2020秋东财《饭店营销理论与实务》单元作业二-2

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[东北财经大学]东财《饭馆营销理论与实务》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,根据商品重要的物质特点定位的方法是（）
A、片面定位法
B、物质定位法
C、客观定位法
D、保存定位法
正确答案:


第2题,公共关系的意图是（）。
A、刻画杰出的饭馆企业形象
B、注重社会职责
C、信息沟通
D、改进关系
正确答案:


第3题,营销观念的开展阅历了生产导向、商品导向、销售导向、（ ）、社会营销导向等期间。
A、市场营销导向
B、花费者需求导向
C、关系营销
D、绿色营销
正确答案:


第4题,因为顾客在效劳过程中的参加，咱们要坚持（ ）导向。
A、效劳
B、顾客
C、人物
D、尊敬
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,营销是经过交流过程满意人的需求和（ ）。
A、需求
B、欲求
C、沟通
D、商品
正确答案:


第6题,（）可以供给顾客最根本人员统计特征和需求特征的调研东西。
A、顾客定见表
B、客史档案
C、销售记载
D、奥秘情面报
正确答案:


第7题,一般的自助餐厅实施的是（）。
A、无区别营销
B、密布营销
C、反市场细分
D、正题营销
正确答案:


第8题,经营推行又被称为（）。
A、经营推进
B、销售推进
C、销售推行
D、销售鼓舞
正确答案:


第9题,里兹－卡尔顿饭馆联号的每间客房的修建或设计成本通常超越50万美元，除此之外，人力成本也很高。这是由于它的定价方针寻求的是（）。
A、最大赢利方针
B、顾客方针
C、企业形象方针
D、销售方针
正确答案:


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,"商品＋利益"构成了饭馆商品的"（ ）战略"。
A、展现组合
B、定价组合
C、促销组合
D、分销组合
正确答案:


第11题,声称自己的酒店是国际上最高的酒店，定位错误于（）。
A、不重要的特色
B、有些游客恐高
C、简单被仿照
D、简单沟通
正确答案:,B,C


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,依照研讨的疑问、意图等的不一样，饭馆营销调研一般分为（）。
A、勘探性调研
B、描绘性调研
C、因果关系调研
D、预测性调研
正确答案:,B,C,D


第13题,营销人员能够改动饭馆顾客的（）。
A、中心价值观
B、亚价值观
C、中心崇奉
D、亚崇奉
正确答案:,D


第14题,饭馆企业鼓励推销部队的办法有（）。
A、酬劳
B、训练
C、销售会议
D、奖赏旅行
正确答案:,B,C,D


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,饭馆企业在挑选市场掩盖战略时需求思考到的要素有（）。
A、企业的特色
B、商品的特色
C、市场的特色
D、竞赛对手的特色
正确答案:,B,C,D


第16题,饭馆市场营销环境包含（ ）。
A、微观环境
B、本身内部环境
C、微观环境
D、政治环境
正确答案:,C


第17题,一个新上市的饭馆能够选用的分销途径有（ ）。
A、游览社
B、旅行批发商和经营商
C、预定系统
D、互联网
正确答案:,B,C,D


第18题,马里奥特集市客栈刚上市时供给了19.95美元的优惠券，而速8等经济型酒店没有采纳任何办法的缘由是（）。
A、集市客栈认识到较大的联号不可以能抛弃上千间客房的利益
B、短期的优惠
C、市场空闲比例小
D、方针顾客对报价不灵敏
正确答案:,B,C,D


第19题,饭馆细分市场的开展远景评估要思考到细分市场的（）。
A、规划
B、增加速度
C、结构性招引力
D、本身条件
正确答案:,B,C


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,方针营销的焦点在于（ ）。
A、顾客满足度
B、商品销售额
C、赢利率
D、客房租借率
正确答案:,B,C,D


第21题,营销具有哪些公认的特征
A、个人或安排的行动
B、了解社会成员的愿望和需求
C、社会交流过程
D、意图是让安排获利
正确答案:,B,C,D


第22题,饭馆企业引进内部营销的层次有（）。
A、培养效劳文化
B、保护效劳文化
C、加快新商品或效劳的引进
D、与职工沟通
正确答案:,B,C


第23题,外部信息包含（）。
A、微观市场信息
B、竞赛信息
C、新创造
D、新趋势
正确答案:,B,C,D


第24题,饭馆细分市场的可获利性取决于（）。
A、市场的可进入性
B、市场容量
C、市场购买能力
D、市场的安稳性
正确答案:,C


答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,影响饭馆运作的供给商要素有（）。
A、供给的确保
B、成本的改变
C、供给商的经营现状
D、供给商的质量
正确答案:,B,C,D