20春东财《绩效管理B》单元作业三（【答案】100分）

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【熊猫奥鹏】-[东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,被称为"分半信度"的信度水平为（ ）。
A、再测信度
B、考评量表的结构信度
C、内容效度
D、考评者内部信度
正确答案:


第2题,当客户满足度是团队的首要驱动力时，团队绩效目标的选择一般运用（ ）。
A、工作流程图法
B、安排绩效方针法
C、成绩金字塔法
D、客户关系图法
正确答案:


第3题,下列关于行动的描绘，精确的是（ ）。
A、她问谁掉了钱包
B、该学生有因为自傲而在考试中失利
C、他对人热心
D、他的工作是无功率的
正确答案:


第4题,在平衡记分卡方法中，知道顾客看疑问的视点的方针是（　）。
A、评估企业继续发明将来价值的才能
B、评估企业事务过程运营的功率和作用
C、评估企业怎么为其股东发明价值，以及股东怎么看待企业
D、评估企业的商品或效劳发明价值的方法
正确答案:


第5题,施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本操控方法，这归于（ ）。
A、竞赛标杆管理
B、内部标杆管理
C、流程标杆管理
D、功能标杆管理
正确答案:


第6题,经过绩效管理能够发现和衡量职工的缺乏之处，进而进行有对于性的训练与开发以确保个人绩效与安排绩效的继续性改善，这是施行绩效管理的（ ）。
A、管理意图
B、战略意图
C、沟通意图
D、开发意图
正确答案:


第7题,要害绩效目标包含数量目标、质量目标、成本目标和（ ）。
A、时限目标
B、时刻目标
C、赢利目标
D、收益率目标
正确答案:


第8题,所谓"一白遮百丑"，表现了考核者差错中的（ ）。
A、比照效应
B、居中效应
C、近因效应
D、晕轮效应
正确答案:


第9题,体育竞赛中的主客场积分制度，是排序法中的（ ）。
A、简略排序法
B、强行散布法
C、配比照较法
D、替换排序法
正确答案:


第10题,评估成果相对缺少客观性，不合适与薪酬等成果应用方法相结合的绩效观念为（ ）。
A、全部观
B、本质观
C、行动观
D、成果观
正确答案:


第11题,安排绩效改善东西包含（ ）。
A、标杆管理
B、ISO管理体系
C、杰出绩效形式
D、六西格玛管理
正确答案:,B,C,D


第12题,一个企业的KPI体系至少大概包含（ ）三个层次。
A、部门级KPI
B、企业级KPI
C、岗位级KPI
D、区域级KPI
正确答案:,B,C


第13题,绩效目标的常用类型包含（ ）。
A、经济目标
B、行动目标
C、本质目标
D、成果目标
正确答案:,C,D


第14题,职工个人绩效疑问诊断"四要素法"所包括的职工个别片面要素为（ ）。
A、常识要素
B、技能要素
C、情绪要素
D、心情要素
正确答案:,B,C


第15题,施行标杆管理的企业在选择标杆的时分，应当留意（ ）。
A、被选企业应与本企业的商品、效劳、实习等有类似之处
B、被选企业应在某一方面具有杰出的成绩
C、被选企业应为本职业内的企业
D、被选企业的全体成绩水平应高于本企业
正确答案:,B


第16题,绩效面谈是一种（ ）。
A、通常包括绩效反应与改善两个意图
B、非正式面谈
C、能够多人参与
D、正式面谈
正确答案:,D


第17题,团队绩效与团队成员个人绩效的关系为（ ）。
A、团队绩效树立在个人绩效的基础上
B、个人绩效的完成应以团队绩效的完成为方针
C、个人绩效完成了，团队绩效就必定完成了
D、团队绩效完成了，个人绩效也就悉数完成了
正确答案:,B


第18题,肯定评估法包含（ ）。
A、强行散布法
B、简略排序法
C、替换排序法
D、配比照较法
正确答案:,C,D


第19题,团队绩效考核的特色有（ ）。
A、效果依靠性
B、方针依靠性
C、行动依靠性
D、人物依靠性
正确答案:,B,D


第20题,平衡计分卡的应用在技术上的妨碍包含（ ）。
A、怎么完成安排考评与个别考评的联接
B、平衡计分卡各目标的权重设置
C、目标的创立和量化
D、平衡计分卡所包括的各个目标数值确实定
正确答案:,B,C,D


第21题,绩效管理的方法应与时俱进，领先的即是科学的。
A、过错
B、正确
正确答案:


第22题,要害绩效目标是对绩效构成中一切有些的衡量。
A、过错
B、正确
正确答案:


第23题,书面判定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A、过错
B、正确
正确答案:


第24题,虚拟团队都是常识型团队。
A、过错
B、正确
正确答案:


第25题,职工个别绩效高时，其地点团队绩效必定也高。
A、过错
B、正确
正确答案:


第26题,安排设计与事务流程是绩效方针分化、目标挑选、规范设定的基础条件。
A、过错
B、正确
正确答案:


第27题,管理者需求知道自己的辅导个性并挑选适宜的机遇对职工进行绩效教导。
A、过错
B、正确
正确答案:


第28题,假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作集体的绩效。
A、过错
B、正确
正确答案:


第29题,"全部的"绩效观以为绩效不只包括成果与行动，也应思考本质要素。
A、过错
B、正确
正确答案:


第30题,鼓励性酬劳决议计划确实定所参照的是根本绩效规范的达到情况。
A、过错
B、正确
正确答案:


第31题,绩效管理的意图在于评估而不是改善。
A、过错
B、正确
正确答案:


第32题,在360度考评中下级评估比上级评估更重要。
A、过错
B、正确
正确答案:


第33题,职工的自我评估一般都会比他们的主管或搭档所作出的评估等级更高，所以较少选用。
A、过错
B、正确
正确答案:


第34题,绩效规范是每项绩效目标应到达的水平，对应仅有的等级或数值。
A、过错
B、正确
正确答案:


第35题,相对评估法都是片面评估方法。
A、过错
B、正确
正确答案:


第36题,绩效沟通使管理者为了从职工那里取得信息而进行的活动。
A、过错
B、正确
正确答案:


第37题,绩效改善的系统东西有三个，包含六西格玛管理，ISO管理体系和标杆逾越。
A、过错
B、正确
正确答案:


第38题,一切绩效评估方法都能够应用于团队绩效的评估。
A、过错
B、正确
正确答案:


第39题,绩效面谈的意图首要是总结前期职工的绩效并进行奖惩。
A、过错
B、正确
正确答案:


第40题,在体操竞赛中，裁判评分的共同性直接影响着运发动的名次,因而一般都要撤销南北极各一个分数后再求均匀分数。这样做是为了增强评分成果的（ ）。
A、过错
B、正确
正确答案:
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