东北师范大学19年秋季《管理学概论（高起专）》离线考核
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离线作业考核
《管理学概论》
满分100分
一、简答题（每小题8分，共48分）
1. 简答战略领导者的意义。
2．简答为啥说控制是管理过程的一个期间。
3. 简答方针的特征。
4. 简答方案评定技术运用的过程。
5. 简答鼓励的要素。
6. 简答沟通的特色。
二、论说题（每小题15分，共30分）
1. 请结合实践论说管理在社会打开中的作用。
2. 请结合实践论说组织文化的功用有哪些？
三、事例分析题（共22分）
事例：
匆促上阵的新车间主任
张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位修补工，技工校园结业，本年38岁，正值年富力强。他干劲大，手工强，肯担任，分缘好，还带了三论理学徒工，火伴和上级都挺喜爱他，车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，我们都说李主任的接班人非他莫属。
今日是周一，他正赶上白班，遽然传闻李主任心脏病犯了，现已住进职工医院。李主任德高望重，深受我们敬爱，就是身体欠好。这回住院，人人都期望他提前恢复，认为又像往常那样，过几天就出院上班。不料傍晚传来凶信，李主作病重，抢救无效，已病逝在医院中。我们都很沉痛，纷繁去向李师母标明吊唁和慰劳。
次日一早，分管人事的周副矿长来电话，要张东升暂时署理车间主任，行使权力。还特别重视车间正在抢修的一台装载机，问何时能修好，这可是矿上等着要用的急活。张师傅容许周四正午前必定修好交用。
周三上午，周副矿长把张师傅召去，正式告诉他公司已录用他继任车间主任，并标明晰恭喜和期望，然后张师傅就仓促赶回车间，参加突击抢修那台装载机去了。使命很重，他不定心，又跟着夜班工人持续干到晚上九点多，再三叮嘱夜班班长捉住工作，才回家歇息。
周四早上，张师傅上班特别早，发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重货车送来待修，而那台装载机还未修好。张师傅匆促把全车间白班职工召到一同，阐明晰面临的修车使命怎样重要、火急和艰巨，呼唤我们化沉痛为力气，齐心协力，从速结束使命。工我们纷繁表态要尽力干活，如期修好这批车辆。
张师傅略感松了一口气，就上备品库去检查库存是不是足以唐塞这批抢修使命。这时，露天采掘队来电话，说他们的一台主力设备，32吨自卸式货车抛锚在现场，需求派人去抢修。张师傅晓得如今每个人手头的活都又多又紧，就自己背起东西箱，下露采现场去抢修了。待他修好那台自卸货车，回到车间，现已快正午了。他发现车间里乱糟糟一片：四辆待修自卸车中有三辆停工待料，忙问这是咋回事。工我们说已故李主任早年定下的规则，备件要主任签过字才干收取。这时，矿上又有两台毛病车送到待修。张师傅刚办完接车手续，周副矿长又来电话要装载机了。
传闻还没修好，周副矿长老迈不快，诉苦活抓得不紧，并偏重这会给矿上带来很大丢掉。刚放下电话，公司常务副总司理来电话，让张师傅马上去总部到会紧迫干部会议。
正本张师傅晓得自己被正式前进为车间主任，还挺高兴也颇有决心当好这主任，如今主意如同有些变了。他置疑这前进对自己究竟是不是一件功德，对能否担任这主任一职，也变得不大有把握了。
根据事例所供给的情况，答复下列疑问：
单项选择题：
1． 构成张东升被前进为主任后头几天紊乱的最首要缘由是：（ ）
A． 他还不具有担任底层管理干部所需的本质
B． 他还没有认清干部与工人所应担任人物的不一样
C． 这一时刻车间的使命刚好太多太重
D． 上级交给他的使命过多而协助过少
2． 优良底层干部的首要特征是：（ ）
A． 遵循上级指示，坚决实施，勤勤恳恳
B． 跟群众天衣无缝，喫苦在前
C． 发扬好方案、组织、领导、监控等管理功用
D． 尽力学习政治，有很强的前进心
3． 底层的和高层的管理工作在性质上的首要不一样在于：（ ）
A． 底层管理干部被颁布的权力较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之
B． 底层管理触及工作较偏部分、短期和操作性；高层管理则偏全局、长时刻和抉择计划性
C． 以上两点都归于底层和高层管理的首要不一样
D． 以上两点都不归于底层和高层管理的首要不一样
4． 事已至此，张东升师傅的燃眉之急是：（ ）
A． 毫不犹疑地向领导提出辞去车间主任的请求，仍回第一线去当工人
B． 从手下工人中选择一二个精干而担任的来充当自己的辅佐
C． 先细心思考一下车间主任的工作需求，清楚新岗位的责任与权力
D． 马上向领导需求给予岗位教训和练习
5． 张东升的上级领导其时应采纳的首要办法是：（ ）
A． 削减机修车间的工作量，恰当放宽竣工期限
B． 对张东升进行上岗练习，并对他的工作给予恰当的教训和协助
C． 马上打电话去鼓舞他，添加其决心与责任感
D． 不必做啥特另外事，让他自行打开，探究摔打，逐步老到起来
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