20秋西交《绩效管理（高起专）》在线作业-2（100分）
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）-[西安交通大学]西交《绩效管理（高起专）》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列归于工作要害要素的是 ()
A、工作手法
B、工作和谐
C、工作方法
D、工作方案
正确答案:
第2题,选用可监测.可核算的目标构成若干考评要从来评估部属的方法是()。
A、方针管理法
B、绩效规范法
C、直接目标法
D、分数记载法
正确答案:
第3题,作为人力资源管理基础和重要的文件，绩效评估的根本信息来历是 ()
A、绩效考评表
B、职务阐明书
C、职位阐明书
D、绩效记载
正确答案:
第4题,仅依照岗位的专业界容展开工作，其成果必定发作的表象是 ()
A、似我效应
B、豪情效应
C、战略稀释
D、呆板形象
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在影响人职工作绩效的要素中，触及职工精力相貌的是()
A、工作条件
B、工作文化空气
C、工作方案
D、工作情绪
正确答案:
第6题,()不归于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A、考核目标的有关性
B、考核规范的精确性
C、.考核表格的简捷程
D、考核中各单位主管就实行的职责
正确答案:
第7题,根据职种工作性质决议的KPI体系更多的是 ()
A、驱动性目标
B、过程性目标
C、成果性目标
D、动态性目标
正确答案:
第8题,量表鉴定法运用(),事前要规则好目标鉴定等级的含义及目标的界说。
A、按详细方式区别的评估方法
B、混合规范标准法
C、描写性鉴定量表法
D、书面法
正确答案:
第9题,绩效诊断的首要内容不包含 ()
A、缘由
B、愿望
C、方针
D、监控
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,因为被考评者的多样性,个人质量存在显着区别,有时某一方面的杰出成绩和另一方面的较差体现有共性,而选用()能够战胜此类疑问。
A、方针管理法
B、直接目标法
C、分数记载法
D、绩效规范法
正确答案:
第11题,"处理疑问公式"是一种()
A、单向沟通
B、双向沟通
C、关闭沟通
D、敞开沟通
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,性情内向的人在沟通时的个性是()
A、感受攀谈舒服
B、大多时缄默沉静
C、喜爱讲出疑问
D、好喋喋不休
正确答案:
第13题,企成绩效考核即是对企业生产使命在数量.质量及()等方面完结状况的考核。
A、产值
B、效益
C、功率
D、作用
正确答案:
第14题,担任力辨认一般运用（）
A、面谈法
B、调查法
C、行动事情访谈法
D、行动错位法
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,绩效的好坏要受多种要素的影响,如()是职工的片面性影响要素。
A、鼓励.环境
B、鼓励.技能
C、特性.动机
D、技能.环境
正确答案:
第16题,管理者倾向给部属遍及打低分，易呈现()
A、近因效应
B、木桶效应
C、天花板效应
D、地板效应
正确答案:
第17题,挑选绩效考评方法要依据企业的()以及各类岗位和人员的特色。
A、环境和物力
B、环境和财力
C、环境和条件
D、环境和特征
正确答案:
第18题,设置绩效评估指村应契合的准则是()
A、SMART
B、MINITAB
C、BSCD
D、SHARP
正确答案:
第19题,柯克帕屈克提出的评估四层次模型，其间榜首个层次是指 ()
A、常识搬迁层次
B、学习者反响层次
C、行动搬迁层次
D、安排成效层次
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,绩效管理与绩效考评的概念,既有显着的差异又存在非常亲近的联系,下面叙说正确的是()。
A、绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B、.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C、绩效管理为绩效考评的运转与施行供给了根据
D、比较较而言，绩效考评更重视职工绩效与安排绩效的有机结合
正确答案:
第21题,在绩效管理施行过程中,最直接影响绩效评估质量和作用的人员是()。
A、高层领导
B、一般职工
C、直接上级/主管
D、人力资源部人员
正确答案:
第22题,将职工考评期实践成绩与上一年同期工作成绩比较较和衡量的方法是()。
A、水平对比法
B、成比照较法
C、横向对比法
D、方针对比法
正确答案:
第23题,()是指考核者以职工的工作成果而不是行动体现或特征来对职工进行评估。
A、依照职工的工作体现进行评估的方法
