无功率的
正确答案:


第4题,下列关于职工行动的描绘，精确的是（ ）。
A、该工程师可以处理任何突发事情
B、她在公共场合看起来很肮脏
C、他穿戴油污的裤子
D、他是一个诚笃的人
正确答案:


第5题,体育竞赛中的主客场积分制度，是排序法中的（ ）。
A、简略排序法
B、强行散布法
C、配比照较法
D、替换排序法
正确答案:


第6题,施行标杆管理的企业选择本职业内的竞赛对手作为标杆，这是（ ）。
A、内部标杆管理
B、流程标杆管理
C、功能标杆管理
D、竞赛标杆管理
正确答案:


第7题,依据对不一样安排文化的习惯性，团队能够分为工作团队、项目团队以及（ ）。
A、多功用性团队
B、互动性团队
C、并行团队和同伴团队
D、虚拟团队和同伴团队
正确答案:


第8题,内部流程目标不包含（ ）。
A、评估企业生产经营绩效的目标
B、评估客户效劳满足的成本目标
C、评估企业立异才能的目标
D、评估企业售后效劳绩效的目标
正确答案:


第9题,要害绩效目标包含数量目标、质量目标、成本目标和（ ）。
A、时限目标
B、时刻目标
C、赢利目标
D、收益率目标
正确答案:


第10题,（ ）即是依据企业安排的战略要求而精心设计的目标体系。
A、平衡计分卡
B、岗位剖析法
C、要害剖析法
D、方针分化法
正确答案:


第11题,绩效管理制度设计中的内容包含（ ）。
A、绩效评估目标与规范
B、绩效评估周期
C、绩效管理方法
D、绩效评估对象
正确答案:,B,C,D


第12题,团队的根本类型有（ ）。
A、虚拟团队
B、项目团队
C、工作或效劳团队
D、同伴团队
正确答案:,B,C


第13题,关于绩效评估周期的设置，下列说法对的是（ ）。
A、与职业特征、使命类型有关
B、假如能在年中乃至每季度末进行期中评估，作用会非常好
C、越频频、越及时越好
D、惯例的周期设计以年度为单位
正确答案:,B,D


第14题,倾向于选用"指令和劝说"式绩效教导的管理者，其教导个性为（ ）。
A、辅导者主导型
B、学习型辅导者
C、学习者主导型
D、教育型辅导者
正确答案:,D


第15题,肯定评估法包含（ ）。
A、强行散布法
B、简略排序法
C、替换排序法
D、配比照较法
正确答案:,C,D


第16题,绩效评估主体大概（ ）。
A、越多越好
B、对评估对象及其地点职位有所知道
C、对所评估职位的工作内容有必定知道
D、对被评估者有管理权利
正确答案:,C


第17题,下列归于非正式沟通方式的是（ ）。
A、书面陈述
B、敞开式工作
C、走动管理
D、会议
正确答案:,C


第18题,行动锚定等级量表是一种（ ）。
A、重视职工工作行动的考核方法
B、图标准法与要害事情法的结合
C、等级量表的设计开端于工作剖析
D、重视职工工作成果的考核方法
正确答案:,B,C


第19题,绩效方针建立的三个要害要素是（ ）。
A、管理者、职工与安排的一起参加
B、绩效方针的来历
C、绩效方针设置的准则
D、绩效方针的品种
正确答案:,C,D


第20题,下面关于根本规范与杰出规范表述对的是（ ）。
A、根本规范大多数人都达不到
B、杰出规范只要小有些人经过尽力才干到达
C、根本规范即是合格规范
D、杰出规范重在鼓励
正确答案:,C,D


第21题,KPI是对要点经营活动的衡量，而且反映了一切操作过程。
A、过错
B、正确
正确答案:


第22题,绩效沟通使管理者为了从职工那里取得信息而进行的活动。
A、过错
B、正确
正确答案:


第23题,360度考评需求保密，考评成果只要企业高层领导晓得。
A、过错
B、正确
正确答案:


第24题,绩效方针只与岗位责任有关，无需思考安排战略要素。
A、过错
B、正确
正确答案:


第25题,标杆管理即是规范化管理。
A、过错
B、正确
正确答案:


第26题,平衡计分卡尽管融入了全员参加的理念，可是没有融入团队管理的理念。
A、过错
B、正确
正确答案:


第27题,鼓励性酬劳决议计划确实定所参照的是根本绩效规范的达到情况。
A、过错
B、正确
正确答案:


第28题,职业抢先的企业都能变成标杆管理的参照物。
A、过错
B、正确
正确答案:


第29题,假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作集体的绩效。
A、过错
B、正确
正确答案:


第30题,多维绩效考核法直接把绩效与职工的行动衔接在一同。
A、过错
B、正确
正确答案:


第31题,作为管理东西的绩效管理，只效劳于安排需求。
A、过错
B、正确
正确答案:


第32题,绩效管理的意图在于评估而不是改善。
A、过错
B、正确
正确答案:


第33题,绩效规范是每项绩效目标应到达的水平，对应仅有的等级或数值。
A、过错
B、正确
正确答案:


第34题,绩效改善的系统东西有三个，包含六西格玛管理，ISO管理体系和标杆逾越。
A、过错
B、正确
正确答案:


第35题,绩效管理具有引导与操控企业战略施行的功用。
A、过错
B、正确
正确答案:


第36题,标杆管理的中心是仿照，简单致使企业竞赛战略趋同。
A、过错
B、正确
正确答案:


第37题,在团队绩效考核中不只要设计团队层面的考核目标也要设计个别层面的绩效考核目标。
A、过错
B、正确
正确答案:


第38题,安排设计与事务流程是绩效方针分化、目标挑选、规范设定的基础条件。
A、过错
B、正确
正确答案:


第39题,职工个别绩效高时，其地点团队绩效必定也高。
A、过错
B、正确
正确答案:


第40题,职工的自我评估一般都会比他们的主管或搭档所作出的评估等级更高，所以较少选用。
A、过错
B、正确
正确答案:
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