福建师范大学19年8月课程考试《旅行管理学 》作业考核试题(材料)
福建师范大学网络与持续教育学院
《旅行管理学》考核试题
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一. 单选题(每小题2分,共8分)
1. 全部知道影响旅行的主客观要素,关于打开旅行业特别是旅行业的_______工作有必定实践意义。
A.产品定位 B.报价拟定 C.市场营销 D.销售途径
2. ________对错久居者的旅行和暂时居留而致使的表象和关系的总和,这些人不会致使在意图地的久居和工作。
A. 旅行者 B。短程旅行者 C旅行 D.游客
3 Employment multiplier”指的是________
A收入乘数 B工作乘数 C发生乘数 D经营收入乘数
4在旅行学的重要分支中,应当以__________为研讨对象
A旅行的经济外壳 B旅行的表象全体 C旅行的文明内在 D旅行业
二.问答题(每小题6分,共36分)
1、怎样延伸旅行地的生命周期?
2.现代管理理论的打开趋势是怎样的?
3.怎样了解人来历理?怎样完成以人为中心的管理?
4.管理思维的打开可分红几个期间?
5. 简述人际关系在组织管理中的作用。
6.简述正式领导者与非正式领导者的关系。
三.论说题(共56分)
1.旅行抉择计划程序包括哪些过程?请为旅行社设计一个合理的抉择计划程序(15分)
2. 别离从战略理念和立异理念,系统理念和人本理念的视点分析“减员”与“增效”之间的关系。(10分)
3. 为啥偏重正激与负激相结合,但应以正激为主?试举例阐明。(15分)
4. ________是社会组织中,为了完成预期的方针,以人为中心进行的调和活动(1分)评述您学过的领导理论,谈谈管理学中的领导理论对前进领导艺术的作用。(15分)