B、依照职工的工作才能进行评估的方法
C、依照职工的工作情绪进行评估的方法
D、依照职工的工作效果进行评估的方法
正确答案:
第24题,平衡计分卡的运作根本程序的第四步是 ()
A、树立愿望
B、沟通
C、事务规划
D、反应与学习
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,首要酬劳的根据是 ()
A、管理
B、绩效
C、领导定见
D、职工主张
正确答案:
第26题,下列关于有用的绩效反应信息应到达的要求不正确的是()。
A、具有广泛性
B、具有自动性和能动性
C、具有对于性和及时性
D、具有实在性
正确答案:
第27题,平衡计分卡运作根本程序中，"沟通"处于 ()
A、榜首程序
B、第二程序
C、第三程序
D、第四程序
正确答案:
第28题,由详细的、硬的、可举动的，实际的，方案五个音节构成的方针是 ()
A、软的
B、含糊的
C、尖锐的
D、广泛的
正确答案:
第29题,下列关于人物扮演的叙说中不正确的是 ()
A、这是情形模仿训练的一种方法
B、对进步受训者的工作技能很有协助
C、有助于改造受训者的工作习气
D、是在一个实在的工作环境中，对受训者进行训练
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,发生企业级KPI工时，找出企业事务要点的方法是()
A、脑筋风暴法
B、要害事情法
C、评估中间法
D、鱼刺剖析法
正确答案:
第31题,形成宽厚差错的缘由首要有()。
A、考评规范和方法片面性强
B、评估规范过低
C、紧缩提薪或奖赏人数份额
D、评估规范过高
E、在考评中曾与被考评者重复进行沟通
正确答案:,B,E
第32题,依据被考评对象的性质和特色，可选用（ ）郊标，对考评对象进行全部的考评
A、质量主导型
B、行动主导型
C、情绪主导型
D、作用主导型
正确答案:,B,D
第33题,以下判别不正确的是()。
A、绩效管理是一个过程，而绩效考核是一个期间性的总结
B、绩效管理简单使司理与职工站到敌对的双面
C、绩效管理重视才能的培育，而绩效考核则只重视分数的巨细
D、绩效考核则是回忆曩昔的一个期间的效果，不具有前瞻性
E、绩效管理能树立司理与职工之间的绩效协作同伴的关系
正确答案:,B
第34题,用于行动导向型客观考评方法是（ ）
A、行动主导型
B、摆放法
C、要害事情法
D、行动调查法
正确答案:,D
第35题,SMART"准则包含 ( )
A、详细的
B、可以被丈量的
C、可以取得的
D、与工作责任和安排方针有关的
E、有时刻约束的
正确答案:,B,C,D,E
第36题,设计绩效考评目标体系时,应遵从()。
A、清晰性准则
B、可测性准则
C、对于性准则
D、科学性准则
E、合理性准则
正确答案:,C,D
第37题,方针管理的中心思想包含()。
A、拟定和分化方针
B、施行方针过程中的管理
C、方针效果评估
D、清晰战略
E、构成鼓励
正确答案:,B,C
第38题,以部属于平衡计分卡中内部流程目标的是()。
A、新商品推出才能
B、商品开发时刻
C、财物周转率
D、商品安全性
E、职工提案改进主张次数
正确答案:,B,D
第39题,一个完好绩效目标体系一般包含以下()构成要素。
A、目标称号
B、目标的操作性界说
C、绩效规范
D、等级象征
E、等级界说
正确答案:,B,D,E
第40题,在构建企业训练主管KPI体系时,应剖析其首要工作责任,它包含()。
A、协助职工拟定工作生计的规划
B、编撰训练评估陈述
C、拟定与施行职工训练开发方案
D、辅导部属职工工作
E、搜集与供给职工训练开展方面的信息
正确答案:,C,E
第41题,图标准评估量表法最大的缺乏是添加片面差错
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,在经过与被评估人类似方位的人员作出评估是指专业人员评估
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,方针管理着重"自我操控"、"自我打破",等于抛弃了管理操控。
T、对
F、错
正确答案:F
第44题,行动锚定等级考核法的长处是开发成本小,缺陷是量表不能有用地辅导行动。
T、对
F、错
正确答案:F
第45题,平衡计分卡能够发扬流程再造、继续改进的效果。
T、对
F、错
正确答案:F
第46题,数量化目标的共同性低，信度高
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,绩效改善是绩效考核的后续工作,所以绩效改善和绩效考核能够分隔进行。
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,360度考核法归于一种相对评估法。
T、对
F、错
正确答案:F
第49题,对职工而言,绩效是使命在数量、质量及功率等方面的完结状况。
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,越处于管理金字塔的底层,绩效评估中成果目标就越多,行动目标就越少。
T、对
F、错
正确答案:F
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列归于工作要害要素的是 ()
A、工作手法
B、工作和谐
C、工作方法
D、工作方案
正确答案:
第2题,选用可监测.可核算的目标构成若干考评要从来评估部属的方法是()。
A、方针管理法
B、绩效规范法
C、直接目标法
D、分数记载法
正确答案:
第3题,作为人力资源管理基础和重要的文件，绩效评估的根本信息来历是 ()
A、绩效考评表
B、职务阐明书
C、职位阐明书
D、绩效记载
正确答案:
第4题,仅依照岗位的专业界容展开工作，其成果必定发作的表象是 ()
A、似我效应
B、豪情效应
C、战略稀释
D、呆板形象
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在影响人职工作绩效的要素中，触及职工精力相貌的是()
A、工作条件
B、工作文化空气
C、工作方案
D、工作情绪
正确答案:
第6题,()不归于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A、考核目标的有关性
B、考核规范的精确性
C、.考核表格的简捷程
D、考核中各单位主管就实行的职责
正确答案:
第7题,根据职种工作性质决议的KPI体系更多的是 ()
A、驱动性目标
B、过程性目标
C、成果性目标
D、动态性目标
正确答案:
第8题,量表鉴定法运用(),事前要规则好目标鉴定等级的含义及目标的界说。
A、按详细方式区别的评估方法
B、混合规范标准法
C、描写性鉴定量表法
D、书面法
正确答案:
第9题,绩效诊断的首要内容不包含 ()
A、缘由
B、愿望
C、方针
D、监控
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,因为被考评者的多样性,个人质量存在显着区别,有时某一方面的杰出成绩和另一方面的较差体现有共性,而选用()能够战胜此类疑问。
A、方针管理法
B、直接目标法
C、分数记载法
D、绩效规范法
正确答案:
第11题,"处理疑问公式"是一种()
A、单向沟通
B、双向沟通
C、关闭沟通
D、敞开沟通
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,性情内向的人在沟通时的个性是()
A、感受攀谈舒服
B、大多时缄默沉静
C、喜爱讲出疑问
D、好喋喋不休
正确答案:
第13题,企成绩效考核即是对企业生产使命在数量.质量及()等方面完结状况的考核。
A、产值
B、效益
C、功率
D、作用
正确答案:
第14题,担任力辨认一般运用（）
A、面谈法
B、调查法
C、行动事情访谈法
D、行动错位法
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,绩效的好坏要受多种要素的影响,如()是职工的片面性影响要素。
A、鼓励.环境
B、鼓励.技能
C、特性.动机
D、技能.环境
正确答案:
第16题,管理者倾向给部属遍及打低分，易呈现()
A、近因效应
B、木桶效应
C、天花板效应
D、地板效应
正确答案:
第17题,挑选绩效考评方法要依据企业的()以及各类岗位和人员的特色。
A、环境和物力
B、环境和财力
C、环境和条件
D、环境和特征
正确答案:
第18题,设置绩效评估指村应契合的准则是()
A、SMART
B、MINITAB
C、BSCD
D、SHARP
正确答案:
第19题,柯克帕屈克提出的评估四层次模型，其间榜首个层次是指 ()
A、常识搬迁层次
B、学习者反响层次
C、行动搬迁层次
D、安排成效层次
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,绩效管理与绩效考评的概念,既有显着的差异又存在非常亲近的联系,下面叙说正确的是()。
A、绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B、.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C、绩效管理为绩效考评的运转与施行供给了根据
D、比较较而言，绩效考评更重视职工绩效与安排绩效的有机结合
正确答案:
第21题,在绩效管理施行过程中,最直接影响绩效评估质量和作用的人员是()。
A、高层领导
B、一般职工
C、直接上级/主管
D、人力资源部人员
正确答案:
第22题,将职工考评期实践成绩与上一年同期工作成绩比较较和衡量的方法是()。
A、水平对比法
B、成比照较法
C、横向对比法
D、方针对比法
正确答案:
第23题,()是指考核者以职工的工作成果而不是行动体现或特征来对职工进行评估。
A、依照职工的工作体现进行评估的方法
B、依照职工的工作才能进行评估的方法
C、依照职工的工作情绪进行评估的方法
D、依照职工的工作效果进行评估的方法
正确答案:
第24题,平衡计分卡的运作根本程序的第四步是 ()
A、树立愿望
B、沟通
C、事务规划
D、反应与学习
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,首要酬劳的根据是 ()
A、管理
B、绩效
C、领导定见
D、职工主张
正确答案:
第26题,下列关于有用的绩效反应信息应到达的要求不正确的是()。
A、具有广泛性
B、具有自动性和能动性
C、具有对于性和及时性
D、具有实在性
正确答案:
第27题,平衡计分卡运作根本程序中，"沟通"处于 ()
A、榜首程序
B、第二程序
C、第三程序
D、第四程序
正确答案:
第28题,由详细的、硬的、可举动的，实际的，方案五个音节构成的方针是 ()
A、软的
B、含糊的
C、尖锐的
D、广泛的
正确答案:
第29题,下列关于人物扮演的叙说中不正确的是 ()
A、这是情形模仿训练的一种方法
B、对进步受训者的工作技能很有协助
C、有助于改造受训者的工作习气
D、是在一个实在的工作环境中，对受训者进行训练
正确答案:
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,发生企业级KPI工时，找出企业事务要点的方法是()
A、脑筋风暴法
B、要害事情法
C、评估中间法
D、鱼刺剖析法
正确答案:
第31题,形成宽厚差错的缘由首要有()。
A、考评规范和方法片面性强
B、评估规范过低
C、紧缩提薪或奖赏人数份额
D、评估规范过高
E、在考评中曾与被考评者重复进行沟通
正确答案:,B,E
第32题,依据被考评对象的性质和特色，可选用（ ）郊标，对考评对象进行全部的考评
A、质量主导型
B、行动主导型
C、情绪主导型
D、作用主导型
正确答案:,B,D
第33题,以下判别不正确的是()。
A、绩效管理是一个过程，而绩效考核是一个期间性的总结
B、绩效管理简单使司理与职工站到敌对的双面
C、绩效管理重视才能的培育，而绩效考核则只重视分数的巨细
D、绩效考核则是回忆曩昔的一个期间的效果，不具有前瞻性
E、绩效管理能树立司理与职工之间的绩效协作同伴的关系
正确答案:,B
第34题,用于行动导向型客观考评方法是（ ）
A、行动主导型
B、摆放法
C、要害事情法
D、行动调查法
正确答案:,D
第35题,SMART"准则包含 ( )
A、详细的
B、可以被丈量的
C、可以取得的
D、与工作责任和安排方针有关的
E、有时刻约束的
正确答案:,B,C,D,E
第36题,设计绩效考评目标体系时,应遵从()。
A、清晰性准则
B、可测性准则
C、对于性准则
D、科学性准则
E、合理性准则
正确答案:,C,D
第37题,方针管理的中心思想包含()。
A、拟定和分化方针
B、施行方针过程中的管理
C、方针效果评估
D、清晰战略
E、构成鼓励
正确答案:,B,C
第38题,以部属于平衡计分卡中内部流程目标的是()。
A、新商品推出才能
B、商品开发时刻
C、财物周转率
D、商品安全性
E、职工提案改进主张次数
正确答案:,B,D
第39题,一个完好绩效目标体系一般包含以下()构成要素。
A、目标称号
B、目标的操作性界说
C、绩效规范
D、等级象征
E、等级界说
正确答案:,B,D,E
第40题,在构建企业训练主管KPI体系时,应剖析其首要工作责任,它包含()。
A、协助职工拟定工作生计的规划
B、编撰训练评估陈述
C、拟定与施行职工训练开发方案
D、辅导部属职工工作
E、搜集与供给职工训练开展方面的信息
正确答案:,C,E
第41题,图标准评估量表法最大的缺乏是添加片面差错
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,在经过与被评估人类似方位的人员作出评估是指专业人员评估
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,方针管理着重"自我操控"、"自我打破",等于抛弃了管理操控。
T、对
F、错
正确答案:F
第44题,行动锚定等级考核法的长处是开发成本小,缺陷是量表不能有用地辅导行动。
T、对
F、错
正确答案:F
第45题,平衡计分卡能够发扬流程再造、继续改进的效果。
T、对
F、错
正确答案:F
第46题,数量化目标的共同性低，信度高
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,绩效改善是绩效考核的后续工作,所以绩效改善和绩效考核能够分隔进行。
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,360度考核法归于一种相对评估法。
T、对
F、错
正确答案:F
第49题,对职工而言,绩效是使命在数量、质量及功率等方面的完结状况。
T、对
F、错
正确答案:F
答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,越处于管理金字塔的底层,绩效评估中成果目标就越多,行动目标就越少。
T、对
F、错
正确答案:F
